本文目錄

1. 實踐心得體會通用模板五篇
2. 會議總結范文模板200字5篇
3. 會議總結范文模板簡短6篇

當我們參加完實踐后，老師總會要求我們再寫一篇有關于實踐過程的心得體會，你知道怎么寫嗎？下面是由我為大家整理的“實踐心得體會通用模板五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

在現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對于大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信.我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

成長，是一種經歷;經歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體悟了什么。在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我，擁有真正的價值和真實的幸福。暑假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長!

暑期社會實踐，使我們大學生充分利用暑期的時間，以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動，能夠促進我們對社會的了解，提高自身對經濟和社會發展現狀的認識，實現書本知識和時間知識的更好結合，幫助我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節，是適應新實際社會發展要求，培養全面發展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主義教育，升華思想的有效途徑，積極投身社會實踐，了解社會，增長才干，是青年學生成長成才的正確道路，是青年學生運用所學知識技能，發揮聰明才智，積極為社會作貢獻的重要途徑。

暑期社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園，踏上社會，展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗，在實踐中提高自己的能力，這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎!

今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動，雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。

年輕，是我們值得驕傲的資本，這個時代注定要我們去開創一片完全屬于自己的天宇，成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動把空想變為現實，用實際行動證明!

在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，凸顯大學生的自身價值。今后的工作學習中，不斷的擴展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量，為社會創造了新的財富。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問卷，懷著一份份堅定的信念，我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動，讓我們在這過程中成長了不少，懂得了不少。

做為一名大學生，我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用于實際，使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足，社會實踐的意義也在于此。

社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務于群眾，服務于社會，真的很有意義，我想以后我還會一如既往地支持大學生的暑期實踐。

建議

暑期社會實踐活動是大學生從象牙塔邁向社會的橋梁，它有助于大學生認識社會，了解社會，適應社會。實踐活動可以提高自己的動手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對社會的全面認識。但是，在實踐中，我們是要真正走進基層，體會基層農民的生活，所以我們要放下學校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養，虛心學習。既要對自己有只要我干我能行的信心，又不能自滿自負，要踏踏實實一步一步地進行，急于求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學生，但我們了解的都是理論知識并沒有實際經驗，所以或許還不如未受過高等教育的農民，因為他們在實踐中總結了許多寶貴的經驗。因此，我們要擺正心態，擁有一顆平常心。一顆謙虛求教的心，一顆樂觀的心去面對社會里的人。在實踐中不如意和挫折是不可避免的，但是我們不能輕言放棄，我們要把它當作是走向成功的經歷，我們應該積極總結經驗，積累寶貴的財富。我們要學會珍惜，珍惜來之不易的機會;學會總結，總結實踐中的經驗;學會節約，節約積累來的財富。懷著一顆感恩的心服務農民，用心體會實踐經歷，那么我們將不斷走向成熟，走向成功。

xx月xx日了，離xx實踐結束的時間越來越近，匆忙中這一個月就要過去。相比當初，天天期盼xx實踐快點結束的那種心情，此刻，更有種說不出的舍不得。

陽光依舊那么美好，校園的風景也是一樣，可是心情卻總是有那么一絲低沉。所有的事物，都有一個對比性，否則，怎么襯托的出要結束的感傷。開始，我們總期盼著快點結束，在結束時，我們總希望一切過得慢一點，再慢一點。

xx實踐即將結束，這不代表校園生活的結束，僅僅只是一個磨練自己的時間段的結束而已，可心里還是壓制不住某種說不出的心情。這一個月的鍛煉，使我常常在想，我真正的得到了什么，貌似也沒有跨階段的收獲。

都說，要學會利用起每一個可以磨練自己的機會，要敢于挑戰那些未做過的事情。可是，總在不經意間，就這樣的錯過了。有的機會可以有好多次，有的機會一旦錯過，可能就真的沒了。

換個角度想想，這一個月，我更多時間的接觸到了隊里的每個人，也更深入的了解到隊里的每個人。在每次的活動中，都有那么一些收獲，全部的累積，收獲也就多了。人有不滿足的心態，才有努力去爭取的動力，在不滿足中，也要適當的讓自己滿足。凡是都有一個平衡點，在其左右，那么會一直有個平衡在那里維持著。

