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1、邀請(qǐng)與會(huì)者
(1)考慮與會(huì)者在一個(gè)小組中如何工作。
(2)排定會(huì)議時(shí)間要考慮旅行時(shí)間。
(3)如果有人不能出席,就重新安排會(huì)議。
(4)議程的每個(gè)項(xiàng)目旁列出發(fā)言者的姓名。
2、編排議程
避免在情緒低落時(shí)段開會(huì)。
保證將議程的任何改變都通知會(huì)議主席。
議程應(yīng)盡可能簡(jiǎn)短,試將議程限于一頁紙。
盡早討論最重要的問題,此時(shí)與會(huì)者最精神。
3、構(gòu)想議程
議程應(yīng)包括會(huì)議日期、時(shí)間、地點(diǎn)和目的等細(xì)節(jié)。
目的明確。
全體與會(huì)者需要確切知道會(huì)議對(duì)他們的要求。
把類似的議題放在一起,分配給每一項(xiàng)議程的時(shí)間應(yīng)體現(xiàn)出它們的優(yōu)先次序。
無人會(huì)介意提早結(jié)束會(huì)議,但是會(huì)議超過預(yù)定時(shí)間會(huì)令人不快。
4、分發(fā)議程(議程草案和最終議程)
決定需要在會(huì)上提出的問題。
將議程初稿發(fā)給全體與會(huì)者,征求他們關(guān)于項(xiàng)目的建議。
將建議匯總到下一草案中。
重新在全體與會(huì)者中傳閱議程,征求他們的同意并定稿。
5、確定地點(diǎn)
不同類型的會(huì)議需要不同的會(huì)議場(chǎng)所,正確選擇會(huì)議場(chǎng)所才能達(dá)到最佳的會(huì)議效果。
6、安排座位
會(huì)議的管理者應(yīng)該根據(jù)不同的會(huì)議目的采取不同的座位安排方式。
一對(duì)一形式。這種安排座位的形式適用于小型會(huì)議。
在召開正式會(huì)議的時(shí)候,會(huì)議安排者應(yīng)該根據(jù)與會(huì)者的級(jí)別和商務(wù)禮儀的規(guī)范分別安排就座。例如,如果會(huì)議室的桌子是長(zhǎng)條型的,那么短邊最靠里的位置是最尊貴的位置,應(yīng)該把最重要的與會(huì)者安排在此位置上。一般會(huì)讓老總坐在這個(gè)位置上,秘書一定要安排在老總的右手邊。
運(yùn)用策略安排座位
會(huì)議主席的位置決定了其他座位的意義。一個(gè)會(huì)議里往往會(huì)有幾種人,有支持者,有反對(duì)者,還有觀望者。合理安排這三種人的座位,可以幫助達(dá)到會(huì)議的目的。
對(duì)于有爭(zhēng)議的會(huì)議,盡量避免安排觀點(diǎn)相反和觀點(diǎn)相近的人相鄰而座,還可根據(jù)你了解和分析的與會(huì)人對(duì)所要討論問題的觀點(diǎn)規(guī)劃座位。此外,與與會(huì)者會(huì)議中的目光接觸也很重要,誰與誰會(huì)進(jìn)行正面目光接觸,就相應(yīng)安排他們相對(duì)而坐。
7、會(huì)議用品
會(huì)前應(yīng)檢查會(huì)議場(chǎng)所相關(guān)用品是否準(zhǔn)備妥當(dāng),它們包括:
茶具;休息室、吸煙處;停車位;資料;通訊設(shè)備;書寫用品
參考資料來源:百度百科-會(huì)議的流程管理
問題一:布置會(huì)場(chǎng)應(yīng)注意哪些問題秘書實(shí)務(wù)布置會(huì)場(chǎng),需要用心!
