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中餐宴會(huì)服務(wù)流程:
一、準(zhǔn)備工作
1.了解賓主情況
-掌握賓主的國(guó)籍、身份、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣及飲食忌諱。
-明確主辦單位、宴會(huì)日期、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)、宴會(huì)安排、地點(diǎn)及特殊要求等。
-了解使用會(huì)議室、休息室及其他要求。
2.熟悉菜單
便于服務(wù)時(shí)介紹,并根據(jù)菜單所列菜式的服務(wù)要求,計(jì)算餐具的用量,進(jìn)行服務(wù)用具用品的準(zhǔn)備。
3.物品準(zhǔn)備
4.宴會(huì)廳布置
5.環(huán)境衛(wèi)生
6.酒水飲料準(zhǔn)備
-按菜單要求備足各類酒水飲料,用布擦凈酒水飲料的瓶子,在工作柜或工作車(chē)上擺放整齊。
7.開(kāi)餐前準(zhǔn)備
在開(kāi)餐前半小時(shí),將一切準(zhǔn)備工作做好。
二、迎賓
1.迎候賓客
客到前5-10分鐘,主管、迎賓員在電梯口迎候賓客。
2.熱情迎接
客到時(shí)主動(dòng)熱情的迎接客人,并用敬語(yǔ)表示歡迎。
3.接待衣帽
為客人接掛衣帽:“請(qǐng)?jiān)试S我為您保管您的衣帽。”接掛時(shí)勿倒提,以防袋內(nèi)物品倒出。
三、宴會(huì)服務(wù)
1.引客入座
賓客進(jìn)入宴會(huì)廳時(shí),熱情為客拉椅,賓客坐好后,值臺(tái)服務(wù)員為客人倒茶,拆口布花,上香巾。
2.詢問(wèn)酒水
詢問(wèn)客人喝什么酒水,打開(kāi)后用酒壺斟酒,從主賓開(kāi)始順時(shí)針,按順時(shí)針?lè)较蛞来螢榭腿苏寰啤?/p>
3.上菜
宴會(huì)前10—15分鐘,冷好液盤(pán)上桌,有造型的冷盤(pán),將花型正對(duì)主人和主賓。整個(gè)宴會(huì)服務(wù)過(guò)程,值臺(tái)服務(wù)員必須堅(jiān)守崗位,注意“三輕”“四勤”。
上熱菜時(shí),站在餐臺(tái)正右側(cè)或正左側(cè)中央將菜送上轉(zhuǎn)臺(tái),轉(zhuǎn)到主賓跟主人中間的時(shí)候報(bào)菜名,作簡(jiǎn)單的介紹。掌握上菜的時(shí)機(jī),快慢適當(dāng),大型宴會(huì)按照主臺(tái)的上菜速度上菜。
沒(méi)有燉盅的時(shí)候,一定要給客人分湯。上水果時(shí)要放上果叉。
4.送別
為賓客拉椅讓路,遞送衣帽、提包,并協(xié)助客人穿衣。提醒客人攜帶好隨身物品,并向客人禮貌道別,致謝。大型宴會(huì)結(jié)束后,服務(wù)員列隊(duì)在餐廳門(mén)口歡送。
會(huì)議茶歇服務(wù)流程如下:確定茶歇服務(wù)時(shí)間和位置、制定茶歇菜單、準(zhǔn)備所需用品和食品、茶歇現(xiàn)場(chǎng)布置、提供服務(wù)、茶歇服務(wù)結(jié)束后清理現(xiàn)場(chǎng)。
1、確定茶歇服務(wù)時(shí)間和位置
在活動(dòng)策劃初期就要確定茶歇服務(wù)的時(shí)間和位置,以便后續(xù)的準(zhǔn)備工作能夠有針對(duì)性地進(jìn)行。一般而言,茶歇服務(wù)的時(shí)間分為上午和下午兩個(gè)時(shí)間段,而位置通常是在會(huì)議廳或會(huì)議室的休息區(qū)。
2、制定茶歇菜單
每個(gè)茶歇服務(wù)都需要一個(gè)菜單,需要考慮到參與者的口味和飲食習(xí)慣。菜單應(yīng)該包含小吃、水果、飲料等內(nèi)容,一般需要從口感、顏色、造型、時(shí)令等多個(gè)方面考慮。同時(shí),還需要充分考慮到食品的新鮮度和保質(zhì)期,避免影響服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)備所需用品和食品
茶歇服務(wù)需要的用品包括桌子、椅子、餐巾紙、茶杯、餐具等,要保證質(zhì)量和數(shù)量充足,同時(shí)也要注意裝飾效果。此外還需要準(zhǔn)備食品和飲料,需要保證新鮮、衛(wèi)生,可以考慮提前備菜、烘焙等準(zhǔn)備工作來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。
4、茶歇現(xiàn)場(chǎng)布置