今年五一的社會實踐工作，得到了學院領導的高度重視。院成立了由黨政領導、專業教師、學生輔導員組成的社會實踐領導小組和社會實踐成績評定小組，對全院系學生社會實踐做出部署。團委書記多次開會強調實踐的重要性和相關細節活動，加班加點趕在學生放假前對學生提出明確要求，做出指導安排。根據學生處、團委《關于開展社會實踐活動的通知》精神，組織全院學生進行五一期間社會實踐暨招生宣傳實踐活動，我本人負責xx地區社會實踐學生的選拔和組織工作，現將活動情況簡單匯報如下：

一、精心準備，運籌帷幄高度重視，認真選拔社會實踐活動得到了全校同學的積極響應，有近200名大一、大二的學生報名參加，經過自行的篩選工作，xx地區共篩選出較為優秀學生48人，定點實踐，波及面較廣，涵蓋了xx地區，影響較為廣泛，效果良好。

召開安全會議，明確責任根據學校部署制定詳細、周密、安全的措施，明確責任，確定地區負責人和各縣負責人，并統計聯系方式，確保各位實習同學人手一份，公布組織老師和地區負責領導的電話，抓好落實。

為取得了令人滿意的宣傳效果，召開專門的社會實踐課題宣講會對學生進行培訓，講授社會實踐的組織開展及注意事項等方面的知識。積極派發資料、開展宣講活動、解答學生問題。

二、走向社會，感悟生活本次社會實踐活動呈現出主題明確，分布地區廣的特點。同學們深入到工作中，把實踐要求化為責任，沒有一絲的懈怠。

實踐過程中同學們得到了負責領導的關心，領導和老師帶冒著酷暑來到實踐地區看望同學們，這讓每一個人心里都熱乎乎的。老師們耐心詢問了同學們的實踐感受、心得等。同時，學院充分考慮到外地同學的住宿交通花費問題，特意為同學們發放了社會實踐基本生活補貼、交通補貼和通訊補貼，給同學們切實提供幫助。

三、及時總結，不斷提升五一假期剛結束，同學們便紛紛遞交了社會實踐活動心得體會和總結報告，從同學們認真的態度和言語，我們可以感受到學生收獲不菲。

我們還舉辦了實踐小分隊的總結交流會。實踐隊員們分別從不同的角度，匯報了在實踐活動中的所見所聞，認識及感想，在場的同學們紛紛表示社會實踐拉近了學生與社會的距離，也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野，增長了才干，提高了自身素質。

今年的五一社會實踐已經結束，但社會實踐給學生帶來的巨大影響卻遠沒有結束。他們走出了校園的象牙塔，走向社會，到社會的大課堂上去經受風雨，見識世面，檢驗知識，鍛煉能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。廣闊的社會，還有許多未開拓的領域等待著年輕的大學生們，人文的莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中，站在一個新的起點，以他們所擁有的理論知識、創新精神和拼搏精神，去展示新世紀大學生的風采。

經歷了將近一周的,我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!

通過這次的的活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

會議總結1

一、加強學習，提高素質。

每月保育員參加一次各種形式的學習活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學工作計劃，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

二、明確職責，優質服務。

我們幼兒園的后勤隊伍，根據工作的性質，可分為保健、保育、門衛三大塊，由于人員配備不齊，所以有時候都是一身兼幾職。

保育工作要求細致，通過不斷總結交流，發揚優點，改正缺點，提高服務水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環境給她們留下了良好的印象。

門衛的主要職責是“看好自己的門，管好自己的人”，經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學秩序。

后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作，深入班級，了解教師的心聲，開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等，平時任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創建省示范幼兒園，老師需要東西了領，沒了出去買；環境布置了，加班；整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節約開支。倉庫鑰匙專人管理，進出物資均登記到冊。能節約的節約，為幼兒園節支做出了貢獻。

會議總結2

一年來，在學校正確領導和關心幫助下，本人認真學習黨的思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業