布置會(huì)議場(chǎng)地,應(yīng)考慮會(huì)議的性質(zhì)及與會(huì)人數(shù)的多少。例如在提供信息的會(huì)議里,倘若人數(shù)眾多,則以不設(shè)桌子的戲院式安排或是設(shè)桌子的教室式安排較為理想。在解決問題的會(huì)議里,假如人數(shù)不多,則最理想的安排是讓每一位與會(huì)者均環(huán)繞桌子而坐,這樣可方便每一個(gè)人跟其他的人進(jìn)行多項(xiàng)溝通。再如在培訓(xùn)會(huì)議里,如人數(shù)不多,則可令與會(huì)者坐在馬蹄型的桌子的外圈,這樣不但便于與會(huì)者與主席之間的溝通,而且也便于與會(huì)者跟與會(huì)者之間的交流。但若人數(shù)眾多,則最好是將與會(huì)者分成若干小組,每一小組各聚在同一桌子周圍。這種安排的好處在于方便分組討論及綜合討論。座位編排與會(huì)議成效的高低具有密切的關(guān)系。除了座位的安排之外,在布置場(chǎng)地時(shí),你仍須注意以下幾項(xiàng):(1)應(yīng)先決定準(zhǔn)不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)吸煙。倘若準(zhǔn)于吸煙,則應(yīng)準(zhǔn)備煙灰缸。倘若不準(zhǔn)吸煙,則不能讓煙灰缸在會(huì)場(chǎng)中出現(xiàn)。此外,你最好能在會(huì)場(chǎng)中張貼不準(zhǔn)吸煙的標(biāo)志或文字。當(dāng)與會(huì)人數(shù)眾多時(shí),你也可以按實(shí)際需要,將座位區(qū)分為吸煙區(qū)及非吸煙區(qū)。(2)如與會(huì)者之間彼此并不熟悉,則應(yīng)考慮是否事先準(zhǔn)備姓名卡片。(3)準(zhǔn)備視聽器材。黑板(白板)、白報(bào)紙、甚至幻燈機(jī)、投影機(jī)與放映機(jī)等應(yīng)該被視為一般會(huì)議可借用的基本工具。但要特別注意的是:幻燈機(jī)、投射機(jī)與放映機(jī)所投謝出來的文字或圖形,應(yīng)讓全部與會(huì)者都能看清楚,而且它們應(yīng)準(zhǔn)備就緒以便隨時(shí)啟用。(4)除非是較長(zhǎng)的會(huì)議(超過一個(gè)半小時(shí)的會(huì)議),否則盡量不要提供茶點(diǎn),以防與會(huì)者分心。(5)當(dāng)議程甚短且無需作記錄時(shí),可考慮采取站立的方式開會(huì)。不論你對(duì)會(huì)議的規(guī)劃有多詳盡,不論你對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備工作有多周全,倘若在開會(huì)前你對(duì)會(huì)場(chǎng)不作最后的審視,你都可能會(huì)功虧一簣。墨飛法則之中有一則很具警惕性:假如有任何事情可能出紕漏,則一定會(huì)出紕漏,而且就在最不應(yīng)該出紕漏的時(shí)候出紕漏。基于此,在開會(huì)前的半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí),你最好是親自或是派人到會(huì)場(chǎng)審視以下四件事是否作好:如用麥克風(fēng),其聲音效果是否事先已調(diào)好?幻燈機(jī)、投影機(jī)及放映機(jī)是否已備妥額外的燈泡?你自己或是在場(chǎng)的助手是否懂得對(duì)視聽器材作簡(jiǎn)單的維修工作.(3)會(huì)議有關(guān)的資料是否齊全?這包括準(zhǔn)備會(huì)中派發(fā)的資料、姓名卡片、張紙、鉛等等(4)必要的時(shí)候,再致電與會(huì)者提醒他們開會(huì)時(shí)間及地點(diǎn)。特別是在會(huì)議通知已發(fā)出去很久的情況下,開會(huì)前的提醒功夫,頗能產(chǎn)生實(shí)效。許多業(yè)務(wù)會(huì)議中途擱淺,因?yàn)槲镔|(zhì)上的不舒適影響思考和傾聽。如果會(huì)議室沒有外部干擾和噪音,空氣流通,溫度控制適當(dāng),思維就能最好地發(fā)揮作用。理想的會(huì)議室應(yīng)該是座位不擁擠,視線好,聽得清楚,照明要明亮而不耀眼。這種綜合的環(huán)境條件比你想象的難以找到。