在茶歇服務(wù)前,需要把桌椅按照預(yù)定的位置擺放好,將餐具、餐巾紙等放好。同時(shí),還要注意布置現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生和裝飾效果,讓參與者在用餐的同時(shí)也能夠感到愉悅。
5、提供服務(wù)
在茶歇服務(wù)期間需要有專業(yè)的服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),包括為參與者遞交茶點(diǎn)、飲品等,協(xié)助處理問(wèn)題等。服務(wù)人員需要有愛(ài)心、耐心、負(fù)責(zé)的態(tài)度,并能夠主動(dòng)地與參與者溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、茶歇服務(wù)結(jié)束后清理現(xiàn)場(chǎng)
茶歇服務(wù)結(jié)束后,需要將用過(guò)的餐具、飲料瓶等垃圾清理干凈,并且按照要求進(jìn)行垃圾分類。清潔桌椅、布局現(xiàn)場(chǎng),擺放好用過(guò)的餐具和飲料瓶,并將剩余的食品存放好,避免浪費(fèi)和污染環(huán)境。
問(wèn)題一:會(huì)議茶歇時(shí)間一般為多少 30分鐘左右的
問(wèn)題二:什么是茶歇服務(wù)會(huì)議中間的茶歇應(yīng)該準(zhǔn)備些什么食物和飲料茶歇Tea Break茶歇就是為會(huì)間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡(jiǎn)易茶話會(huì)茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、中國(guó)茶、果汁等等,點(diǎn)心有蛋糕、各類甜品、糕點(diǎn)、水果、花式果盤(pán)。
問(wèn)題三:什么是茶歇服務(wù)會(huì)議中間的茶歇應(yīng)該準(zhǔn)備些什么食物和飲料茶歇就是為會(huì)間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡(jiǎn)易茶話會(huì)茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、中國(guó)茶、果汁等等,點(diǎn)心有蛋糕、各類甜品、糕點(diǎn)、水果、花式果盤(pán)。添加評(píng)論(0)◆◆評(píng)論讀取中....請(qǐng)登錄后再發(fā)表評(píng)論!
問(wèn)題四:茶歇準(zhǔn)備會(huì)議茶歇準(zhǔn)備哪些食物團(tuán)會(huì)網(wǎng)我給你推薦幾款創(chuàng)意茶歇,你可以參考參考。
1.鮮果茶歇
將水果做成各種各樣的甜點(diǎn)形式,色澤鮮亮,口感清爽,可以讓人們?cè)谙硎艽箫柨诟V啵€能帶來(lái)視覺(jué)的享受。
2.鮮果泡芙
表皮松脆,內(nèi)里柔軟的多款泡芙,配上濃香鮮果醬,口感細(xì)膩,冰鎮(zhèn)的果醬融入剛出爐的松軟泡芙中,洋溢濃濃香美。果醬的多種款式,芒果、草莓、香草、香芋、菠蘿、黃油、忌廉等等,讓人愛(ài)不釋手。
3.鮮果壽司
鮮嫩多汁的水果切片,百搭的壽司造型,在享受視覺(jué)沖擊的同時(shí),盡享日式風(fēng)味,蘸上西式忌廉,讓你一次盡享中、西、日各式美味。
4.鮮果慕斯
在零度的冰箱里存放適度時(shí)間,讓水果慕斯的口感更加細(xì)膩,與巧克力果的完美融合,恰到好處的搭配,引出水果與慕斯的香濃,在口中盡情釋放醉人的水果香甜。
5.鮮果派配香草冰激凌
剛剛烘烤過(guò)的鮮果派,暖暖酥軟中鑲嵌著藍(lán)莓與蘋(píng)果片,松軟可口搭配香滑冰激凌,口口香甜美味,難以言喻的頂級(jí)享受,堪稱舌尖上的甜品絕不為過(guò)。
問(wèn)題五:會(huì)議室茶歇的標(biāo)準(zhǔn)有哪些根據(jù)會(huì)議性質(zhì)可以選擇茶歇用品。飲品類,點(diǎn)心類,水果類是三個(gè)大類,其中咖啡,綠茶,糕點(diǎn),水果等是必備,帶酒精飲料,餅干,牛奶根據(jù)會(huì)議情況配備,說(shuō)來(lái)都是那么些茶點(diǎn),而布置臺(tái)面的美觀度就可以拉開(kāi)差距了。創(chuàng)意茶歇會(huì)以其食物的精致度,擺放的色調(diào)搭配取勝,精致的食物有時(shí)候味道與一般食物沒(méi)有很大區(qū)別,但是有視覺(jué)美好度加成,總會(huì)給人一種與眾不同的高級(jí)感。