作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。

以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。

會議總結3

8月7日，我市召開環境保護督察工作專題會議，要求各級各部門堅持“七到位”，認真履行環境保護“黨政同責、一崗雙責”，嚴格落實新《環境保護法》及其配套辦法，不斷加大環境監管執法力度，全面排查整改各類污染環境、破壞生態和環境安全隱患問題，采取綜合手段，嚴肅查處各類環境違法違規行為，嚴格追責問責，堅決杜絕管理缺位、監督缺失問題出現，確保環境安全，全力推進全市生態文明建設。

按照中央和省委統一安排部署，我市組建環境保護督察工作機構，明確工作責任;建立現場調查、部門會商、立案查處、跟蹤問效等工作制度，認真抓好環境保護督察各項工作落實;抓好資料收集上報，加強宣傳報道，落實交辦核實事項，認真辦理投訴舉報案件，全市環境保護督察工作取得一定成效。

會議要求，抓好環境保護督察工作要堅持“七到位”，一是思想認識要到位。要充分認識環境保護工作的重要性，高度重視環境保護督察工作，絕不能掉以輕心，麻痹大意。二是配合協調要到位。各相關部門要集中力量，密切配合，共同發力，促進環境保護督察工作有序開展。三是立查立改要到位。要積極主動開展環境保護督察工作，堅持邊查邊改，切實解決好存在的問題。四是查處問責要到位。要嚴肅查處各類環境違法違規行為，嚴肅問責各類監管失職瀆職行為，嚴格按照有關法律法規落實主體責任。五是輿論宣傳要到位。要充分運用主流媒體對環境保護督察重要工作動態、轉辦案件辦理情況、群眾舉報投訴環境問題查處和整改情況等進行公開公示和宣傳報道，傳遞正能量，增強工作透明度，接受社會監督。六是內業工作要到位。要全面掌握情況，認真做好資料、數據等收集、保存、上報工作，如實、準確、及時反映情況。七是長效機制要到位。要建立健全體制機制，推動環境保護督察工作落到實處，確保全市環境安全，全力推進全市生態文明建設。

會議強調，環境保護工作不能松懈，要以中央開展環境保護督察工作為契機，積極主動開展工作，切實解決好環境安全存在的問題，把我市環境保護工作抓好、抓實、抓出成效。

會議總結4

8月3日下午，巴彥淖爾市召開黨政聯席會議，通報中央環保督察工作有關情況，認真落實中央環境保護督察組的要求，進一步明確整改任務、細化整改措施、落實整改責任，不斷推動巴彥淖爾市生態文明建設和環保工作再上新臺階。

市委書記何永林主持會議并講話，市委副書記、市長段志強出席會議并講話，市領導周玉林、李理、梁凱河、王云良、郭介中、郭占江、賀福寶、邱進寶、杜存、師銀來、吳鐵城、武志杰、王學君、王志云，河灌總局黨委書記張三紅出席會議。

