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商務(wù)會議是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會議形式。一般包括:新產(chǎn)品宣傳推廣會、大型的培訓(xùn)溝通會議、上市公司年會、招股說明會、項目競標(biāo)會、商業(yè)論壇、項目說明會、項目發(fā)布會等。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇商務(wù)會議策劃方案吧!
商務(wù)會議策劃方案范本
一、活動簡介
作為xx電子商務(wù)行業(yè)一年一度的盛會,此次大會將延續(xù)往屆大會的盛況和成果,盤點過去、梳理現(xiàn)在、共話未來。xx電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和貢獻(xiàn)突出個人將在大會中得到表彰和嘉獎,同時,xx電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和xx電子商務(wù)協(xié)會數(shù)字服務(wù)中心將在大會上成立,為xx乃至全球電子商務(wù)企業(yè)的同步發(fā)展搭建良好的支持平臺。
二、活動宗旨
建立xx電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性研討平臺,加強(qiáng)電子商務(wù)部門、學(xué)術(shù)界、企業(yè)界之間的交流,討論當(dāng)年電子商務(wù)新問題和熱點問題,推動xx電子商務(wù)行業(yè)的健康持續(xù)快速和諧發(fā)展。
三、時間與地點
時間:xxx年5月23日
地點:xx•北京•人民大會堂
四、會議組織
主辦單位:xx電子商務(wù)協(xié)會
承辦單位:盤石信息技術(shù)有限公司
支持單位:xx工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會
xx國際公共關(guān)系協(xié)會
xx市長協(xié)會
國務(wù)院部委信息中心主任聯(lián)席會
xx老區(qū)建設(shè)促進(jìn)會
指導(dǎo)單位:中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會
中華人民共和國工業(yè)和信息化部
中華人民共和國教育部
中華人民共和國科技部
中華人民共和國商務(wù)部
中華人民共和國海關(guān)總署
五、論壇日程安排
如何策劃一場成功的商務(wù)會議【實用貼】
一個重要的商務(wù)會議的成功與否,關(guān)鍵在于策劃者的策劃思路與方法是否正確,各方面細(xì)節(jié)考慮得是否周詳,會議行程安排是否合理,譬如會議主題的構(gòu)思、會議費(fèi)用預(yù)算、會議場地的布置、會議設(shè)備的安裝、參會者的住宿和餐飲安排、會議業(yè)余時間的安排等等。面對會議策劃時遇到的諸多問題,作為會議策劃者的您是否已經(jīng)找到合適的策劃思路和方法呢?到底怎么做才使這次會議達(dá)到上級的要求,實現(xiàn)會議的主題思想,閃出商務(wù)會議的亮點?凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。會議策劃即是對舉辦此次會議的一切工作的準(zhǔn)備。一個好的會議策劃方案,應(yīng)該從做好這個會議預(yù)算計劃開始。
一、會議預(yù)算
商務(wù)會議的預(yù)算不是一個概念。通常而言,會議預(yù)算包括以下幾個方面:
1、會議室/廳費(fèi)用
具體可細(xì)分為:
(1)、會議場地租金——通常而言,場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發(fā)言線路時也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是,在租賃時應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通常可向?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢,以便獲得最適宜的性價比),否則可能影響會議的進(jìn)行。另外,這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價格可能相差很大。
(3)、會場布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會場租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等。基于這些支持均為臨時性質(zhì),如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費(fèi)用可能比市場行價要高,如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理,將獲得價格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項要求,并單獨簽訂服務(wù)協(xié)議。
2、交通費(fèi)用
交通費(fèi)用可以細(xì)分為:
(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)場、碼頭至住宿地的交通
(2)、會議期間交通費(fèi)用——主要是會務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌ā讲惋嫷攸c的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場、車站、港口交通費(fèi)用。
3、住宿費(fèi)用
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價格是完全價格,而有點是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費(fèi)除與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項目及范圍。
4、餐飲費(fèi)用
會議的餐飲費(fèi)用可以很簡單,也可以很復(fù)雜,這取決于會議議程需要及會議目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計就餐人數(shù)不得與實際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購而非由餐館提供,餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。
(3)、酒水及服務(wù)費(fèi)
通常,如果在高星級酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。在高星級酒店舉辦會議宴會,通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。
(4)、會場茶歇
此項費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要額外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會/舞會
事實上,聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨的宴會復(fù)雜,宴會只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計到場地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長的時間確認(rèn)。
5、視聽設(shè)備
除非在室外進(jìn)行,否則視聽設(shè)備的費(fèi)用通常可以忽略。如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計算
設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會展服務(wù)商代理
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理
6、雜費(fèi)
雜費(fèi)是指會議過程中一些臨時性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打印、臨時運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時保健、翻譯與向?qū)А⑴R時商務(wù)用車、匯兌等等。雜費(fèi)的預(yù)算很難計劃,通常可以在會務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用作為機(jī)動處理。
二、參會者的安排
邀請
不管什么樣的會議,主辦者當(dāng)然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者,邀請的方式非常重要。通常情況下,邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認(rèn)通知等3個程序。
信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時間、地點(暫定或者候選)、主要議程及安排、費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)等等,有些還附送會議企劃書,可以讓參與者了解參加的意義及對會議的期望。