問題二:慶典現(xiàn)場(chǎng)布置需要注意些什么(2)布置儀式現(xiàn)場(chǎng)。慶典儀式的具體地點(diǎn)應(yīng)結(jié)合儀式的形式、影響力以及商店的實(shí)際情況。一般來說選擇商店內(nèi)的大堂和商店門前的廣場(chǎng)均可。不過在室外舉行慶典時(shí),切勿因地點(diǎn)選擇不慎,從而制造哚聲,妨礙交通或治安。慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)以隆重?zé)崃摇⒋蠓降皿w為原則。主席臺(tái)及主賓位置應(yīng)放在會(huì)場(chǎng)前方突出顯眼的部位,并根據(jù)慶典活動(dòng)的需要鋪設(shè)地毯、擺置鮮花和花籃、懸掛條幅或張貼主題詞、宣傳畫。安裝調(diào)試好音響、照明、攝影、攝像、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備。
問題三:布置會(huì)議場(chǎng)地需要注意哪些布置會(huì)議工地需要注意的問題:
1、做好會(huì)議銘牌,一般在主席臺(tái)上,有多人就坐的話,每個(gè)人前面都要放一個(gè)帶有名字的銘牌,另外,如果參會(huì)者是以團(tuán)體的形式參加的,最好是每一個(gè)區(qū)域也標(biāo)上名字,屬于哪個(gè)團(tuán)隊(duì)的,這樣便于大家相互認(rèn)識(shí)。
2、室內(nèi)會(huì)場(chǎng)還需要室內(nèi)的溫度,燈光等,特別是冬夏季節(jié),要做好室溫的控制,使與會(huì)者不致過熱或者過冷,影響會(huì)議效果,同時(shí)如果需要開燈,那么還要對(duì)燈光進(jìn)行調(diào)試,保證能正常運(yùn)行。
3、資料的準(zhǔn)備,一般舉辦會(huì)議的時(shí)候,都會(huì)有相關(guān)會(huì)議的資料,這些要準(zhǔn)備好,給那些需要的人,提前放在會(huì)議坐席上。
4、根據(jù)會(huì)議的類型,會(huì)議的形式和會(huì)議的規(guī)模,合理的布置會(huì)議的座位,如圓桌會(huì)議。如果是培訓(xùn)會(huì)議,那么最好是扇形的位置,觀眾在扇面上,主講人在扇子的底部,根據(jù)不同會(huì)議類型確定會(huì)場(chǎng)座位的安排。
問題四:婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置注意事項(xiàng)有哪些婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置的注意事項(xiàng)有哪些?婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置非常重要,無論是風(fēng)格還是設(shè)備等等,在此我們不要忘記的是安全問題。結(jié)婚當(dāng)天人比較多,而且,來來往往的人對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的了解并不多,因此建議大家在進(jìn)行婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置的時(shí)候一定要注意安全問題。 1.不要過多關(guān)心禮服和發(fā)型婚禮現(xiàn)場(chǎng)最美麗的就屬新娘了,但有時(shí)過度的關(guān)注自己的禮服和發(fā)型反而會(huì)讓自己覺得不自在。如果是發(fā)型師做的發(fā)型讓新娘覺得不舒服,一定要在做完頭發(fā)后告訴發(fā)型師哪里不舒服,讓發(fā)型師幫你調(diào)整一下,如果是禮服的問題,可以事先做好充足的準(zhǔn)備工作,如果在婚禮現(xiàn)場(chǎng)突然覺得禮服有什么地方不對(duì),同樣可以讓伴娘協(xié)助調(diào)整一下,但千萬不要在現(xiàn)場(chǎng)滿腦子想著這些事情,以免影響婚禮現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮。 2.婚禮現(xiàn)場(chǎng)選擇柔和的音樂,并適當(dāng)控制音量婚禮現(xiàn)場(chǎng)為了配合婚禮的主題,一定會(huì)播放一點(diǎn)音樂,注意在音樂的選擇上要以柔和舒緩的音樂為最佳,切忌一些重金屬和快節(jié)奏的音樂,因?yàn)榛檠缟弦话氲膩碣e是長(zhǎng)輩,而老年人對(duì)一些嘈雜的音樂有一定的不適應(yīng),同時(shí)也要控制好音量,太大聲的音樂一樣對(duì)老年人的耳朵有害。 3.