本文目錄

1. 會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容是什么
2. 會(huì)議服務(wù)人員的禮儀培訓(xùn)主要有哪些
3. 會(huì)議禮儀培訓(xùn)包括那些內(nèi)容

會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容如下：

一、迎接禮儀

1、迎接。

2、等候。

二、招呼禮儀

四種招呼禮。

三、引導(dǎo)禮儀

1、迎接引導(dǎo)來賓的方位。

2、引導(dǎo)線路。

3、禮儀習(xí)俗。

4、國(guó)際禮儀通則。

5、站姿需要在旁等候。

6、走姿。

7、手勢(shì)指引。

8、引導(dǎo)入座。

四、奉茶禮儀

1、斟茶幾份滿。

2、端茶的姿態(tài)。

3、奉茶的站位。

五、介紹禮儀

1、三種介紹：自我介紹、為他人介紹、被人介紹。

2、站姿。

3、手勢(shì)。

4、界域。

5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)。

六、獻(xiàn)花的禮儀（頒獎(jiǎng)）

1、拿花的手位（花籃/花束/花盤）。

2、拿花的身位。

3、獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線。

4、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）時(shí)站位。

5、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）時(shí)手位。

6、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）時(shí)體態(tài)。

7、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）結(jié)束后的退場(chǎng)。

8、獻(xiàn)花時(shí)的禁忌。

七、鞠躬禮儀

1、鞠躬時(shí)的腳的方位。

2、鞠躬時(shí)手的拜訪。

3、鞠躬時(shí)的度數(shù)。

4、幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式。

八、送客禮儀

1、送客時(shí)的態(tài)度。

2、送客時(shí)的語言。

會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容如下：

一、迎接禮儀

1、迎接。

2、等候。

二、招呼禮儀

四種招呼禮。

三、引導(dǎo)禮儀

1、迎接引導(dǎo)來賓的方位。

2、引導(dǎo)線路。

3、禮儀習(xí)俗。

4、國(guó)際禮儀通則。

5、站姿需要在旁等候。

6、走姿。

7、手勢(shì)指引。

8、引導(dǎo)入座。

四、奉茶禮儀

1、斟茶幾份滿。

2、端茶的姿態(tài)。

3、奉茶的站位。

五、介紹禮儀

1、三種介紹：自我介紹、為他人介紹、被人介紹。

2、站姿。

3、手勢(shì)。

4、界域。

5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)。

六、獻(xiàn)花的禮儀（頒獎(jiǎng)）

1、拿花的手位（花籃/花束/花盤）。

2、拿花的身位。

3、獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線。

4、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）時(shí)站位。

5、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）時(shí)手位。

6、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）時(shí)體態(tài)。

7、獻(xiàn)花（頒獎(jiǎng)）結(jié)束后的退場(chǎng)。

8、獻(xiàn)花時(shí)的禁忌。

七、鞠躬禮儀

1、鞠躬時(shí)的腳的方位。

2、鞠躬時(shí)手的拜訪。

3、鞠躬時(shí)的度數(shù)。

4、幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式。

八、送客禮儀

1、送客時(shí)的態(tài)度。

2、送客時(shí)的語言。

課程目標(biāo)：

⊙學(xué)習(xí)會(huì)議運(yùn)作技巧

⊙熟悉會(huì)議應(yīng)注意的基本禮節(jié)

⊙熟悉會(huì)議流程

⊙獨(dú)當(dāng)一面從容籌辦跨國(guó)會(huì)議

⊙了解會(huì)議的目的與績(jī)效

⊙成為高層次的會(huì)議運(yùn)作高手

學(xué)習(xí)對(duì)象：

⊙會(huì)務(wù)組織人員

⊙公關(guān)企劃人員

⊙秘書、行政助理

⊙企業(yè)中、基層管理者

課程目錄：

第一講會(huì)議功能

1．會(huì)議的六大功能

2．會(huì)議進(jìn)行前的注意要點(diǎn)

3．決定開會(huì)日期應(yīng)注意的事項(xiàng)

4．開會(huì)場(chǎng)所的選擇

5．道具、視聽器材的準(zhǔn)備

第二講跨國(guó)會(huì)議安排

1．會(huì)前的準(zhǔn)備

2．接待外賓的細(xì)節(jié)

第三講開會(huì)應(yīng)有的禮節(jié)

1．開會(huì)應(yīng)有的態(tài)度

2．出席者應(yīng)遵守的禮節(jié)

第四講質(zhì)詢的忌諱

1．質(zhì)詢的禮節(jié)

2．司儀角色扮演

【溫馨提示】會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)和會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)心得的問題，以上的文章解決了您的問題嗎？部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議會(huì)場(chǎng)，青島會(huì)議酒店，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議服務(wù)，青島會(huì)議用車，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。