回執(zhí)——對于主辦者來說,回執(zhí)是對商務(wù)會議企劃活動成功與否的判定標(biāo)志之一。回執(zhí)收到后,通常需要統(tǒng)計(在這之前,需要提醒的是回執(zhí)單的設(shè)計非常重要,應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的,應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達(dá)目的地時間、迎送要求等等)、確認(rèn)回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費(fèi)用是否交納為標(biāo)志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執(zhí)確認(rèn)即確認(rèn)通知可以在這一切完成后發(fā)出。回執(zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可。回執(zhí)需要注意的是,如果會議課題允許,應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習(xí)慣、住宿要求等,如果回執(zhí)清楚,那么對會議的有序安排會起到很大幫助。
確認(rèn)通知——如果會務(wù)費(fèi)用確認(rèn)或者有其他方式可以確認(rèn),可以發(fā)出確認(rèn)通知。同時發(fā)出的應(yīng)該還有會議的確切地點、時間、議程、簽到程序及會議注意事項等。
如果是小型商務(wù)會議,簽到相對簡單,僅僅是名錄登記。但如果是大型商務(wù)會議,那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。
通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂,必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議須知、會議詳細(xì)日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會務(wù)交通使用方式及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能,盡量使用計算機(jī)作簽到。一般情況下,簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會議參與人員抵達(dá)時間合理分配。
如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。
餐飲安排
一般而言,會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。
統(tǒng)一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的最低要求),可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜,嚴(yán)格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐,可采取哪桌夠人數(shù)哪桌開席的做法,以保證就餐者的權(quán)益。
三、確定時間、流程與目標(biāo)管理,并做好反饋、調(diào)整。
時間的控制,一般以時間進(jìn)度表(倒計時)的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時間上要合理,同時要留有余地,一般來說,前面的時間、進(jìn)度要安排得緊湊一些,保證后面有時間來調(diào)整、完善。
整個活動是一個系統(tǒng)工程,流程管理是指在活動中各項工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機(jī)組合的過程管理。比如在活動中,主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格,規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù),人數(shù)確定才能落實場地,場地落實才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個活動的各個部分有著清晰的認(rèn)識,便于找出工作的關(guān)鍵點、重點、難點,一般以程序框圖表現(xiàn)。
四、活動策劃、確定活動主題。
活動策劃主要包括如下內(nèi)容:
1、會議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會整個過程就是講話,念稿件,例行演示。實際上,盡管商務(wù)會議屬于正式的會議,但可以做得更活躍一些,尤其是會議的開幕。在會議議程安排時,注意緊湊、連貫,從實踐來看,一般控制在一到兩個小時為宜。
2、確定參會人員是一項很重要的工作,也是一個變化較多的因素,而它的變化將影響到整個會議的規(guī)格與規(guī)模,進(jìn)而影響會議的各個因素。比如,重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格,或者方便起見,會議地點或會議的一部分內(nèi)容改為機(jī)場、貴賓室進(jìn)行,或者時間調(diào)整等。因此,這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點”,宜重點來抓。
五、擬定活動策劃案和具體操作方案。
活動策劃案是指導(dǎo)整個活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本,供策劃活動用。一般來說,會議核心成員才提供。
具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關(guān)公司,指導(dǎo)整個活動的具體操作,一般比較詳細(xì),具體到每一個人每一步,甚至具體到胸卡的內(nèi)容,時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。
六、現(xiàn)場控制
現(xiàn)場控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應(yīng)變能力的一環(huán),事實上,一個好的協(xié)調(diào)人會將工作做在前面:首先是預(yù)防變數(shù)的發(fā)生。比如平時做一些培訓(xùn),事前做一些排練。從實踐來看,現(xiàn)場的突變往往是因為溝通不暢,考慮不周,以及禮節(jié)上的疏忽。應(yīng)該重點重視這些方面;其次,要在事前準(zhǔn)備好備選方案;再次,注意積累現(xiàn)場的靈活應(yīng)變的處理技巧。
對于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通,對于前來的記者,應(yīng)該一視同仁,不能對A媒體公開某些情況而對B媒體則保密。對于記者個人挖掘的新聞一般不宜轉(zhuǎn)告他人。
在氣氛的控制上,總協(xié)調(diào)人處于一個平衡的“重心”上,氣氛輕松活潑,與會者的心情也會舒暢。另外一個重要因素是主持人,如果是自己主持則會好一些,但往往是分身乏術(shù),因此在發(fā)布會中,需要提前安排好一些事情,事先要與主持充分溝通,讓他(她)對整個會議的風(fēng)格有個大致的了解與把握。
在產(chǎn)品的演示講解過程中,可以用一些現(xiàn)代科技手段,結(jié)合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等,以助與會者的理解。
整個會議應(yīng)有正式的結(jié)尾。如果發(fā)布會安排在晚餐或午餐前結(jié)束,則應(yīng)該有酒會或自助宴會等,在會議結(jié)束時,由主持人通知時間與地點。
七、其他
秘書服務(wù)
所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确?wù)。這些服務(wù)通常是臨時或者按時提供的,在預(yù)算時通常按類別籠統(tǒng)計算,不在細(xì)分——可以按不可預(yù)計費(fèi)用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務(wù)的準(zhǔn)備很有必要。代理公司與主辦方之間的最后服務(wù)費(fèi)用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡(luò)人互相簽單認(rèn)可,由雙方財務(wù)或者相關(guān)人員核定。
車輛調(diào)度
重要的國際性會議、行業(yè)重要會議、知名公司全球或者大區(qū)會議,參與者通常人數(shù)較多,身份較高,如果在主辦者所在地,車輛調(diào)度可能不成問題,如果在異地舉辦,那么車輛調(diào)度就值得好好研究。通常,異地舉辦會議基本上委托當(dāng)?shù)貙I(yè)機(jī)構(gòu)代理,車輛調(diào)度涉及到主辦者與代理方的溝通,還涉及到會議舉辦地的車源問題。對于主辦方,通常只提出用車要求及安排要求,而代理公司則要考慮時間安排、預(yù)定的合理車輛數(shù)量、行走時間及線路等等。因此,主辦方應(yīng)該提前告訴代理方相對準(zhǔn)確的與會者抵達(dá)時間、人數(shù)、此時間段內(nèi)抵達(dá)客人的身份及車輛使用標(biāo)準(zhǔn),并告訴代理方如果出現(xiàn)與預(yù)告情形不符時希望采取的彌補(bǔ)措施及愿意為此承擔(dān)的代價。
禮儀與迎送
對于會議而言,必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓(xùn)、服裝道具準(zhǔn)備、禮儀執(zhí)行等。
值得注意的是禮儀的文化素質(zhì)及外語基本技能考察,而不能簡單看形體決定是否聘請,另外一點就是禮儀的個性是否符合工作要求。