無論發(fā)生什么突發(fā)狀況,都保持鎮(zhèn)定婚禮現(xiàn)場(chǎng)由于要趕很多的地方拍照和行婚禮的禮節(jié),所以有時(shí)雖然檢查了很多遍,但在婚禮現(xiàn)場(chǎng)還是難免會(huì)忘記帶一些東西,例如座位卡、簽名簿等等,如果發(fā)生這類情況,新人們一定要冷靜處理,在積極尋找的同時(shí),也可以讓親戚幫忙到酒店周圍去看看能否買到想要的,或則讓酒店幫忙能否提供,千萬不要過于擔(dān)心或則焦急,這樣反而沒有效果,一些小事情可以讓親戚和朋友代勞的就盡量讓他們處理,新人們可以騰出時(shí)間準(zhǔn)備接下來的婚禮,千萬不要為了一點(diǎn)小事情而耽誤接下來的迎賓和正常的婚禮程序。 4.婚禮現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況,及時(shí)處理婚禮現(xiàn)場(chǎng)難免碰到一些小的狀況,例如突然放不出音樂、話筒沒聲音或則是來賓突然不舒服等狀況,這時(shí)新人們一定要從容面對(duì),一些技術(shù)性的問題可以馬上要求酒店服務(wù)人員或則是婚慶公司馬上處理一下,同時(shí)司儀可以用話語轉(zhuǎn)移來賓的注意力,而新人們要保持鎮(zhèn)定和面帶微笑得繼續(xù)進(jìn)行婚禮的程序。
問題五:請(qǐng)問交房現(xiàn)場(chǎng)布置怎樣比較好,交房注意事項(xiàng)有哪些?大家都知道不管什么東西都要好好布置就好看,所以就是們?nèi)ソ环繒r(shí)都會(huì)把現(xiàn)場(chǎng)布置得美美的,這樣就讓每個(gè)業(yè)主心情也美美的,每個(gè)人都是買了房以后都是很期待交房那時(shí)刻,想看看自己的房子是個(gè)怎么樣的,那么交房時(shí)要注意哪些事項(xiàng)呢,這個(gè)一定要好好看看的。\r\n1、因地制宜,現(xiàn)場(chǎng)要提前打掃干凈,夏天要不斷在室外噴灑清水,降低地表溫度\r\n2、物業(yè)人員衣著統(tǒng)一,但是要休閑,不要太死板\r\n3、布置一些花卉盆景,室外場(chǎng)地布置一些彩旗、氣球門之類的\r\n4、室內(nèi)播放輕音樂,如鋼琴曲、薩克斯等,聲音不要太大,不能影響正常說話交流\r\n5、安排充足的沙發(fā)、座椅等,現(xiàn)場(chǎng)要有足夠飲水機(jī)、紙杯,客服人員可以隨身帶一些袋泡茶\r\n6、安排一個(gè)吸煙室,但公共區(qū)域要禁煙,吸煙的業(yè)主一律勸到吸煙室休息\r\n7、做幾個(gè)條幅,上面寫類似“歡迎您回家”等等,在新樓出入口懸掛\r\n8、安排充足的停車位,安排精干的保安維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。\r\n交房注意事項(xiàng)、1、全部外飾面,包括陽臺(tái)、雨罩的外飾面應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成裝修工程。詳細(xì)檢查房屋質(zhì)量,包括門窗、陽臺(tái)等部位有無開裂現(xiàn)象;(陽臺(tái)裂縫危險(xiǎn)大)\r\n2、公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、盤、插座、開關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成全部裝修,并按規(guī)定完成各種測(cè)試項(xiàng)目。\r\n3、各種管道還應(yīng)進(jìn)行通水、試壓、通球試驗(yàn)和暖氣熱工調(diào)試等驗(yàn)收工作。\r\n4、屋面工程項(xiàng)目進(jìn)行蓄水、淋水試驗(yàn)。\r\n5、戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移剑_(dá)到板縫密實(shí)、無裂縫,接搓平順無錯(cuò)臺(tái),表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí),達(dá)到粘結(jié)牢固、無裂縫。\r\n6、有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來規(guī)劃,在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn),做到無滲漏。\r\n7、地漏與泛水坡度符合設(shè)計(jì)要求,達(dá)到不倒泛水,結(jié)合處嚴(yán)密平順,無滲漏。檢查墻體平整度、是否滲水、是否有裂縫\r\n8、各種房間水泥地面基層標(biāo)高,應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時(shí)的高度尺寸要求。\r\n9、仔細(xì)檢查地面有無空殼開裂情況。