會議指出，環境保護事關經濟社會長遠發展，事關廣大群眾切身利益，要站在建設生態文明的高度，以對歷史和人民高度負責的態度，努力順應廣大群眾對良好生態環境的新期待，堅決貫徹落實黨中央、國務院關于生態文明建設和環境保護督察工作的各項決策部署，進一步增強責任意識，采取更加有力的措施，不斷提升全市環境保護和生態文明建設水平，努力讓巴彥淖爾的天更藍、水更清、地更綠、空氣更清新。一要強化機遇意識。近年來，我市堅持綠色發展理念，把生態文明建設融入經濟社會發展全過程和各方面，全力做好“水、綠、文化”三篇文章，環境保護和生態文明建設水平顯著提升，綠色發展理念在我市漸漸深入人心。在肯定成績的同時，也要清醒地看到我們環保工作中還存在不少問題和不足。我們要充分認識到，這次中央環保督察組到自治區、我市開展督察工作，為我們深入貫徹中央精神、進一步提升環保工作水平提供了難得機遇，是對我們工作的全面檢驗和有力促進，對于轉變廣大干部群眾思想觀念、解決環保突出問題、教育廣大干部群眾具有重要意義。我們要充分認識環境保護督察的重要性和必要性，切實增強做好環保工作的責任感和緊迫感，不折不扣地把中央、自治區黨委精神落到實處。二要強化問題導向。要充分運用好環境保護倒逼機制，把烏梁素海綜合治理各項重點工作進一步細化和量化并層層分解，將任務落實到旗縣區及相關部門，推進烏梁素海水質持續改善;同時要密切關注國家政策，加強研究謀劃，主動對接溝通，積極向上爭取，積極爭取烏梁素海治理納入國家“十三五”盤子;要科學制定方案，采取有力措施，嚴厲打擊在自然保護區違法開采和破壞生態環境行為，加快恢復良好生態環境;要高度重視污水處理廠運行和配套管網建設工作，主要領導親自過問，采取有力措施，確保穩定達標排放;要進一步完善探索秸稈綜合利用產業體系，充分挖掘秸稈的市場潛力，實現農業生態治理和農民增收“雙贏”;要多措并舉，結合改鹽增糧工程，全力做好土壤污染防治工作;各地各部門要突出重點、齊心協力、密切配合，形成齊抓共管的良好態勢，進一步加大規范化管理力度，確保磚廠規范安全運行;要認真嚴肅對待群眾舉報的環境污染問題，本著從源頭上解決的原則，認真調查摸清真實情況，對舉報屬實的要立即進行查處，從嚴從重打擊環境違法行為，并提出有針對性的整改措施;開展“回頭看”活動，將中央環保督察組發現的環境問題，拉條掛賬，明確責任人、完成時限和整改措施，確保整改到位;進一步加強環保隊伍建設和能力建設，夯實環境安全監管的基礎，確保環境安全。三要強化責任落實。要堅持黨政同責、一崗雙責、失職追責，各地區黨政主要負責同志要親力親為，把環境保護工作緊緊抓在手上、扛在肩上。

會議要求，要把環境保護和生態建設擺在更加突出位置，把“綠水青山就是金山銀山”和綠色發展的理念貫穿到經濟發展的全過程，絕不能以犧牲環境為代價換得一時發展。要不講條件、立即行動，認真對待督察、堅決抓好整改，全面提升環境保護工作水平。凡是能夠立即整改落實的，要立說立改，迅速整改到位;對由于客觀條件制約，暫時不能立即整改到位的，要積極創造條件爭取早日整改;對需要長期努力逐步解決的，要認真制定落實整改方案，分期分步予以整改落實。各地各部門主要領導要對中央環保督察組交辦的環境信訪件辦理情況親自過問、親自把關，從嚴、從細抓好整改落實，對已辦理信訪問題開展明察暗訪，逐件督查核實。要全面排查，抓好重點，深入持久抓好環保工作。認真開展好“雙百日大行動”，切實抓緊抓好薄弱環節，排查治理各類安全生產隱患和生態環境問題，以更嚴的要求、更高的標準、更實的舉措，毫不放松地抓好安全生產和環境保護工作，推動巴彥淖爾經濟社會更好更快發展。

各旗縣區主要負責同志，市政府秘書長，市委、政府相關副秘書長，市直有關部門負責人參加會議。

會議總結5

同志們：

辭舊迎新，新年伊始，我們召開辦公室年終總結暨表彰會議，目的是全面分析總結過去一年辦公室的各項工作，表彰先進，總結經驗，認真研究新形勢下如何進一步轉變職能、改進作風、奮發有為，開拓創新，切實做好政府辦公室工作，確保政府工作靈活、高效、有序地進行。下面，我講二個問題：

一、20**年辦公室工作回顧

20**年，在區委、政府的直接領導下，辦公室緊緊圍繞全區中心工作，牢牢把握“三個服務”的指導思想，認真落實“參與政務、管理事務、提供服務”三大職能，努力加強思想建設和業務建設，工作質量和效率不斷提高，圓滿地完成了各項工作任務。主要呈現出以下幾個特點。