各種主題的會議對禮儀的要求不一樣,學(xué)術(shù)性會議、政府性質(zhì)會議要求模特的著裝比較素雅,不能搶了專家及政府要員的形象,而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產(chǎn)品錦上添花,盡量著裝鮮艷,與企業(yè)或產(chǎn)品的品質(zhì)形象要求一致。
秩序維護(hù)
對于會議或展覽而言,無不希望有良好的秩序。小型會議(特別是企業(yè)或者)的會議秩序基本不用控制,但大型會議及展覽,秩序的控制就顯得很重要。
大型會議可以采用代表證或者入場券方式控制,如果需要保密,代表證可以特制,印制有代表的數(shù)碼身份照片,會場入口設(shè)立保安;展覽的控制比較復(fù)雜,因為展覽主辦者關(guān)注的和展商關(guān)注的不是同一個目標(biāo)。展覽主辦方需要控制的秩序,而展商需要的是信息最大化以及信息獲取的便利性。有些展覽附帶有展中會,還有的帶有技術(shù)交流或者論壇性質(zhì),所以通常會對所有展商或者參展人員進(jìn)行身份及級別分類,以保證技術(shù)交流或者論壇不被外界或者無關(guān)的展商干擾。控制的手段有帶條形碼的參展證(需配備讀碼機(jī))、或者磁卡式代表證。為同時滿足展商信息最大化的需求,現(xiàn)在國外開始引入電子名片管理。
資料快速收集利器--電子名片
傳統(tǒng)的展會上,少不了的是滿天飛的名片,參展商在每天展會結(jié)束后總要花上一兩個小時整理名片。想取代這些繁瑣,可以使用電子名片。
所謂電子名片,通常用磁卡或帶條形碼的材料制作——可以說是為參展商和參觀者特制的參展證。在簽發(fā)該證前,組委會會要求參展商或參觀者輸入個人資料,包括公司名稱、聯(lián)絡(luò)辦法、本人職銜、公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍等,然后把這些資料存入卡中。同時,組委會會購置這類磁卡或條形碼的讀取設(shè)備供出租,參展商可以自由選擇租用與否。參展商租用設(shè)備后,只需把設(shè)備連接到自己的電腦上就可以開始使用。買家需要把名片給參展商時,只需要把存有自己資料的入場證在讀取設(shè)備上劃過,所有資料就會在眨眼間被傳輸?shù)絽⒄股痰碾娔X里。參展商還可以把雙方談話的要點記錄在相應(yīng)備注欄里,做到十分有條理地管理買家資料。
盡管這些設(shè)備比較昂貴,但可以由展會組委會統(tǒng)一購買、重復(fù)使用,參展商只需付出較低的價格向組委會租用,十分實惠和方便。如果每個參展商及買家都使用電子名片,展覽會甚至可以像地下鐵路入口那樣管理而且可以準(zhǔn)確的記錄入場人數(shù)。
會展考察/旅游
實際上,會展考察或者旅游大都是為嘉賓特別安排的、具有公關(guān)性質(zhì)的行為,當(dāng)然不排除部分行為是真正的商務(wù)考察(為獲取行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)信息而舉行的市場調(diào)研性質(zhì)的動作)。
1、真正的商務(wù)考察:此類商務(wù)考察實際上主辦者已經(jīng)作好安排,需要會展中介公司提供的服務(wù)只是目的地住宿餐飲預(yù)定與安排、交通工具、司乘人員及向?qū)В赡艿脑捫枰薪楣緟f(xié)助解決媒介邀請及映像資料攝制。中介公司的職能大體等同于主辦者的前導(dǎo)服務(wù)及后勤保障部門。
精選企業(yè)策劃范文6篇
企業(yè)策劃篇1策劃目的:
為了完善“幸福家庭”的策劃,經(jīng)管理處各業(yè)務(wù)部門同事評估后,客戶服務(wù)組根據(jù)大家所提的意見,將該策劃內(nèi)容進(jìn)行修改,使之完善,更名為“親子俱樂部”。通過這一俱樂部,將小區(qū)內(nèi)的家庭都聯(lián)系起來,增進(jìn)鄰里之間的認(rèn)識和友誼,改善小區(qū)的管理環(huán)境。
活動對象:
長住XX小區(qū)有12歲以下小孩的家庭。(以一個家庭為一單位)。
親子俱樂部設(shè)置的動機(jī):
該策劃為一系列的活動組成,充分考慮XX小區(qū)兒童成長的情況,強(qiáng)調(diào)小區(qū)家庭積極參與性,從而促進(jìn)小區(qū)居民鄰里間的融洽性和團(tuán)結(jié)精神,為管理處更地開展工作奠定基礎(chǔ),也使得XX小區(qū)的社區(qū)活動趨向于自酬性、系統(tǒng)性、教育性。
一、活動的內(nèi)容
1、親子真情廊:由管理處為俱樂部成員家庭每一位過生日的小朋友送去一份小禮物和一份真心的祝福,并組織俱樂部成員家庭給予小區(qū)有困難的家庭以慰問和幫助;
2、親子對對碰:定期舉辦以家庭為單位的趣味知識和競技比賽;(9月)
3、親子觀光團(tuán):通過俱樂部的外出旅游活動,可增強(qiáng)小區(qū)家庭鄰里間的友好關(guān)系,還可組織俱樂部家庭前去其它大型社區(qū)參觀,學(xué)習(xí)其相應(yīng)方面經(jīng)驗;(半年一次)
4、親子百科坊:可按照俱樂部家庭的實際需求,開展一些諸如衛(wèi)生保健、廚藝、室內(nèi)擺飾等等家庭小百科的講座和業(yè)余培訓(xùn)。(每季度一次)
二、活動前期準(zhǔn)備
1、收集符合條件的家庭的數(shù)量和情況,并將其統(tǒng)計入冊;
2、根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果,初步核算預(yù)估該計劃的具體開銷額;
3、管理處派出工作人員對“親子俱樂部”進(jìn)行組織和管理,并建立起俱樂部的組織架構(gòu);
4、在管理處協(xié)調(diào)和俱樂部代表組織下,逐步開展俱樂部各項活動,并詳細(xì)記錄好每次活動相關(guān)記錄。
企業(yè)策劃篇2愚人節(jié)是愚弄人的節(jié)日,也是娛樂、愉快的一天,正是娛樂活動策劃適合選擇的節(jié)日。愚人節(jié)有什么酒吧活動策劃方案,可以讓這個活動辦得完美,讓每一個人都擁有一個快樂的夜晚。
活動時間:20xx年4月1號(星期五)
活動地點:某某酒吧
活動商家:某某公司
活動人員:某某公司職工和公司會員
愚人節(jié)酒吧活動策劃方案的構(gòu)想:
春天是充滿生機(jī)的季節(jié),在這個春天里有您的支持我們信心抖擻,將努力為您提供更好的服務(wù)。為了感謝您對本公司的支持,本公司邀請您參加愚人節(jié)酒吧活動,將在某某酒吧以蝴蝶為主題,打造一場全新的假面party活動,讓你擁有一個快樂的愚人節(jié)。
春天,看那花叢中的蝴蝶,飄逸飛舞,那是一種脫變的美麗,正是自己不怕脫變的痛苦,才成就的美麗。在你戴上蝴蝶面具的那一刻,你就已經(jīng)成為了全場最美的蝴蝶仙子。
在愚人節(jié)當(dāng)晚,你、我、他一起來快樂過著假面party活動,女士們佩戴著美麗的蝴蝶面具,男士們戴上奢靡的面具聚在一起。面具掩蓋了大家的真實身份,不需要顧慮,這個夜晚是屬于我們的,音樂、美酒,這是一場快樂的夜宴。
隔著面具,彼此留下神秘朦朧的一面,讓人期待。
摘掉面具,彼此贏得真誠珍貴的記憶,讓人珍惜。
愚人節(jié)酒吧活動流程:
一、場景營造
1、在酒吧場外擺放公司咨詢臺和擺放愚人節(jié)活動展報。
2、在場內(nèi)舞臺上放置一個帶有公司logo的面具作為主題。
3、在場內(nèi)各區(qū)域懸掛帶有蝴蝶圖安的氣球作為裝飾點綴物。
4、全場所有工作人員佩戴活動面具。
二、愚人節(jié)酒吧活動內(nèi)容
1、晚上21點開始,開場白,同時對公司作第二季的簡短宣傳。(10分鐘)
2、道具派發(fā)。(10分鐘)
3、小游戲。(20分鐘)
4、節(jié)目表演。(10分鐘)
5、評選晚會最佳化裝獎(男女)。(10分鐘)
6、小游戲(或節(jié)目)。(10分鐘)
7、男士邀請女士跳舞。(20分鐘)
8、自由活動。(30分鐘)
9、評選活動最靚美女獎,最酷帥哥獎。(10分鐘)
10、抽獎環(huán)節(jié)。(20分鐘)
11、眾人合影(20分鐘)
12、活動party結(jié)束。
愚人節(jié)酒吧活動策劃方案中的小游戲
1、醬油可樂
三個人一組,三個透明的玻璃杯主持人三杯都裝的是醬油,然后和大家說里面一杯是醬油兩杯是可樂,看誰最倒霉,誰喝了醬油后要裝著是可樂一樣,不能被人看出。每人一口,然后蓋上布再調(diào)換位置。每人再飲一口,一直循環(huán)把“可樂”飲完。如果,哪一位堅持不下去,便要愛到處罰。
2、牙膏夾心餅
自由時間整人環(huán)節(jié),把夾心餅拆封,小心地?fù)荛_兩片餅干,去掉原來的夾心,拿出牙膏,擠出適量至餅中,不要太多了。最后加以黏合,盡量做得逼真像樣。只需將之放至明顯處,最好準(zhǔn)備幾片原始的夾心餅,真真假假,自然而然就有人光顧品嘗了。這叫姜太公釣魚,愿者上鉤。
企業(yè)策劃篇3一、活動目的
增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工的零距離溝通,激發(fā)員工蓬勃的斗志,迎接新的挑戰(zhàn)增強(qiáng)公司的向心力和凝聚力,體現(xiàn)公司與職員的,同心、同德、同贏共生、共存、共榮。
深度了解企業(yè)文化,有效整合團(tuán)隊精神,調(diào)動企業(yè)員工積極性,感受公司大家庭帶來新年氣氛和溫馨。讓職員體會到他就是公司,公司就是每一位職員。
為先進(jìn)個人與集體頒獎,給員工一個充分展示表演天分的舞臺,展示_(中國)的激情與蓬勃發(fā)展之態(tài)。
二、活動亮點
整體協(xié)調(diào)亮點:
會場入口有絢麗的五彩氣球,卡通兔偶及美麗大方的禮儀模特和紅地毯,過道兩旁有_(中國)發(fā)展歷程的圖文資料及視頻資料,主會場以紅和金色為主色調(diào)的紅地毯、紅條幅等,舞臺采用設(shè)計制作,及各種各樣的熒光盔,手掌拍。
整體會給人一種莊嚴(yán)、喜慶、輝煌的效果。
開幕亮點:
兔子曲及兔子舞處處彰顯著活力、拼搏、激情辛勞的兔子精神,大膽創(chuàng)新、專業(yè)策劃、和諧發(fā)展的中國文化。
頒獎亮點:
每一個受獎人兩支玫瑰花,一支在口袋上,一支拿在手里,在授獎臺上有一個精心制作的家字,受獎人在聚光燈柱下,徐徐從會場入口通過左側(cè)走上授獎臺把手里的花插在家字上,300支花組成一個家字,這是音樂想起(家和萬事興)合影完了一起唱!