\r\n提示:如有空鼓,一定要責(zé)成陪同物業(yè)人員盡快修復(fù),否則在裝修中會(huì)很容易打穿樓板,妨礙鄰里關(guān)系。以上2-3項(xiàng)可用工具小榔頭和塞尺。\r\n10、水電煤暢通情況和能否正常使用。大開龍頭查漏堵,盡可能讓水流大一點(diǎn)、急一點(diǎn),一來看看水壓,二來試試排水速度。(一般新房子會(huì)配一個(gè)簡(jiǎn)易龍頭給業(yè)主)。用萬用表測(cè)量各個(gè)強(qiáng)弱電是否暢通。\r\n提示:關(guān)閉分閘,檢查各個(gè)分閘是否完全控制各分支線路。\r\n11、驗(yàn)收下水情況,先用面盆盛水,再向各個(gè)下水處灌水,分別是臺(tái)盆下水、浴缸下水、馬桶下水、廚房和衛(wèi)生及陽臺(tái)地漏等,基本是每個(gè)下水口應(yīng)灌入兩盆水左右,應(yīng)聽到咕嚕嚕的聲音和表面無積水。\r\n提示:做好這些后,確認(rèn)沒問題,要盡快將這些突出下水(如臺(tái)盆下水、浴缸下水、馬桶下水)拿一塑料袋罩著水口,再加以捆實(shí),而象地漏等下水需要塞實(shí)(記得留一可拉扯掉的位置)。\r\n12、驗(yàn)收地面下水情況。在廁衛(wèi)放水,淺淺就行......>>
問題六:為什么主席臺(tái)是會(huì)場(chǎng)布置的重點(diǎn)因?yàn)橹飨_(tái)上就座的都是單位請(qǐng)來的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。這是門面啊,不重點(diǎn)行嗎。
問題七:會(huì)議策劃需要注意哪些問題團(tuán)會(huì)網(wǎng)我告訴你,做會(huì)議策劃時(shí)需要注意一下幾個(gè)方面的問題:
(一)、會(huì)議資料準(zhǔn)備注意事項(xiàng): 1、在具備條件的前提下將參會(huì)人員的資料按每人次準(zhǔn)備好,注意區(qū)分參會(huì)人員的角色(如分成會(huì)議主持、參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、參會(huì)普通人員),資料按照人員角色分別準(zhǔn)備。 2、會(huì)議資料較多時(shí),需要按照會(huì)議議程將會(huì)議資料按次序排放,最好裝訂成冊(cè),編好頁碼,方便參會(huì)人員閱讀。 3、當(dāng)參會(huì)各人員因角色不同需要不同的資料時(shí),應(yīng)當(dāng)按照人員或單位將資料以文件袋裝好標(biāo)注資料歸屬人員或單位,方便參會(huì)人員領(lǐng)取。 4、若需要給參會(huì)人員發(fā)放紀(jì)念品或禮品等,應(yīng)當(dāng)與會(huì)議資料一同準(zhǔn)備好,置于資料文件袋中一并發(fā)放給參會(huì)人員。
(二)、會(huì)議通知注意事項(xiàng):會(huì)議通知分為口頭通知和書面通知,其中口頭通知只適用于參會(huì)人員較少的非正式會(huì)議,書面會(huì)議通知需注意以下幾點(diǎn): 1、正式的書面會(huì)議通知應(yīng)包含:簡(jiǎn)要的會(huì)議議程說明、參會(huì)人員、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)等。2、書面會(huì)議通知應(yīng)通過正式途徑發(fā)送給參會(huì)人員,如OA系統(tǒng)、電子郵箱、網(wǎng)站公布等,如有必要可另行電話通知參會(huì)人員。
(三)、會(huì)議議程安排注意事項(xiàng):1、正式會(huì)議開始時(shí)一般需要解釋會(huì)議整體流程,將會(huì)議分為幾項(xiàng)內(nèi)容,如工作匯報(bào)階段、討論階段、工作安排階段等。會(huì)議流程介紹需要整理成正式文檔作為會(huì)議主持的資料裝訂好,一般情況下沒有會(huì)議主持人的情況下可有會(huì)議組織人員介紹會(huì)議流程。 2、安排會(huì)議議程時(shí)應(yīng)考慮到會(huì)議時(shí)間,盡量將會(huì)議時(shí)段安排在正常工作時(shí)段內(nèi),如9:00-11:00或者15:00-17:00,如果是跨天的會(huì)議或者占用中晚餐時(shí)間的會(huì)議需要考慮是否安排餐宿問題。