一是參謀助手作用進一步強化。按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，始終把工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，注重加強工作調研，積極協助政府各區長抓大事、抓重點，為推動全區經濟社會各項事業的全面發展出主意、想辦法，參謀助手作用得到了較好的發揮。在日常工作中，辦公室全體工作人員正確認識和把握客觀形勢，從更高層次上為政府總攬全局工作搞好服務。堅持主動而不越位，參與而不干預，出謀而不決策，協調而不包辦，努力做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵上。有計劃、有重點、有組織地開展了一些督促檢查工作。特別是對政府重點部署工作，如教育危改、百標工程、古城灣度假村等重點建設項目進行集中督查，并迅速將督查結果向主要領導反饋。在對待人民群眾來信來訪的問題和社情民意等，力求做到件件有結果，事事有交待。針對無序上訪給政府工作正常運轉造成的障礙，為解除領導纏于具體糾紛中，辦公室工作人員都是真誠熱情接待，耐心細致地做好群眾思想工作，尤其是對一些困難企業職工、困難群眾、大中專畢業生和農民群眾，及時協調有關部門處理好上訪群眾的合理要求，化解矛盾，減少糾紛。今年以來，共接待處理來信來訪230多件(次)，接待來信來訪群眾1600多人次。另外，認真辦理好領導交辦的事項和人大代表議案、意見和建議，政協委員的提案。去年共積極督促有關部門認真辦理區人大代表提出的議案、建議、意見72件，辦理區政協委員提案44件，辦復率達100%。

二是工作質量和效率不斷提高。在工作中發揚節奏快、作風實、標準高、要求嚴的精神，確保辦文、辦會、辦事等各項工作的高效運轉。積極籌辦了經濟工作、政府全體會等17個大型會議和小城鎮建設、工業經濟等38個中型會議。共修改鄉鎮、部門各類材料230份，撰寫各類材料170份。從會標、通知、起草講話等都做到了細致認真、精益求精。為加強交流，搞好地區間合作，全年共接待大型考察、參觀、檢查、調研團隊38個，近700人次。在公文管理上，嚴格文件的會簽手續和文字格式，遵循發文程序，規范發文行為，做到內容充實，準確無誤，簡明扼要，表述清楚，邏輯嚴謹，格式規范。在后勤服務工作上，各司機、鍋爐房、灶房、理發室、門衛等做到了及時有效，保障有力。辦公室形成了雷厲風行、說辦就辦、急事急辦、特事特辦連續作戰的良好工作作風，保證了政府工作高效運轉。

三是信息工作取得新突破。立足服務政府工作大局，及時進行收集、整理，全年共撰寫信息170條，被自治區、**市采納90條，真實、有效、及時地反映了我區政治、經濟、社會等各方面的熱點、難點、焦點問題，為政府領導掌握情況，實行科學決策，提供了全面依據。辦公室也分別被自治區政府辦公廳、市政府評為“信息工作先進單位”，特別是今年6月7日我區發生暴雨災害后，辦公室全面出動，調查了解，以最快的速度將災情匯報給自治區人民政府和民政廳等相關廳局，6月9日，**副主席到我區視察，為災后安置工作奠定了基礎。

四是綜合協調工作得到加強。一是搞好領導同級和領導機關之間的工作協調。在政府重要決策出臺與實施前，注意統籌兼顧，既填補“盲區”，又避免“撞車”，使領導之間聯結成了一個整體。法制局對政府二十年來出臺的相關政策、法規等文件進行了審定，廢止文件80余份，為創新經濟發展環境、加快政府職能轉變奠定了基礎。二是搞好與區委、人大、政協等領導機關的協調工作，勤聯系，多溝通，增強決策實施的穿透力。三是發揮了辦公室的“總調度”職能，認真處理好職能部門之間的關系，實現同軸共轉、齊心共抓。特別是在新區土方義務勞動、*會民信片發行捐款以及近期向困難群眾捐款等一些市區工作中，辦公室積極參與，綜合協調，為各項工作的順利開展奠定了基礎。

五是模范帶頭作用進一步發揮。圍繞改進作風、提高效率，進一步加強了機關作風建設。辦公室黨支部被評為“六強堡壘黨支部”，機關大樓模范帶頭作用進一步增強。

20**年11月份，通過考核驗收，辦公室又被區文明辦確定為“區級文明單位”。在機構改革、競爭上崗工作中，辦公室被區委、政府確定為重點試點單位，全體人員高度重視，積極行動，認真進行安排部署，在當天就完成各自的演講稿，并高質量地籌備好會務，準備好各種評分、民主測評表格、材料等。按照區委、政府的統一部署，于第二天下午在政府四樓會議室，通過資格審查、演講答辯、綜合考評等形式，圓滿完成了24名行政編制、17名后勤事業編制的定崗定員競爭上崗工作，對鄉鎮、部門的競爭上崗工作起到了一個積極的引導作用。區委、政府有關領導及有關部門、鄉鎮的黨政負責人和工作人員近150多人觀摩了演講答辯會。