文藝演出及猜猜有獎亮點:
在文藝表演的中間,參插互動游戲,(像有獎問答、動手動腦、砸金蛋)等。
三、活動環(huán)節(jié)銜接
在到場每一位都不知情的情況下。所有燈光唰的暗淡下來了(5秒),這時激情的奔跑舞曲響起,聚光燈光柱照在帷幕接口處,帷幕慢慢的拉開,一對兔子舞演員聽著他們熟悉的旋律,姍姍起舞。隨后上海傳古文化傳播有限公司提供活動策劃,九對兔子舞演員陸續(xù)入場,共十對,寓意著,十全十美。也寓意著_是房地產(chǎn)業(yè)的真誠和十分專注專業(yè)的企業(yè)。
舞曲和舞蹈到了結(jié)尾,主持人上臺向在坐的各位拜年兩句以后,突然手機(jī)(免提手機(jī))響起,(_領(lǐng)導(dǎo)打的)說該是我們給大家伙拜年了吧,然后領(lǐng)導(dǎo)快步的走上舞臺(一個上、聚光燈柱迎接)主領(lǐng)導(dǎo)向員工拜年完,說一句祝福的成語。未見其人就聽其聲,下一個領(lǐng)導(dǎo)說著成語上臺(一帆風(fēng)順……)最后所有領(lǐng)導(dǎo)向員工同說一句拜年的話。
拜年結(jié)束,一個領(lǐng)導(dǎo)說是不是給大伙頒獎了啊,所有領(lǐng)導(dǎo)沉思后說“好”激情的音樂輕輕響起,進(jìn)入頒獎環(huán)節(jié),聚光燈燈柱迎著每一位領(lǐng)獎人及兩個禮儀小姐伴隨著走上領(lǐng)獎臺。(或者用“道具兔子車”拉到領(lǐng)獎臺,同樣禮儀,燈光都要到位)
在“家和萬事興”歌曲結(jié)尾時燈光慢慢暗下來,突然亮起,帶著面具的表演人員在臺上站著,(面具可摘)這個之后,就可以不用暗燈了,文藝演出結(jié)束后,也面臨著此次年會的結(jié)束,所有領(lǐng)導(dǎo)上臺再次給大家拜年,音樂響起,(《x》)結(jié)束。
企業(yè)策劃篇4一、活動主題
文化會展厚重旅游
二、活動宗旨
中國旅游業(yè)要獲得較大的發(fā)展,立于世界旅游強(qiáng)國之林,就必須高度重視旅游文化建設(shè),深入挖掘旅游文化的內(nèi)涵,營造旅游文化氛圍,建立一套具有中國特色的旅游文化體系,為旅游業(yè)的`發(fā)展提供服務(wù)和指南。旅游文化是中國旅游業(yè)不可缺少的文化底蘊(yùn)和靈魂,是中國旅游業(yè)保持中國特色、提高國際競爭力的關(guān)鍵。通過此次系列文化講座,提供給學(xué)習(xí)旅游的我們一個全新的認(rèn)知和方向,借以增強(qiáng)同學(xué)們的文化修養(yǎng)及內(nèi)涵。
三、承辦單位
旅游文化節(jié)組委會
四、時間安排
1、宣傳啟動時間:**年3月10日
2、活動進(jìn)行時間:**年3月16日-28日
五、活動內(nèi)容
1、邀請專業(yè)老師,景區(qū)、旅行社、會展公司或酒店的高層管理者,旅游局、相關(guān)協(xié)會或商會主要領(lǐng)導(dǎo),甚至國內(nèi)旅游界名家進(jìn)行旅游文化與風(fēng)土人情、會展文化及相關(guān)訊息等文化講座。
2、作為商業(yè)合作回報,邀請贊助企業(yè)就專業(yè)人才、旅游市場開發(fā)和線路設(shè)計、會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等方面進(jìn)行講演。
3、為推動學(xué)院內(nèi)部跨專業(yè)教育交流、促進(jìn)共同發(fā)展,進(jìn)行一場旅游與會展專業(yè)公開課,邀請兩位專業(yè)教師(旅游專業(yè)一位、會展專業(yè)一位)講授公開專業(yè)課。
六、活動實施
A、活動流程:
1、講座前三天,以海報等形式做好宣傳工作。
2、講座前兩天,發(fā)出邀請函,請校系領(lǐng)導(dǎo)及主講老師。
3、講座前一天,所有組織人員和工作人員開會,安排講座現(xiàn)場的人員分工。
4、講座當(dāng)天,講座開始前一個小時,所有工作人員到場,按照既定人員分工,各司其職。
B、講座流程:
1、主持人介紹主講人及到場嘉賓
2、系領(lǐng)導(dǎo)講話
3、講座開始
4、嘉賓與學(xué)生互動(并贈送精美禮品)
5、講座結(jié)束,主講人及到場嘉賓合影
6、收拾整理會場
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本活動主要開支在宣傳用條幅、海報、宣傳頁等宣傳品制作和給講座嘉賓購買禮品,初步估算費(fèi)用為500元。
八、注意問題
1、要安排專門的人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序,保護(hù)現(xiàn)場人員人身安全。
2、講座中途多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障,要及時找到多媒體管理員,馬上調(diào)試。
企業(yè)策劃篇5一、活動名稱
參觀金星啤酒集團(tuán)有限公司
二、活動背景
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們學(xué)到了很多的專業(yè)知識,但一個普遍存在的現(xiàn)象不容忽視,即我們的學(xué)習(xí)更多停留在理論層面上,而缺少應(yīng)有的社會實踐。也正是因為這樣,我們對理論知識的學(xué)習(xí)缺乏深入的理解,并且不能真正掌握和運(yùn)用。那么作為經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院的學(xué)生,我們需要經(jīng)常走進(jìn)企業(yè),實地了解和學(xué)習(xí)其經(jīng)營管理的各個方面。通過這種社會實踐活動,我們能夠加深對專業(yè)知識的理解,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力,進(jìn)而提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
三、活動目的
企業(yè)參觀訪問是我們德魯克管理論壇的特色活動。其目的是給升達(dá)學(xué)子提供一個走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實地參觀的機(jī)會。通過親身體驗,使大家真切地感受和學(xué)習(xí)一個企業(yè)的組織文化、運(yùn)營流程和管理模式。從而擴(kuò)大我們的視野,增強(qiáng)我們對社會的了解,同時也能夠加深我們對專業(yè)知識的理解,做到理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。
四、活動簡介
參觀企業(yè):金星啤酒集團(tuán)有限公司
參加人員:管理論壇所有成員、團(tuán)學(xué)會意愿成員和其他社團(tuán)意愿成員(共計42人)。
活動時間:20xx年12月1號
活動流程:
(一)11月28號在論壇內(nèi)部進(jìn)行參觀動員,并指定部長對我院營銷協(xié)會、賽扶、旭日創(chuàng)業(yè)者協(xié)會等兄弟社團(tuán)做外部宣傳;
(二)11月29號對企管系團(tuán)學(xué)會和大一同學(xué)進(jìn)行宣傳,并確定所有參加人員,登記在冊;
(三)11月30號告知參加同學(xué)有關(guān)參觀訪談的注意事項(附錄);
(四)12月1號中午13:00所有人員在校門口集合,13:20乘校車準(zhǔn)時出發(fā);
(五)參觀流程:1)由接待人員介紹金星集團(tuán)的組織文化和未來發(fā)展規(guī)劃;2)到生產(chǎn)車間參觀流水線;3)與管理人員進(jìn)行座談會。(活動時間一個半小時左右)
(六)16:00點準(zhǔn)時返校,17:00到校,參觀結(jié)束。
(七)活動反饋:論壇成員當(dāng)晚舉行參觀心得交流會,并做活動總結(jié);非論壇成員,公示論壇官方郵箱(......),供大家以郵件的方式反饋活動感受和對論壇活動的建議。
升達(dá)大學(xué)德魯克管理論壇
20xx年11月23日
附錄參觀訪談注意事項:
a所有成員統(tǒng)一服裝(穿校服),論壇成員要佩戴論壇胸章;
a參加人員要提前對金星集團(tuán)有所了解,并準(zhǔn)備兩個管理問題,以備與管理層座談交流;
a參觀過程中要注意個人的言行舉止,維護(hù)好升達(dá)形象。
企業(yè)策劃篇6時間:xx年1月27日
地點:曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司
參加人數(shù):優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員
參加部門:公司內(nèi)所有部門
所需時間總計:全天
一、活動目的
1、增強(qiáng)員工的凝聚力,點燃全公司員工新一年的工作熱情
2、對xx年工作進(jìn)行總結(jié),對獲得的佳績進(jìn)行分析,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)
二、表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來。
三、年會主題
揚(yáng)帆起航輝煌xx
四、年會安排
1、年會形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年計劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎活動、晚宴
2、年會人員安排及職責(zé)
1)會場總負(fù)責(zé):孫雪、陳蓉、宰秋萱
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):孫雪、陳蓉、宰秋萱
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場安排:孫雪陳蓉宰秋萱
3、主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4)活動主持:孫雪陳蓉