看清茶點(diǎn)點(diǎn)單要求,會(huì)場(chǎng)名稱,人數(shù),開(kāi)始茶歇的時(shí)間。
布置會(huì)場(chǎng)茶歇臺(tái)面,茶點(diǎn)碟子,水果盤(pán),咖啡調(diào)羹,奶壺等,服務(wù)臺(tái)要有咖啡機(jī),食物叉子,方便客人取用。
茶歇擺放很有講究,擺放要衛(wèi)生,美觀,簡(jiǎn)潔,茶點(diǎn)之間要錯(cuò)落有致,大盤(pán)小盤(pán)搭配合理,視覺(jué)上是美的享受,茶歇就成功了一大半。
要有專門(mén)后勤人員切水果,一定是能把握時(shí)間會(huì)安排的人。
咖啡機(jī)的使用,咖啡豆和水要及時(shí)添加,服務(wù)人員可以主動(dòng)詢問(wèn)是否加糖,增加服務(wù)的互動(dòng)感覺(jué)。
但是服務(wù)要避免太多熱情,因?yàn)椴栊?wù)很多還是自助取用為主,有自由感,服務(wù)人員做好及時(shí)的臺(tái)面清理,收臟的茶歇用品,使臺(tái)面整潔,看上去不會(huì)給人不適感。
有客人會(huì)沒(méi)有吃完要求留到下一個(gè)會(huì)議,服務(wù)人員給主管說(shuō)一下,讓其解釋一下。
茶點(diǎn)在形狀上可以多種創(chuàng)作,比如幾何形,自然形,象形,逼真的造型會(huì)更為給茶歇加成。
以上回答來(lái)源于團(tuán)會(huì)網(wǎng)我推薦,僅供參考,希望可以幫到你。
問(wèn)題六:什么是茶歇服務(wù)會(huì)議中間的茶歇應(yīng)該準(zhǔn)備些什么食物和飲料五星外賣(mài)公司可提供豐富、健康美味的食品。曾西安星級(jí)酒店走動(dòng)的一站式高品質(zhì)服務(wù),并且能夠按照客戶的不同需求設(shè)計(jì)主體性個(gè)性化任性化的菜單。體現(xiàn)客戶尊貴;公司主要經(jīng)營(yíng)茶歇外賣(mài)、冷餐會(huì)、戶外燒烤、酒會(huì)定制策劃以及生日宴會(huì)承包等。各類服務(wù)均免費(fèi)提供咨詢;
問(wèn)題七:搞個(gè)會(huì)議茶歇多少錢(qián) 3000元起步的樣子
問(wèn)題八:年會(huì)會(huì)議準(zhǔn)備哪些茶歇一共有33桌,一桌12人急呀,謝謝、^_^^_^^_^有節(jié)目么?一般都是茶水加水果或者花生瓜子。單純開(kāi)會(huì)的話就是茶水跟水果了,讓水果店把水果洗凈摘蒂
問(wèn)題九:會(huì)議茶歇環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容課堂教學(xué)設(shè)計(jì)主要包括:分析和理解《課程標(biāo)準(zhǔn)》、分析教科書(shū)、分析學(xué)生、設(shè)定教學(xué)目標(biāo)、確定教學(xué)重難點(diǎn)、精選教學(xué)資源和補(bǔ)充材料、選擇教學(xué)方式和方法、編排教學(xué)過(guò)程、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)等環(huán)節(jié)。
分析和理解《課程標(biāo)準(zhǔn)》:國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)是教材編寫(xiě)、教學(xué)、評(píng)估和考試命題的依據(jù),是國(guó)家管理和評(píng)價(jià)課程的基礎(chǔ)。應(yīng)體現(xiàn)國(guó)家對(duì)不同階段的學(xué)生在知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等方面的基本要求,規(guī)定各門(mén)課程的性質(zhì)、目標(biāo)、內(nèi)容框架,提出教學(xué)和評(píng)價(jià)建議。分析教科書(shū),是課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。
分析教科書(shū):不僅要了解每一課的內(nèi)容和具體的知識(shí)內(nèi)容,還應(yīng)分析每一課的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與單元主題之間的關(guān)系。特別是知識(shí)點(diǎn)在學(xué)科知識(shí)體系中的位置或地位,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的相互關(guān)系等。