會后，**副書記做了重要講話，對辦公室舉辦的演講答辯會給予了高度評價。在今年8月，按照區委、政府的有關精神，為達到離崗退養年齡的3名司機辦理了離崗退養手續,為全區有離崗退養人員的單位辦理離崗退養手續帶了個好頭。經過一系列的改革，辦公室逐步形成了一個“公平競爭、擇優使用、擴大民主、群眾公認、能上能下、優勝劣汰”的科學用人機制。為積極完成扶貧任務，辦公室領導帶隊深入彭陽扶貧點，并在十月份送去5000員扶貧現金，得到了市區領導及彭陽縣委、政府的高度評價。

過去一年辦公室工作所取得的成績，是與政府各區長及各部門領導同志的關心、支持分不開的，也是辦公室全體工作人員兢兢業業、任勞任怨、腳踏實地、辛勤奮獻的結果。

會議總結1

x月x日酒店接待了全市紀委接待會議，經酒店縝密安排，各部門精心布置，飯店圓滿完成了本次的接待任務，以下是在會議接待過程中各部門的工作總結：

一、準備工作

1、人數的確定，以什么為標準，并制定合理方案；

2、水果飲料的準備，此項工作不太到位；

3、用餐過程中的杯具要及時補充；

4、關于菜單：每道菜應擺放菜牌；

二、餐前工作

1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒，自助餐臺食品全部上齊并加熱；

2、服務人員站在規定的位置（開門請客人進宴會廳用餐）；

三、開餐服務

1、宴會開始，客人開始用餐后，服務員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間；

2、隨時為客人添加飲料；

3、后廚菜品的準備，第一輪上完后應炒出4—5道菜以便及時補充。

結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經驗，繼續努力，并制定宴會自助餐服務標準。

會議總結2

20xx年，在公司領導的正確領導下，我作為公司的會務接待主管，在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時，團結帶領會務接待組其他同事，順利完成了xxxx多人次，xxxx余場的會議接待任務，并在會務接待之余，不斷總結會務接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會務接待工作做到盡善盡美，現將我20xx年度的工作情況總結如下：

一、注重細節，狠抓會務接待各個環節

會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現，都需要極大的耐心和細心，公司承接的會議多數規格較高，參會領導多，級別高，這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時刻堅持用“認真，細致，嚴謹”這六個字要求自己，毫不放松，用我對會務接待各個環節的關注，去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。

二、注重學習，不斷提升會務接待理論水平

一年來，逾千場會議接待任務的順利完成，為我積累了寶貴的經驗，同時，通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足，為我更加細致的完成今后的會務接待任務，起到了很到的提醒和促進作用。

此外，為了提升自己在會務接待方面的理論知識，更好的帶領好會務接待組這支隊伍，在工作之余，我毫不放松對自己的要求，我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓，通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。三、團結隊伍，切實做好會務接待工作

在日常的工作中，我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌，發現員工有精神不佳的狀況，會及時進行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調節好自身的工作狀態，避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足，不斷學習掌握各項技能，發揮自身所長，通過合理有效的手段，調動整個會務接待組的工作熱情，共同做好會務接待工作。

會議總結3

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xxxx人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省xx經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xxx次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xxx余份。合同錄入xx余份。

四、綜合事務工作

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至x月底，共接待公安查詢xxx次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編聯通之窗x期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名；xx聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、2021年工作計劃

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的2021年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

會議總結4

關于會議接待工作的一些想法為進一步完善會議接待流程，將我司的接待工作提升到一個新的高度，本人特將自己參與會議接待后的一些經驗及發現的問題進行總結，分享如下

對于會議接待工作，必須做到細致入微，會議接待前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵，準備工作主要分為以下幾個方面