主要工作:根據(jù)活動流程進(jìn)行活動主持。
五、會場布置
1、會議主會場
A:內(nèi)容:本公司的年會主題
B:彩帶、氣球等點綴會場
C:座位環(huán)繞排放,圍繞主席臺。
六、年會流程
1、主持人開場白,邀請領(lǐng)導(dǎo)致辭(費(fèi)總、龐總、關(guān)秀秀);
2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎感言
3、部門負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年計劃
依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經(jīng)理(劉海強(qiáng))、市場部經(jīng)理(周璐剛)、推廣部經(jīng)理(楊羽翔)、業(yè)務(wù)部經(jīng)理(費(fèi)文政)及分公司經(jīng)理(費(fèi)德華)做部門年終總結(jié)及下年計劃、并準(zhǔn)備各部門第一個節(jié)目表演(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后
部門第一個節(jié)目文藝匯演(穿插進(jìn)行);
4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計劃
依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)→銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)→推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)→業(yè)務(wù)部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準(zhǔn)備部門第二個節(jié)目(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目安排在部門人員總結(jié)之后
5、部門第二個節(jié)目匯演(穿插進(jìn)行)
6、進(jìn)行抽獎活動、總票數(shù)35票編號為1到35禮品發(fā)放人(宰秋萱)
特等獎數(shù)字是(11號)禮品:
一等獎數(shù)字是(1號、4號、7號、10號、13號)禮品:
二等獎數(shù)字是(2號、5號、8號、11號、14號、16號、18號、20號、22號、24號)禮品:
三等獎數(shù)字是(3號、6號、9號、12號、15號、17號、19號、21號、23號、25號、27號、29號、31號、32號、33號)禮品:
7、評選年終總結(jié)最佳部門領(lǐng)導(dǎo)、最佳員工、部門優(yōu)秀節(jié)目(由四位評委費(fèi)學(xué)超、龐永明、費(fèi)德華、關(guān)德秀)做出評分、總分10分四人評分算出平均分為最后得分)負(fù)責(zé)人(吳青)
8、個人才藝展示
9、、觀看幻燈片(公司一周年成長經(jīng)歷)負(fù)責(zé)人:()
10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言
七、公司員工大合影照相負(fù)責(zé)人()
八、美食烹飪
目的:促進(jìn)團(tuán)隊合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性。
要求:全體員工分工合作
物品采購:總負(fù)責(zé)人(孫雪陳蓉宰秋萱)
1、電磁爐4臺()火鍋盆4個、鍋爐一個、煮鍋一個、勺子4把()電飯煲3個()碗40個()火盆2個()
2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤
3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件()
4、生羊肉15斤()負(fù)責(zé)主廚人()
備注:
5、公司女士負(fù)責(zé):洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料
6、公司男士負(fù)責(zé):桌子4張、凳子32個、電磁爐4個、擺放好、把火盆2個的火點著、到福來源把煮羊肉的爐子1個、鍋1個、火鍋盆4個、勺子4把拿過來,并把爐子的火點著
7、晚餐過后:男士負(fù)責(zé)撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負(fù)責(zé):洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好)
九、會餐環(huán)節(jié)總經(jīng)理和副總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞!引導(dǎo)大家共同舉杯預(yù)祝大家新的一年開心快樂、預(yù)祝公司明天更加美好(背景音樂)
十、活動結(jié)束
設(shè)計流程
1.對企業(yè)進(jìn)行有針對性的市場調(diào)研
收集有關(guān)本項目的各種資料,包括文字、圖片以及錄像等活動資料。對收集的資料分類編排,結(jié)集歸檔。
2.制定詳細(xì)完整的會展策劃方案
確定會展的目標(biāo)市場、會展的規(guī)模、展品的選擇,評估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費(fèi)用預(yù)算。
3.實施前的培訓(xùn)
讓全體的實施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方案要求,掌握實施方案的工作方法、步驟和技巧。
4.印刷材料的設(shè)計制作
利用會展的會刊、展前快訊、媒體報道等手段來進(jìn)行前期宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,吸引更多的目標(biāo)客戶。
5.展臺的布置及展示
設(shè)備的調(diào)試安裝,展臺的人員配備。
6.相關(guān)的會展服務(wù)
根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車輛;根據(jù)參會人員的喜好,預(yù)定各種形式的餐會,推薦不同的用餐地點;根據(jù)參會人員的喜好,為其設(shè)計不同的休閑方式,設(shè)計專門的旅游線路,介紹下榻酒店附近的娛樂設(shè)施。
7.做好對活動的評估
開好總結(jié)會,做好善后公關(guān)工作。
會展服務(wù)項目
視聽設(shè)備租賃,展示道具制作,展廳專賣裝潢,舞臺設(shè)計燈光表演,花草租賃,美工制作,拆裝運(yùn)輸,大型倉儲,大型活動安排,禮儀,司儀,各地巡演,舞臺制作、租賃。
編輯本段會展籌劃細(xì)節(jié)
(一)邀請
不管什么樣的會議或者展覽,主辦者當(dāng)然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者,邀請的方式非常重要。通常情況下,邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認(rèn)通知等3個程序。
1.信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常的信息發(fā)布包括主題、時間、地點(暫定或者候選)、主要議程及安排、費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)等等,有些還附送會議(展)企劃書,可以讓參與者了解參加的意義及對會展的期望。
2.回執(zhí)——對于主辦者來說,回執(zhí)是對會展企劃活動成功與否的判定標(biāo)志之一。回執(zhí)收到后,通常需要統(tǒng)計(回執(zhí)單的設(shè)計非常重要,應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的,應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達(dá)目的地的時間、迎送要求等等)和確認(rèn)回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費(fèi)用是否交納為標(biāo)志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執(zhí)確認(rèn)即確認(rèn)通知可以在這一切完成后發(fā)出。
3.回執(zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)或者電話均可。回執(zhí)需要注意的是,如果會展課題允許,應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習(xí)慣、住宿要求等,如果回執(zhí)清楚,那么對會展的有序安排會起到很大幫助。確認(rèn)通知——如果會務(wù)費(fèi)用確認(rèn)或者有其他方式可以確認(rèn),需要發(fā)出確認(rèn)通知。同時發(fā)出的應(yīng)該還有會展的確切地點、時間、議程、簽到程序及會展注意事項等。
(二)簽到與入住安排
如果是小型商務(wù)會議,簽到相對簡單,僅僅是名錄登記。但如果是大型會議或者展覽,那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。