(四)、會(huì)場(chǎng)布置注意事項(xiàng): 1、正式會(huì)議的會(huì)場(chǎng)應(yīng)提前安排好,并在書面會(huì)議通知中告知參會(huì)人員。2、正式會(huì)議一般需要安排好參會(huì)人員的坐席并準(zhǔn)備好參會(huì)人員的銘牌,在會(huì)議開始前排好坐席及銘牌。3、對(duì)于安排好坐席的會(huì)場(chǎng),應(yīng)將會(huì)議資料袋在會(huì)議前擺放在坐席上。 4、需要用到視頻放映或者開視頻會(huì)議時(shí),要調(diào)試好會(huì)場(chǎng)的投影儀、調(diào)音臺(tái)、幕布、麥克風(fēng)等器械。 5、注意各項(xiàng)會(huì)場(chǎng)的環(huán)境因素,例如溫度、燈光等,按照實(shí)際情況調(diào)整好。 6、會(huì)議組織人員應(yīng)準(zhǔn)備好各項(xiàng)會(huì)議記錄工具,如相機(jī)、攝像機(jī)、錄音筆等,以便于在會(huì)后做好會(huì)議總結(jié)工作。
(五)、現(xiàn)場(chǎng)安排(人員入場(chǎng)時(shí))注意事項(xiàng): 1、會(huì)議開始前在會(huì)場(chǎng)入口處設(shè)立接待處,準(zhǔn)備好簽到表,對(duì)參會(huì)人員簽到。 2、會(huì)議資料較少時(shí)可在參會(huì)人員簽到時(shí)分發(fā)給參會(huì)人員。
問題八:布置會(huì)場(chǎng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算需要注意些什么?細(xì)節(jié)的為提高學(xué)生素質(zhì),豐富大學(xué)生生活,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)院與學(xué)院之間的感情,特舉辦校園歌手大賽。為了能使這次活動(dòng)順利開展,還需社會(huì)上廣大商家給予熱情處助和支持。作為青年代言人,大學(xué)生洋溢著年輕的活力,充滿著狂熱的***,對(duì)新鮮***的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參加并全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦和協(xié)辦的知名度得到很大的提高,同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到單位理想的宣傳效果,從而大家都得以大豐收!(一)市場(chǎng)分析 1、同電視、報(bào)刊傳媒相比,在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比,可用最少的資金做到最大的宣傳,讓學(xué)生接觸到產(chǎn)品和社會(huì)。 2、學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對(duì)性強(qiáng),產(chǎn)品品牌容易深入人心,其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、***的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我時(shí)尚活動(dòng),若商家能在這個(gè)活動(dòng)中進(jìn)行宣傳,效果可想而知。 3、因?yàn)槟昴甓加行律鐥l件允許的話,商家還可以同我們學(xué)校建立一個(gè)長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,共同策劃每次活動(dòng),將會(huì)使商家在學(xué)校內(nèi)外的知名度不斷加大。 4、便捷的活動(dòng)申請(qǐng),商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動(dòng),一定要經(jīng)過一系列申請(qǐng),而通過和我們學(xué)校合作,貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn),并且得到我們學(xué)校各部門的大力協(xié)作配合。 5、以往的校內(nèi)活動(dòng)中,我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng),可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)。 6、假如此次活動(dòng)能順利舉辦,我校會(huì)在下一次活動(dòng)中優(yōu)先與貴公司合作,本次活動(dòng)作為關(guān)鍵的一炮,意義深遠(yuǎn),商機(jī)無限!