一、及時與對方對接人及本方對接人溝通，了解清楚會議內容及客人行程等情況，同時征求公司領導意見，是否有特殊要求；

二、落實會議場地，調試音響設備，并根據對會議是否用及投影設備及時調試；

三、根據對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設；

四、準備會議的相關資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料；

五、確定客人來司的出發時間，落實接待用車，駕駛員必須提前 5分鐘啟動車內空調，待客人離開時，駕駛員必須提前將車停靠在盡可能離大樓出口較近的位置；

六、會議用品準備，包括會議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機、錄音筆等。

七、有用餐安排的，必須提前做好用餐地點，規格的落實以及席位座次的擬定。

接待過程中，必須注意到以下幾點

一、著裝規范，統一工裝；

二、行為舉止規范，符合公司文化。包括正規禮儀標準下的電梯內站位、讓道、站姿、坐姿等行為；

三、認真做好會議記錄。

接待任務完成后，還需要進行及時的總結，包括會議記錄整理、影音資料整理、接待總結等。

存在的問題

一、周五有接待任務的，行政部接待人員及其他部門相關參會人員不得穿便裝，必須身著工裝；

會議總結5

幾年來，市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生產力”的思路，以提高接待服務水平為目標，自覺增強責任意識，充分發揮接待“載體”功能，有效地推進了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動經濟社會快速發展做出了積極貢獻。

主要做了以下幾方面工作。

1、嚴格把握四項原則。針對接待工作“利害攸關、聯系廣泛、事無巨細”的特點，努力做到堅持原則，有的放矢。一是堅持服務經濟建設，服務機關工作的原則。為經濟建設服務是接待工作的首要職能，我們更新思想觀念，跳出狹隘封閉的“小接待”圈子，圍繞市委、市政府的重大經濟活動，改進工作方法，牢牢掌握接待工作的主動權，努力開創“大接待”新格局。近年來，較好地完成了區奠基典禮、首屆節等重大慶典活動，中央、盛市領導檢查、考察活動及俄、日、韓等國官員、客商外事交往的接待工作。二是堅持熱情周到，優質服務的原則。工作中，我們努力做到高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情地為客人服好務。4年以來，對主要接待點的服務員進行了多批次的崗位培訓，提高了服務質量和水平，受到了客人廣泛好評。三是堅持實事求是，因地制宜的原則。根據我市的實際，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。如水果，突出了特產蘋果梨、K9等；紀念品，突出了“八寶山珍”、木耳塊等；餐飲，突出了魚、蟹等；風味，結合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國的特點，既體現了特色，又宣傳了特產。四是堅持方便務實，勤儉節約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節省了接待支出，減輕了財政壓力。

2、突出抓好五個環節。我們著力抓好日常服務各個環節，力求“全面、細致、體貼、周到”。一是抓好迎送服務。迎是接待的起點，送是接待的終點。我們從搞好迎送入手，詳細了解情況，進行周密安排，做到熱情簡節，善始善終，使客人高興而來，滿意而去。二是抓好膳食服務。“民以食為天，客以吃為先”。在膳食服務上我們突出地方風味和民族特色，精心安排飲食菜肴，妥善安排宴會。如在等地設立接待點，讓客人品嘗到了的特產和特色風味。去年8月省第三次接待工作現場會在召開，與會的省委副書記對工作給予了充分的認可及表揚，認為我市的接待工作細致周到，服務熱情，尤其餐飲方面特色獨具，給蒞臨的領導和客人以賓至如歸的感受，留下了深刻的印象。三是抓好住宿服務。精等衛生、設施條件好、服務質量高的賓館為指定接待點，根據客人的不同要求和特點，合理安排住宿地點，營造了舒適住宿環境。四是抓好行車服務。及時協調有關部門，合理安排調動車輛，做到準時、暢通、安全。五是抓好安全服務。突出保密、消防和治安三個關鍵，注意消除一切不安全因素，保證客人及其物品、信息資料的安全。

