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會展策劃流程分析一共分為六點:包括市場調(diào)研,策劃方案的撰寫,培訓(xùn),材料制作,展臺布置,相關(guān)服務(wù),活動評估。
會展策劃流程一:對企業(yè)進(jìn)行有針對性的市場調(diào)研
收集有關(guān)本項目的各種資料,包括文字、圖片以及錄像等活動資料。對收集的資料要分類編排,結(jié)集歸檔。
會展策劃流程二:制定詳細(xì)完整的會展策劃方案。
確定會展的目標(biāo)市場,會展的規(guī)模,展品的選擇,評估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費用預(yù)算。
會展策劃流程三:實施前的培訓(xùn)。
讓全體的實施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方案要求,掌握實施方案的工作、方法、步驟和技巧。
會展策劃流程四:印刷材料的設(shè)計制作。
利用會展的會刊、展前快訊、媒體報道等手段來進(jìn)行前期宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,吸引更多的目標(biāo)客戶。
會展策劃流程五:展臺的布置及展示。
設(shè)備的調(diào)試安裝,展臺的人員配備。
會展策劃流程六:相關(guān)的會展服務(wù)。
根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車輛;根據(jù)參會人員的喜好,預(yù)定各種形式的餐會,推薦不同的用餐地點;根據(jù)參會人員的喜好,為您設(shè)計不同的休閑方式,設(shè)計專門的旅游線路,介紹下榻酒店附近的娛樂設(shè)施。
會展策劃流程七:做好對活動的評估。
開好總結(jié)會,做好善后公關(guān)工作。
1、會務(wù)工作是為會議服務(wù)的各種具體事務(wù)工作。它包括如下幾個方面。第一,會議預(yù)案制定。會議預(yù)案即會議籌備方案,預(yù)案制定的好壞直接影響會議的質(zhì)量。會議預(yù)案包括:會名、會期、會場、與會者的資格(選舉、指定、特邀、列席)與名單、會議票證、籌備處內(nèi)部的職責(zé)分工及工作人員的調(diào)配、會場布置、會議議程,如有選舉、發(fā)獎、攝影、錄像等項,也應(yīng)列入預(yù)案。第二,準(zhǔn)備會議文件。會議審議的文件材料的擬議、起草、審閱、印制、分發(fā)(會前分發(fā)或會上分發(fā))。第三,會議通知。會議通知的擬議與分發(fā)必須及時。重要會議在發(fā)出通知后還要跟蹤落實,以了解對方能否如期出席會議。第四,會前檢查。這包括對預(yù)案執(zhí)行情況的匯報檢查和現(xiàn)場檢查的兩種方式。匯報檢查主要由籌備工作負(fù)責(zé)人向會議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報全面的準(zhǔn)備情況及存在的問題,重點是會議文件材料。現(xiàn)場檢查重點在于會場的布置和安全保衛(wèi)工作。第五,會議進(jìn)行時的具體服務(wù)。包括會間制度,如簽到制度、候會制度、會議的記錄、簡報的編寫與印發(fā)等。大型集會的現(xiàn)場指揮和特殊情況下的應(yīng)急措施等不僅要在預(yù)案中作為專項列出,還要確定好指揮人員及其指揮標(biāo)志。第六,會議結(jié)束時的會務(wù)工作,包括對會議內(nèi)容的總結(jié),會議紀(jì)要的撰寫與分發(fā),會議新聞報道或舉行新聞發(fā)布會、記者招待會等,會務(wù)工作總結(jié)。此外如代表離會、財務(wù)結(jié)算、物資清退等各項善后工作。
2、會議有規(guī)模大小和時間長短之分。會議的規(guī)模可以從幾人到幾萬人不等,時間也是可長可短,類型也是各種各樣,性質(zhì)也是有所差別,但是會議工作的內(nèi)容與流程卻基本相似。一般的會議工作內(nèi)容和流程分成三個階段:會前準(zhǔn)備階段,會議實施階段和評估總結(jié)階段。
3、會前準(zhǔn)備,會前準(zhǔn)備就是對會議的事前計劃,他是為達(dá)到會議的目標(biāo)而對各種工作任務(wù)所做出的系統(tǒng)安排,會前計劃一般包括以下內(nèi)容:會議策劃,會議選址,制定營銷方案和預(yù)算制定。
4、會議策劃,策劃委員會,策劃委員會是一個對會議負(fù)有某些責(zé)任的團(tuán)隊,通常由主辦組織內(nèi)部成員構(gòu)成。制定目標(biāo):一個具體的目標(biāo)并且文字形式落實在書面上。確定人選:確定成員,內(nèi)部還是外部指派。具體運(yùn)作:實地場景考察,設(shè)計評估,工作記錄記錄下來以備后期參考。策劃方案:會議策劃的內(nèi)容主要包括:邀請誰?實際有多少人出席?有效的會議需要充分的時間,必須考慮節(jié)假日等。會議在哪里舉行。會議的明確的目標(biāo)。會議的具體形式,包括會議的開幕式閉幕式等,具體的會議內(nèi)容。