貴方提供財(cái)力,我方提供人力,共同把活動(dòng)搞好,我得你的支持使活動(dòng)順利開展,你在活動(dòng)過程中得到廣告宣傳,我們互相合作,共創(chuàng)雙贏。(二)商家補(bǔ)償計(jì)劃冠名權(quán):本次活動(dòng)可以以“…杯歌手大賽”等來命名。(贊助金額為總金額50%的費(fèi)用方有冠名權(quán))傳單宣傳:傳單上公司以贊助商的身份出現(xiàn)或同時(shí)派發(fā)公司的傳單。小冊(cè)子宣傳:如公司有自新的宣傳冊(cè)子可協(xié)助派發(fā),由商家自己提供。海報(bào)宣傳:海報(bào)上商家以贊助的身份出現(xiàn),并可印上公司標(biāo)志物。展板宣傳:展板上可貼部分贊助商自身的海報(bào)。宣傳欄宣傳:贊助商的傳單和海報(bào)我們包辦在校內(nèi)宣傳欄內(nèi)張貼。現(xiàn)場(chǎng)宣傳:活動(dòng)現(xiàn)象可用到印有商家特有的道具進(jìn)行布置,也可以做些帶商家特色的小游戲。產(chǎn)品宣傳:公司產(chǎn)品可作為該活動(dòng)的指定用品。嘉賓發(fā)言:貴公司可派代表過來參加本次活動(dòng),并可在活動(dòng)期間以嘉賓的身份上臺(tái)發(fā)言,對(duì)其產(chǎn)品加以宣傳。效果十分明顯。(三)活動(dòng)簡(jiǎn)介及安排 1、活動(dòng)主題:校內(nèi)歌手大賽。 2、活動(dòng)目標(biāo):豐富大學(xué)生活,提高學(xué)生自身素質(zhì),發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),反映同學(xué)們的真實(shí)水平,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)院與學(xué)院之間的情感。 3、時(shí)間(待定)、地點(diǎn)。 4、參加人員(待定)。 5、具體工作安排:〈1〉文藝部負(fù)責(zé)整體策劃,培訓(xùn)主持人,禮儀,VCD的收取及發(fā)放,音箱燈光,發(fā)送請(qǐng)柬等。〈2〉宣傳部負(fù)責(zé)全場(chǎng)布置,前期宣傳,記分,準(zhǔn)備榮譽(yù)證書等。〈3〉生活部和體育部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)座位安排。〈4〉自律部和組織部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安全紀(jì)律。〈5〉各部門負(fù)責(zé)維持后場(chǎng)秩序。〈6〉記者站負(fù)責(zé)留下大賽精彩瞬間。〈7〉生活部和秘書處負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生。〈8〉其它部門工作另行通知。 6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定一、二、三等獎(jiǎng)。最佳人氣獎(jiǎng)、最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最佳活力獎(jiǎng)、最佳青春獎(jiǎng)、最佳形象獎(jiǎng)、最佳潛質(zhì)獎(jiǎng)。 7、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算宣傳費(fèi):300元。證書:100元。獎(jiǎng)金800元。舞臺(tái)4500(音箱、燈光、背景等)服裝費(fèi):1000元。評(píng)委主持人費(fèi)用:1000元。其它:500元......>>
問題九:訂婚宴布置現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)有哪些訂婚儀式在很多人看來就是簡(jiǎn)單的一種儀式,與婚禮相比較沒有那么隆重、繁瑣。然而訂婚宴上的講究并不比舉辦婚禮少,本文就給大家介紹一下訂婚宴上的注意事項(xiàng)吧。
訂婚儀式應(yīng)該注意什么
訂婚宴注意事項(xiàng)一
宴請(qǐng)人數(shù)、對(duì)象:常言道知己知彼,百戰(zhàn)不殆,雖然訂婚宴并非戰(zhàn)場(chǎng),但是相對(duì)于整個(gè)人生來講,卻是至關(guān)重要的,在親朋好友面前見證我們的幸福,還有什么比這更重要呢?所以,先要確定宴請(qǐng)的對(duì)象于人數(shù),才好“對(duì)癥下藥”。
訂婚宴注意事項(xiàng)二