3、強化落實三項保證措施。我們把接待工作作為服務經濟建設和機關運轉的有效手段，樹立過緊日子的思想，注重尺度，掌握標準。一是控制總量，嚴格流程。市五大班子接待客人都要通過接待辦，由接待辦統一安排。程序是五大班子辦公室開具接待通知單，市接待辦蓋章并確定接待地點和接待標準。反流程接待一律不予報銷。特殊情況必須在事前征得接待辦同意。二是定點接待，嚴格標準。為了便于管理，市接待辦通過比較鑒別確定固定接待點。市五大班子進行接待時，必須按照接待辦指定的接待地點和接待標準進行接待，不得隨意更改接待地點或提高接待標準，做到宴請熱情而不鋪張，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。三是定期通報，嚴格監督。市接待辦在嚴格把關的基礎上每季度通報一次接待情況，及時提出存在的問題和解決辦法。市接待辦經常與五大班子辦公室溝通，建立程序規范、協調順暢的工作關系，共同做好接待工作。由于嚴格執行了這些措施，近幾年，我們的接待水平逐年提高，接待量逐年增長，接待費用卻未上升。

近年來，我市的接待工作雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些未能解決的深層次問題。今后，我們將進一步改進接待方式和方法，努力提高接待水平，為促進經濟社會發展做出應有的貢獻。

會議總結6

20xx年，我們在縣委、縣政府的領導下，按照“從簡、從細、從嚴”的.六字方針，克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難，緊緊圍繞縣委中心開展工作，認真履行了接待辦的基本職能，樹立了**縣的窗口形象。下面，我們把20xx年接待工作的基本情況向領導作一簡要匯報。全年共接待269批客人，達5736人次，其中美籍華人3人，部級領導7人，省上客人865人，市上3402人，兄弟縣1083人，鄉友301人，客商75人，并協助縣委、縣政府、各部門接待大小會議69次，如20xx年全縣經濟工作會議，政法、統戰、綜合等會議，第四屆桃花藝術節客人、全省水保會議，果州詩社一行，“8。13”調查組，“9。27”事件……接待辦的兩位工作人員還協助市接待辦，接待了浙江省省委書記，中國共產黨紀委書記吳官正等大型接待。在多次接待中，我們本著熱情大方，不卑不亢、有禮有節的服務宗旨，贏得了國家及省市客人的好評。在財務管理方面，我們對公務接待和會議費實行統一管理、預算包干、限額支付、集體審核的辦法，嚴格公務接待費和會務費用的管理，杜絕了公務接待和會務費多支、亂支、濫支等現象；對各項費用報銷和重大經費支出，同樣堅持票據要素齊全、層層把關審批的原則。同時，嚴格按照接待預算方案執行，做到了接待規格不超標、經費不超支、私客不準公請，專款專用，做到了精打細算，堅持了從簡、從細、從嚴搞好接待工作，既節儉了開支，又讓來賓們滿意，真正體現了接待是生產力，接待工作無小事，為宣傳**起到了積極作用。 200*年，我們將在縣委、縣政府的領導下，在總結經驗、彌補不足中開展新一年的接待工作。

1、強化學習，提高素質。在新的一年里，我們將對接待工作人員提出新要求：一是學習普通話；二是加強政治理論學習和業務培訓；三是增強后勤人員作好后勤服務的危機感、使命感。

2、強化領導，健全組織。雖然只有3人，但是我們將建立科學合理的用人機制，做到有崗有人、有責有職，盡心服務，擔負起縣委、人大、政府、政協對內對外的行政后勤服務工作，并堅持做到萬無一失。

3、轉變觀念，堅持后勤服務也是行政的工作思路。后勤服務看似一些瑣碎的小事，登不上大雅之堂，但是，如果這些小事不落實，大事就無從談起，尤其是后勤服務有大無小。因此，我們把日常服務與重大事項服務，為領導服務與為職工服務，為部門服務與為基層服務作為服務的重要內容，放在講政治的高度，在思想認識、方案擬制和具體實施等方面均環環緊扣，同等重視，為高質量的機關后勤服務理清了思路。在過去的兩年接待工作中，我們做了一些探索和努力，取得了一點成績，積累了一點經驗，但我們始終保持著清醒的頭腦，因為在各兄弟縣市區身上，值得我們借鑒和學習的東西還很多。“他山之石可以攻玉”，博采眾長，見賢思齊，永遠是我們的座右銘。我們將以更加開放的心胸，笑迎四海賓朋，以更加開放的姿態，參與**的建設熱流，為宣傳蓬發、打造**塑造良好的窗口形象。

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