大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂,必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細(xì)日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會務(wù)交通使用方式及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能,盡量使用電腦簽到。一般情況下,簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會展參與人員抵達(dá)時間合理分配。如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。
(三)餐飲安排
一般而言,展覽不統(tǒng)一安排餐飲(特邀嘉賓或者重要客戶除外),會議通常統(tǒng)一安排餐飲。
餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。
統(tǒng)一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的最低要求),可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜,嚴(yán)格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐,可采取那桌夠人數(shù)那桌開席的做法,以保證就餐者的權(quán)益。
(四)秘書服務(wù)
所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确?wù)。這些服務(wù)通常是臨時或者按時提供的,在預(yù)算時通常按類別籠統(tǒng)計算,不在細(xì)分——可以按不可預(yù)計費(fèi)用或者按其他類別計算。
如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務(wù)的準(zhǔn)備很有必要。代理公司與主辦方之間的最后服務(wù)費(fèi)用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡(luò)人互相簽單認(rèn)可,由雙方財務(wù)或者相關(guān)人員核定。
(五)茶歇
茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要,中、小型會議,特別是公司或者組織高層會議,會間茶歇是很重要的。茶歇的定義就是為會間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡易茶話會,當(dāng)然提供的飲品可能不限于中國茶,點心也不限于是中國點心。通常茶歇的準(zhǔn)備包括點心要求、飲品要求、擺飾要求、服務(wù)及茶歇開放時間要求等等,一般不同時段可以更換不同的飲品、點心組合。大致上茶歇的分類是中式與西式。中式的飲品包括礦泉水、開水、綠茶、花茶、紅茶、奶茶、果茶、罐裝飲料、微量酒精飲料,點心一般是各類糕點、餅干、袋裝食品、時令水果、花式果盤等等。西式茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、牛奶、果汁等等,點心有蛋糕、各類甜品、糕點、水果、花式果盤,有的還有中式糕點。
(六)翻譯
可能有的人認(rèn)為翻譯只是傳聲筒,是一個工具,所以會議翻譯的安排就如同其他道具那樣很簡單,只要“采購”就可以了。其實,翻譯是工具不假,但翻譯是個特殊的工具,是擔(dān)負(fù)思想傳遞的具有思維方式的人(有時候還是會談僵局的潤滑劑或者緩沖劑)。所以翻譯,特別是臨時聘請的翻譯值得認(rèn)真對待。很多所謂翻譯不是通才(換言之,除翻譯者本身已經(jīng)掌握的知識外,可能對其他領(lǐng)域的連概念都沒有),而會議涉及的專業(yè)術(shù)語往往很多,而且通常是很生僻的單詞或者組合詞,因此提前溝通十分必要。
再者,應(yīng)當(dāng)告訴翻譯發(fā)言者通常的語速,有條件的可以把以往的映像資料交給翻譯,讓其熟悉一下,并告訴翻譯本次會議大致的研討或者涉及的內(nèi)容。當(dāng)然為了商業(yè)秘密不外瀉,對翻譯必要的約束是應(yīng)該的——通常以書面形式約定在多長時間內(nèi)接觸機(jī)密的翻譯不得對外界透露,在此期間內(nèi)雇用方有權(quán)要求翻譯保密,并有權(quán)要求翻譯賠償由于泄密而帶來的損失。
(七)車輛調(diào)度
重要的國際性會議、行業(yè)重要會議、知名公司全球或者大區(qū)會議,參與者通常人數(shù)較多,身份較高,如果在主辦者所在地,車輛調(diào)度可能不成問題,如果在異地舉辦,那么車輛調(diào)度就值得好好研究。通常,異地舉辦會議基本上委托當(dāng)?shù)貙I(yè)機(jī)構(gòu)代理,車輛調(diào)度涉及到主辦者與代理方的溝通,還涉及到會議舉辦地的車源問題。對于主辦方,通常只提出用車要求及安排要求,而代理公司則要考慮時間安排、預(yù)定的合理車輛數(shù)量、行走時間及線路等等。因此,主辦方應(yīng)該提前告訴代理方相對準(zhǔn)確的與會者抵達(dá)時間、人數(shù)、此時間段內(nèi)抵達(dá)客人的身份及車輛使用標(biāo)準(zhǔn),并告訴代理方如果出現(xiàn)與預(yù)告情形不符時希望采取的彌補(bǔ)措施及愿意為此承擔(dān)的代價。
(八)健康保障
一般情形下,健康保障不需要列入會議或者展覽企劃。但對于特殊會議如有高齡知名學(xué)者、身體殘疾專家或者政府官員參加的一些會議,那么健康保障就應(yīng)該納入會議企劃內(nèi)。主要內(nèi)容包括舉辦地醫(yī)療信息的收集、特色專科分布、急救車輛呼叫及費(fèi)用支付辦法、常用藥品少量采購、無障礙通道及洗浴衛(wèi)生設(shè)備的改造等等。
(九)保險知識
組織展覽需要辦理保險。展覽會組織者一般不負(fù)責(zé)展出者展品的丟失、損壞和人員的傷亡事故,以及在展臺內(nèi)發(fā)生的第三者傷亡事故。因此,展出者需要自行安排保險。
保險涉及投保險種、投保金額、投保期限等問題。保險不僅涉及展品和運(yùn)輸,還涉及展臺人員、參觀者等。展覽涉及的險種比一般人想象的多,包括展覽會取消險、展覽會推遲險、政治險、雇工責(zé)任險、運(yùn)輸險、戰(zhàn)爭險、火險、盜竊險、破損險、人身傷害險、公眾責(zé)任險、人身事故險、個人財產(chǎn)丟失險、醫(yī)療保險等,名目繁多,比較冷僻的險種有展覽會附屬研討會主要發(fā)言人未出場險。但是,展出者沒有必要投保所有險種,根據(jù)規(guī)定和需要選擇險種投保。基本險包括展品、運(yùn)輸、人身、第三者有關(guān)險種。展覽會組織者、運(yùn)輸公司、施工管理部門等會規(guī)定了一些強(qiáng)制性的保險要求,這些規(guī)定應(yīng)予以執(zhí)行。
此外,展出者可以根據(jù)自己的實際需要辦理其他險種。對于展出者,主要投保險以及辦理投保需要注意事項如下:展品和道具險,保期要包括運(yùn)輸和展覽會過程。投保險種有展品的盜竊險、道具的火險等。
(十)禮儀與迎送
對于會議而言,必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓(xùn)、服裝道具準(zhǔn)備、禮儀執(zhí)行等。值得注意的是禮儀的文化素質(zhì)及外語基本技能考察,而不能簡單看形體決定是否聘請,另外一點就是禮儀的個性是否符合工作要求。各種主題的會議對禮儀的要求不一樣,學(xué)術(shù)性會議、政府性質(zhì)會議要求模特的著裝比較素雅,不能搶了專家及政府要員的形象,而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產(chǎn)品錦上添花,盡量著裝鮮艷,與企業(yè)或產(chǎn)品的品質(zhì)形象要求一致。
(十一)展臺人員訓(xùn)練
為了保證良好的展出效率和效果,在配備展臺人員之后,必須對他們進(jìn)行培訓(xùn)。不論是臨時雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使展臺人員了解展出目的,掌握展臺工作技巧,培養(yǎng)合作及集體精神。如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓(xùn),至少要在開幕前進(jìn)行簡單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺人員后即著手進(jìn)行。比較正規(guī)的培訓(xùn)形式包括籌備會或培訓(xùn)班,時間可以是半天至兩天,但地點要專門安排。要盡量使用教學(xué)輔助工具,比如投影儀、講義等。
培訓(xùn)方法要盡量正規(guī),越正規(guī),越顯示組織者的重視,培訓(xùn)效果也就越好。若有主要負(fù)責(zé)人參加展覽,也應(yīng)參加訓(xùn)練,這對提高訓(xùn)練效果有利。培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng),培訓(xùn)材料要編印成套。歐美一些國家的展覽行業(yè)協(xié)會、展覽研究機(jī)構(gòu)、展覽咨詢公司安排專門的展覽培訓(xùn),有專門的展臺工作培訓(xùn)教材、錄像帶等,可以購買參考使用。培訓(xùn)教材應(yīng)該標(biāo)明秘密程度,培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為三部分:
1.情況介紹:包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。情況介紹的目的是使展臺人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。首先相互自我介紹,培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者自我介紹,不僅要介紹姓名、工作,還要介紹在展覽方面的知識和經(jīng)驗。展出介紹,包括展覽會和展臺情況。展覽會情況,包括名稱、地點、展出日期、開館時間、場地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置等,展臺情況包括展出意圖、展出目的、目標(biāo)觀眾、展臺位置、展臺序號、展臺布局、展出工作的整體安排等。展出活動介紹,包括記者招待會、開幕儀式、館日活動、貴賓接待活動等,并對展臺人員提出相應(yīng)的工作要求。展品介紹,要詳細(xì)介紹每一項展品,其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等。市場介紹,包括銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度、特點習(xí)慣和銷售價格等。
2.工作安排:向展臺人員布置展臺工作,并提出要求和標(biāo)準(zhǔn),必須使展臺上的每一個人知道、理解展出目的;布置展臺工作,包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料散發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等,進(jìn)行分工,提出要求;管理安排,包括工作時間、輪班安排、每日展臺會議、記錄管理等;行政安排,包括展臺人員的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是為了成交,展臺工作準(zhǔn)備就是圍繞此開展,包括市場調(diào)研、準(zhǔn)備貨源、準(zhǔn)備產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備貿(mào)易條款等。
3.技術(shù)訓(xùn)練:主要訓(xùn)練展臺的接待和推銷技巧。展臺工作與其他環(huán)境下的工作有所不同,即使是有經(jīng)驗的推銷人員也應(yīng)接受展臺技巧培訓(xùn)。可以使用模擬方式并應(yīng)準(zhǔn)備完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。另外,如果可能,要培養(yǎng)展臺人員認(rèn)真的工作態(tài)度、協(xié)作精神和集體感。
(十二)秩序維護(hù)
對于會議或展覽而言,無不希望有良好的秩序。小型會議(特別是企業(yè)或者)的會議秩序基本不用控制,但大型會議及展覽,秩序的控制就顯得很重要。大型會議可以采用代表證或者入場券方式控制,如果需要保密,代表證可以特制,印制有代表的數(shù)碼身份照片,會場入口設(shè)立保安;展覽的控制比較復(fù)雜,因為展覽主辦者關(guān)注的和展商關(guān)注的不是同一個目標(biāo)。
展覽主辦方需要控制的秩序,而展商需要的是信息最大化以及信息獲取的便利性。有些展覽附帶有展中會,還有的帶有技術(shù)交流或者論壇性質(zhì),所以通常會對所有展商或者參展人員進(jìn)行身份及級別分類,以保證技術(shù)交流或者論壇不被外界或者無關(guān)的展商干擾。控制的手段有帶條形碼的參展證(需配備讀碼機(jī))、或者磁卡式代表證。為同時滿足展商信息最大化的需求,現(xiàn)在國外開始引入電子名片管理。
資料快速收集利器——電子名片
傳統(tǒng)的展會上,少不了的是滿天飛的名片,參展商在每天展會結(jié)束后總要花上一兩個小時整理名片。想取代這些繁瑣,可以使用電子名片。所謂電子名片,通常用磁卡或帶條形碼的材料制作——可以說是為參展商和參觀者特制的參展證。在簽發(fā)該證前,組委會會要求參展商或參觀者輸入個人資料,包括公司名稱、聯(lián)絡(luò)辦法、本人職銜、公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍等,然后把這些資料存入卡中。同時,組委會會購置這類磁卡或條形碼的讀取設(shè)備供出租,參展商可以自由選擇租用與否。參展商租用設(shè)備后,只需把設(shè)備連接到自己的電腦上就可以開始使用。買家需要把名片給參展商時,只需要把存有自己資料的入場證在讀取設(shè)備上劃過,所有資料就會在眨眼間被傳輸?shù)絽⒄股痰碾娔X里。參展商還可以把雙方談話的要點記錄在相應(yīng)備注欄里,做到十分有條理地管理買家資料。盡管這些設(shè)備比較昂貴,但可以由展會組委會統(tǒng)一購買、重復(fù)使用,參展商只需付出較低的價格向組委會租用,十分實惠和方便。如果每個參展商及買家都使用電子名片,展覽會甚至可以像地下鐵路入口那樣管理而且可以準(zhǔn)確的記錄入場人數(shù)。
(十三)會展考察/旅游
實際上,會展考察或者旅游大都是為嘉賓特別安排的、具有公關(guān)性質(zhì)的行為,當(dāng)然不排除部分行為是真正的商務(wù)考察(為獲取行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)信息而舉行的市場調(diào)研性質(zhì)的動作)。
1.真正的商務(wù)考察:此類商務(wù)考察實際上主辦者已經(jīng)作好安排,需要會展中介公司提供的服務(wù)只是目的地住宿餐飲預(yù)定與安排、交通工具、司乘人員及向?qū)В赡艿脑捫枰薪楣緟f(xié)助解決媒介邀請及映像資料攝制。中介公司的職能大體等同于主辦者的前導(dǎo)服務(wù)及后勤保障部門。
2.會展旅游:一般而言,會展旅游基本安排短線旅行,旅程很少離開會展舉辦地500公里以上,時間不會超過48小時(大多數(shù)為24小時以內(nèi))。少數(shù)旅程可能超過1000公里以上,時間可以長達(dá)一周——甚至可以跨國旅行。此時中介公司的作用就相當(dāng)于旅行社,將提供線路咨詢、線路包價購買、導(dǎo)游、景點票務(wù)、車輛、住宿餐飲安排、旅游保險購買、落實異地返程票務(wù)等服務(wù)。
(十四)展覽設(shè)計
如果說展覽是一臺戲,展覽設(shè)計就是戲劇的主題思想。有的時候展商可以自己提出總體要求,而有的時候,展商可能沒有提煉,需要展商與中介公司溝通后共同制定。現(xiàn)在國內(nèi)的展覽設(shè)計基本上還處于抄襲國外展覽設(shè)計的階段,可使用的材料及展商愿意承受的成本也與國際相差甚遠(yuǎn),所以在設(shè)計上一般都要考慮成本,其次再考慮創(chuàng)意。設(shè)計的基本框架應(yīng)根據(jù)展商的行業(yè)屬性、展出參觀者群體、展覽場地背景以及空間設(shè)定,露天展覽在選材上還要考慮氣候及安全因素。展覽設(shè)計在造型選擇上是幾乎無限的,以下是一些經(jīng)驗總結(jié):
1.造型要考慮展位利用率的最大化;
2.造型要考慮人流心理及流向;
3.造型應(yīng)當(dāng)符合參觀對象的審美導(dǎo)向;
4.造型要考慮施工難度及成本因素;
5.造型還要考慮安全性。
在展覽設(shè)計上,材料的使用與選擇也是關(guān)鍵。有些展覽類別需要沉穩(wěn),而有點展覽需要活潑,有的需要展現(xiàn)科技,有的需要顯示環(huán)保,還有的需要表現(xiàn)藝術(shù)或者人文或者社會公益,總之,表現(xiàn)的主題對材質(zhì)的選擇是個考驗,在這方面,會展中介機(jī)構(gòu)比展商有專業(yè)優(yōu)勢。現(xiàn)代科技發(fā)展很快,新材料、新光源、新媒體層出不窮,而中介公司除可以敏銳的為展商提供展覽設(shè)計趨勢及對象的審美導(dǎo)向外,更可以為展商提供成本節(jié)約方法。
(十五)產(chǎn)品展位裝潢及展具使用
盡管中國產(chǎn)品一向以價廉物美著稱,但不可否認(rèn)在整體形象上仍上不了檔次。許多廠家除了在產(chǎn)品的設(shè)計和裝潢包裝上下工夫外,往往忽略了參展時展位的裝飾——這也會對產(chǎn)品形象產(chǎn)生影響。在一些著名展會里,國內(nèi)企業(yè)的攤位很多仍停留在“三板一桌加兩凳”的水平,呆板且毫無新意。據(jù)統(tǒng)計,在大型展覽里,過半數(shù)的參觀買家在展場停留的時間不足8小時。而很多國外企業(yè)卻能有效地吸引這些買家,在短短的時間內(nèi)令買家對自己的產(chǎn)品留下深刻印象。這除了由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,設(shè)計新穎外,別出心裁的攤位設(shè)計和裝潢功不可沒。現(xiàn)在流行的展示用具主要有3大類:一次性使用展具、循環(huán)便攜式展具及循環(huán)租用式展具。
一次性使用展具一般是由較有實力和較具創(chuàng)意的展覽工程公司為客戶度身訂造,所選材料多為木制品,優(yōu)點是可因地制宜,通過千變?nèi)f化甚至超越想象,隨心所欲的造型來充分體現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的形象。但其不足之處是一旦成形就不易改變,而且單次使用價格較高,通常不可多次使用。
循環(huán)租用式展具通常由于材料昂貴,使用者并不必?fù)碛衅鞑牡奈餀?quán),可向?qū)I(yè)展覽工程公司租用。優(yōu)點是結(jié)構(gòu)堅固,器材耐用,通過鋼制支架拼制造型,在三維視覺上豐富多變而且可隨時更改,即使在同一次展會里亦可每日變樣,不足之處是價格較高,不易攜帶。
最普遍使用的要數(shù)循環(huán)便攜式展具。這種展具一般采用可折疊的支架輔以噴涂精美的宣傳圖片,既有流暢的整體線條而不必拘于傳統(tǒng)的三面圍板式結(jié)構(gòu),能較突出地體現(xiàn)公司形象和傳遞產(chǎn)品信息。這種展具優(yōu)點是價格相宜,便于攜帶,標(biāo)準(zhǔn)的展具拆卸折疊后一人就可以進(jìn)行搬運(yùn),十分適合長途運(yùn)輸。外觀上,它還可以在結(jié)構(gòu)允許范圍內(nèi)改變開頭也可以通過更新宣傳圖片以配合新產(chǎn)品。不足之處是變化不及其它兩種器材多樣化。總的來說,對國內(nèi)一般廠家參展來說,較適合使用第3種便攜式展示用具,只需不多的投入就可打破傳統(tǒng)的形象宣傳方式,而且可循使用。
A.展臺搭建有什么要注意的?