分析學(xué)生:學(xué)生是教育的主體,是否采用適合不同年齡段學(xué)生的教學(xué)方式和方法,是教師能否取得理想的教學(xué)效果的關(guān)鍵所在。
設(shè)定教學(xué)目標(biāo),是課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教學(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)組織和實(shí)施的依據(jù),具有引領(lǐng)和指導(dǎo)的作用。需要設(shè)定的教學(xué)目標(biāo),包括學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)(三維目標(biāo))、教師教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
確定教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn):教學(xué)的重點(diǎn),是學(xué)生應(yīng)該掌握的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)。教學(xué)重點(diǎn),亦即重點(diǎn)知識(shí)。在每課中均處于核心的地位,具有統(tǒng)領(lǐng)性、代表性、典型性等特點(diǎn)。教學(xué)難點(diǎn)需從學(xué)生學(xué)習(xí)的角度確定,而非教師的教學(xué)角度。是學(xué)生在學(xué)習(xí)本課內(nèi)容時(shí),可能存在認(rèn)知障礙、理解困難或?qū)嵺`難度大的知識(shí)內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)的確定,應(yīng)是知識(shí)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)方法、技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)相結(jié)合的最佳契合點(diǎn)。
精選教學(xué)資源和補(bǔ)充材料:在充分利用教科書(shū)材料的同時(shí)有必要再精選一些材料,使其起到補(bǔ)充教科書(shū)材料不足,或彌補(bǔ)教科書(shū)材料單一、抽象、靜態(tài)等缺憾,以幫助學(xué)生更好的認(rèn)知。選擇教學(xué)方式和方法,目前,在義務(wù)教育階段的學(xué)科教學(xué)經(jīng)常采用的教學(xué)方式和方法有:講授式,組織研討活動(dòng)、探究活動(dòng)等。設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過(guò)程和活動(dòng)教學(xué)過(guò)程和活動(dòng),是學(xué)科課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的主體。課堂教學(xué)過(guò)程,是指教師組織教學(xué)的程序和環(huán)節(jié),也是學(xué)生學(xué)習(xí)和認(rèn)知的程序和環(huán)節(jié)。
選擇教學(xué)方式和方法:在義務(wù)教育階段的學(xué)科教學(xué)經(jīng)常采用的教學(xué)方式和方法有:講授式,組織研討活動(dòng)、探究活動(dòng)等。
編排教學(xué)過(guò)程和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng):教學(xué)過(guò)程和活動(dòng),是學(xué)科課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的主體。課堂教學(xué)過(guò)程,是指教師組織教學(xué)的程序和環(huán)節(jié),也是學(xué)生學(xué)習(xí)和認(rèn)知的程序和環(huán)節(jié)。常態(tài)(常規(guī))的教學(xué)過(guò)程,主要由導(dǎo)入、內(nèi)容講解、組織課堂活動(dòng)、小結(jié)等環(huán)節(jié)組成。
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