5、會議選址,會議地點類型,酒店:一些中小型會議多選擇酒店進(jìn)行。會議中心:會議中心是為大型會議而專門設(shè)計的,一般不設(shè)置客房和娛樂區(qū)。大學(xué):大多數(shù)學(xué)校都擁有專門的學(xué)術(shù)報告廳,有些也是對社會開放的。輪船:輪船,特別是一些游輪,也設(shè)置會議設(shè)施。療養(yǎng)院:療養(yǎng)地也配備會議設(shè)施,可以療養(yǎng),也可以開會。會議的地點選擇,會議的地點選擇一般要從以下的幾個方面考慮,距離和交通情況,舉辦會議的歷史,住宿的條件,地點的收費狀況,地點的安全因素,地點的服務(wù)設(shè)施是否全面,附近的景點,是否能互惠合作等。
6、制定營銷方案等,市場的宣傳對于一個會議的成敗至關(guān)受眾,希望從受眾哪里得到什么;明白受眾的預(yù)期。宣傳材料,宣傳材料要什么風(fēng)格。郵寄,參展商需要什么材料,郵寄的成本和反饋率等。廣告,在那些刊物上做廣告,印刷怎樣的廣告?預(yù)算制定,控制會議的預(yù)算就相當(dāng)于掌握了整個會議,預(yù)算的第一步就是確認(rèn)此次會議是盈利還是保證收支平衡。然后是清理費用。費用包括兩類,暨固定費用和可變化費用,無論預(yù)算多么準(zhǔn)確,都會有意料之外的狀況發(fā)生,總預(yù)算應(yīng)有10%的額外費用。
7、會議實施,實施會議方案時,其工作內(nèi)容包括:參會人員的登記注冊,收集相關(guān)信息,尋求演講者,聯(lián)絡(luò)場地,必要時解決糾紛等。會議實施一般包括以下幾點,編制會場手冊,設(shè)置信息中心(提供實時服務(wù)),建立指導(dǎo)委員會(負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指導(dǎo)工作進(jìn)行)。
8、總結(jié)和評估,會議的總結(jié)與評估(會議一旦結(jié)束,應(yīng)該立即對其進(jìn)行評估工作),一般分為個部分從籌備到會議結(jié)束的各項工作總結(jié)效益分析和核算成本本項目市場調(diào)查客戶的互訪工作(與客戶回訪,加深與客戶之間的關(guān)系)召開表彰會,感謝相關(guān)人員(做好感謝工作,致謝會議相關(guān)的工作人員以及合作單位等,并將數(shù)據(jù)提供給媒體等,擴(kuò)大影響力)。
一、前期調(diào)研做任何一件事都是知己知彼,百戰(zhàn)百勝,只有做足充分的前期調(diào)研,才能找到準(zhǔn)確的切入點,達(dá)到事半功倍的效果。
通過調(diào)研我們可以解決以下幾個問題:一是確定活動的目標(biāo)用戶,此次活動我們是面向所有用戶,還是只面向VIP用戶;二是確定活動的目的,是想要拉新,還是促活,還是要宣傳品牌;三是確定活動要達(dá)到的目標(biāo),這個目標(biāo)是具體的,比如帶來XX個訂單,XX的交易流水等。
二、策劃活動策劃可以說是舉辦一個活動最核心的內(nèi)容。活動目的、活動主題確定好以后,接下來就是制定活動流程,活動流程包括活動時間、活動地點、活動形式、活動載體等等。
活動時間主要分為預(yù)熱期和引爆期,你能吊起多少人的胃口,能讓多少人對這個活動充滿期待,這就是預(yù)熱期需要考慮的問題;引爆期也就是你預(yù)熱結(jié)束以后活動火熱進(jìn)行期間。活動地點根據(jù)需求和預(yù)算定就可以;活動形式是線上還是線下,這個需要視情況而定了;活動載體有很多,比如微博,微信,短視頻等。
三、籌備工作活動策劃出來以后,就要開始籌備,比如活動需要的文案和圖片,這些需要我們提前準(zhǔn)備好,到時候直接拿過來用就可以了。
籌備工作需要我們注重細(xì)節(jié),把可能會用到的東西都準(zhǔn)備好,避免執(zhí)行的時候手忙腳亂。這一步也需要各部門互相配合,一場完美的市場活動,是離不開團(tuán)隊的默契配合的。
還有,活動物料的準(zhǔn)備,一場活動,所需的物料其實很多,基本上各個環(huán)節(jié),各個時期內(nèi)都需要制作物料,大致如下圖;
在活動正式開始之前需要進(jìn)行小范圍測試,測試活動在正式環(huán)境中是否存在問題,就算出現(xiàn)問題也能將風(fēng)險降到最低,并將可能出現(xiàn)風(fēng)險的環(huán)節(jié),準(zhǔn)備好Plan B的解決方案,避免活動中出現(xiàn)問題,措手不及。
在執(zhí)行的過程中要關(guān)注活動的各項細(xì)節(jié)內(nèi)容,比如現(xiàn)場參與情況,用戶的現(xiàn)場反饋等,做到心中有數(shù),若有什么突發(fā)性問題,要第一時間進(jìn)行圓滿處理。
五、活動復(fù)盤活動復(fù)盤是每一次活動中必不可少的一部分,完整的活動復(fù)盤,可以更好的提升活動策劃及統(tǒng)籌能力。活動結(jié)束后及時復(fù)盤,將整個活動過程再整體演練一遍,從每一個環(huán)節(jié)中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),保證本次活動中出現(xiàn)的問題,下一次可以提前做好規(guī)避和預(yù)防,如果再面臨同樣的問題時,可以更加妥善及合理地處理。
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