成千上萬的觀眾涌進(jìn)展覽會,看到的是各家廠商各具風(fēng)格的展臺,那多姿多彩的場面常常使人目不暇接。他們幾乎不能想象,就在展覽會開始之前,這里還是一片“有計劃、有組織的”的混亂,運(yùn)輸車輛橫七豎八,卡車司機(jī)忙著對號入座,參展商等候著自己貨物的到來。展覽會貨運(yùn)的重頭戲首先是按時地搭建和拆除展臺,這一任務(wù)非行家里手不能勝任。多種多樣的展覽會有各種不同的展品,天上飛的、直升機(jī)、地上跑的活動物均可入主展覽場地,那么對展覽會貨運(yùn)也就有相應(yīng)不同的要求。參展商應(yīng)根據(jù)貨物的內(nèi)容和數(shù)量確定是使用自己的還是租用運(yùn)輸裝卸器械,或者干脆委托搬運(yùn)公司。他們可以在展覽專業(yè)代理商那里得到很多有用的建議,因為后者負(fù)責(zé)搭建過程和協(xié)調(diào)工作,比如在許多供貨商同時來到的時候安排先后順序,他們還出租人力和器械。對展覽會展臺搭建來說一般有兩種裝卸的可能。首先一種是直接裝卸,就是說按照搭建日期把卡車直接開到展廳里,由展覽代理商負(fù)責(zé)卸貨和中間儲存。由于參展商自己不必操心這一環(huán)節(jié),可以節(jié)約一些相應(yīng)的費(fèi)用。另外那些易破損物品如玻璃或大理石板等只須一次搬運(yùn)即可。采用這種方式應(yīng)注意,時間預(yù)算要打得寬松一些,要考慮到種種延誤的可能性,例如:交通阻塞或事故等等。如果數(shù)量較小或是提前送貨,則最好集中運(yùn)輸。在開始搭建之前,貨物應(yīng)運(yùn)抵展覽代理商處,由他們暫時儲存貨物,并按照規(guī)定的時間運(yùn)到展臺位置。需要注意的是,笨重的、占地多的物品最好先行運(yùn)入現(xiàn)場,一般在展館內(nèi)可以安排一輛汽車起重機(jī),以便吊卸這些展品,但是如果展臺搭建過半,這樣的機(jī)器就難有用武之地了。
B.小展位參展如何引人注目?
由于參展企業(yè)自身規(guī)模、資金能力等限制,有時參展只能購買小的展位。通常小展位要想引人注意不是件容易的事。那么小展位如何吸引來觀眾的目光呢?
1.使用燈光,盡可能使小展位“耀眼”起來。大部分展覽中心提供參展商天花板聚光燈,否則可租用便攜式照明系統(tǒng)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)查,照明可將展覽品認(rèn)識度提高30%—50%。
2.強(qiáng)調(diào)設(shè)計,突出視覺效應(yīng)。大企業(yè)通常是采用傳統(tǒng)方式展覽,并且依賴大規(guī)模場地,所以小企業(yè)應(yīng)該以新穎的設(shè)計來凸顯自己的小展位。
3.依展位大小選擇合適的展示用品及有代表性的產(chǎn)品,避免過度擁擠或稀松。
4.善于利用組合式展覽用具,避免用低廉的展覽道具,應(yīng)該給人“小而精”的感覺,把展位裝潢得有品位。
5.使用少量且較大的圖片,創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺效果——圖片一定要精美,構(gòu)圖應(yīng)該是舒適而不失搶眼,創(chuàng)意而不顯凌亂,還有太過密集或太小的圖片皆不易讀取,同時,限制文字的使用。而且要將圖片放在視線以上,圖片應(yīng)在自壁板120cm以上的地方開始放置。
6.在保證企業(yè)VI得到忠實的原則下,展位裝飾使用大膽搶眼的顏色。這樣從較遠(yuǎn)距離即可凸顯出來,避免易融入背景的中性顏色。
7.成立完整服務(wù)式展覽展位,熱情接待來到展位的參觀者,對他們有問必答。如果僅僅將手冊、傳單、贈品和樣品擺放在桌上任參觀者自己索取而不主動詢問,不但無法實現(xiàn)商家與觀眾的互動,也非參展的目的。
8.在展覽設(shè)計上,材料的使用與選擇也是關(guān)鍵。有些展覽類別需要沉穩(wěn),而有點展覽需要活潑,有的需要展現(xiàn)科技,有的需要顯示環(huán)保,還有的需要表現(xiàn)藝術(shù)或者人文或者社會公益,總之,表現(xiàn)的主題對材質(zhì)的選擇是個考驗,在這方面,會展中介機(jī)構(gòu)比展商有專業(yè)優(yōu)勢。現(xiàn)代科技發(fā)展很快,新材料、新光源、新媒體層出不窮,而中介公司除可以敏銳的為展商提供展覽設(shè)計趨勢及對象的審美導(dǎo)向外,更可以為展商提供成本節(jié)約方法。
(十六)交際/酒會
交際/酒會一般需要細(xì)心策劃。酒會的目的是加強(qiáng)公共關(guān)系及客戶感情聯(lián)誼,所以氛圍十分重要。交際/酒會通常在一個環(huán)境相對封閉且有特色的地方舉行。涉及的環(huán)節(jié)有:樂隊(或者音響、音源)、節(jié)目及演員、節(jié)目單、酒水、水果、點心、燒烤食品、道具、燒烤用具、司儀、交通工具、天氣預(yù)報、第二方案、電器技師、保安人員、臨時舞伴、助興煙火、廚師、服務(wù)人員等。重點:場地、節(jié)目、司儀、安全保障、服務(wù)程序。
由于酒會的規(guī)模及目的不同,沒有完整的標(biāo)準(zhǔn)模式,只能借鑒一些已經(jīng)舉辦過的酒會實例。
(十七)新聞發(fā)布會
新聞發(fā)布會議形式包括記者招待會、新聞發(fā)布會、酒會等。一般來說,酒會更自由、隨意一些,非正式一些,氣氛也相對輕松一些,它可以單獨召開,也可以附屬于其它形式,比如,有的在招待會后舉行酒會或茶會。記者招待會一般是專題性的,以“答記者問”為主要特色。另外,新聞發(fā)布會由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可,而記者招待會一般有更高層次官員出席。在這些形式中,最為常見的是新聞發(fā)布會。新聞發(fā)布會要素:
1.目的
2.信息發(fā)布的目標(biāo)受眾
3.擬邀請對象
4.發(fā)布會規(guī)模
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