宴請(qǐng)時(shí)間、地點(diǎn):時(shí)間、地點(diǎn)、人物,自打我們接觸作文就知道這是最基本的三要素,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、宴請(qǐng)恰當(dāng)?shù)娜耍@才會(huì)留下一個(gè)完美的訂婚宴,尤其在這種有五千年文明歷史的國度,一定要挑選一個(gè)良辰吉日,之后就是宴會(huì)的地點(diǎn),環(huán)境是否優(yōu)美、交通是否便利、菜品是否滿足、是否有化妝間、是否有主持人,價(jià)格是否公道,這些都是各位訂婚人士需要考慮的問題。
訂婚宴注意事項(xiàng)三
訂婚儀式習(xí)俗:依傳統(tǒng)習(xí)俗,訂婚儀式的整個(gè)流程及需準(zhǔn)備的物品項(xiàng)目相當(dāng)繁瑣,但近來覺得傳統(tǒng)訂婚儀式太麻煩,想以簡(jiǎn)式方式進(jìn)行訂婚儀式的人漸增多了,但雖說簡(jiǎn)式,雙方的出身地區(qū)與倆家人的想法的不同,重視的程度與想法也會(huì)有所差異,不過事先雙方能取得共識(shí)即可。對(duì)于聘禮金額,回禮等事宜,因地區(qū)的不同多少都有些差異性存在,而且雙方家庭本來即存在的想法差異性加以考量,還是事先綿密的進(jìn)行商談取得共識(shí)會(huì)較好一點(diǎn)。不管采用那一種方式,多是在儀式禮俗上精簡(jiǎn),而準(zhǔn)備六樣禮、祭祖、奉甜茶、戴戒指。一直到訂婚宴等基本流程,還是當(dāng)下一般人最普遍的訂婚儀式流程內(nèi)容。六樣禮中,「手表」可說是相當(dāng)有人氣的一種回禮。在國外雖沒有所謂的六樣禮,但在婚約時(shí)贈(zèng)送手表回禮的情形亦有,有些新人會(huì)在手表的后面刻上與戒指相同的名字,紀(jì)念日等等的方式,來作為倆人永恒的紀(jì)念。準(zhǔn)新娘們可在與未婚夫討論后,在兼顧家長(zhǎng)意見后,設(shè)計(jì)出屬于倆人的不一樣訂婚儀式。
訂婚戒指:訂婚宴注意事項(xiàng)中頭一條就是準(zhǔn)備好戒指,想象,如果在親朋面前,主持人宣布你同誰誰誰今日訂婚,讓你們互相交換訂婚戒指,如果這時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)沒有準(zhǔn)備的話,那豈不是要為這重要的日子留下遺憾?所以,請(qǐng)準(zhǔn)備好訂婚戒指吧,那是見證你們愛情的信物。
訂婚宴注意事項(xiàng)四
訂婚宴席:在訂婚儀式完成后,一般由女方設(shè)宴款待。近來有些飯店開始針對(duì)準(zhǔn)新人推出一些訂婚宴PLAN,由于這些訂婚宴PLAN通常在價(jià)格上會(huì)較劃算,有效的利用也是一種很好的方式。在歐美,訂婚儀式之后,招待與雙方家人較親近的親友,舉辦自然溫馨的PARTY亦是一般普遍的方式。不拘膩于形式與進(jìn)行方式,以在家舉行訂婚宴席的溫馨方式進(jìn)行居家式的派對(duì),前來參與祝賀的人亦能以較輕松的心情來參與。另一方面,在日本也有所謂「婚約」儀式后的餐會(huì),一般而言以雙方家人或媒人為中心,選一家日式料亭或近來有些新人選擇在高格調(diào)的餐廳或飯店進(jìn)行宴會(huì)的情形都有。
要送3金,就是3個(gè)金首飾,白金黃金沒具體規(guī)定還要送1萬零一塊錢,取萬里挑一的意思要準(zhǔn)備一箱子。箱子里面要放二床背面。放一萬零一,還要放所謂的三金,給媳婦買的衣服。毛衣,鞋子和襪子。棉襖里和表。還有就是你的條件了。但男方去女方家里,箱子里必須放煙和糖。
訂婚宴注意事項(xiàng)五
男方還需要找個(gè)年齡在40歲以上能說會(huì)道的女性充當(dāng)媒人(不能是離異,喪偶),當(dāng)天也是要去的,與女方父母同坐上席。其次就是,訂婚當(dāng)天除了婆婆公公給錢以后,女孩子改口要喊爸媽,其他男方的親戚例如舅媽,姑姑也是要給紅包的。女孩子一樣喊舅媽,姑姑這個(gè)......>>
一、素質(zhì)篇
案例導(dǎo)入
1.什么是秘書?
2.什么是公務(wù)秘書?
3.什么是私人秘書?
4.什么是通用秘書?
5.什么是專門秘書?
6.什么是行業(yè)秘書?有哪些常見的行業(yè)秘書?
7.什么是涉外秘書?
8.什么是初級(jí)秘書?
9.中級(jí)秘書有哪些職責(zé)?
10.高級(jí)秘書的職責(zé)是什久?
11.什么是秘書工作?
12.秘書長(zhǎng)、辦公廳(室)主任的工作任務(wù)有哪些?
13.一般秘書人員的工作內(nèi)容有哪些?
14.秘書工作要實(shí)現(xiàn)哪“四個(gè)轉(zhuǎn)變”?
15.什么是秘書工作的從屬性?
16.什么是秘書工作的服務(wù)性與綜合性?
17.什么是秘書工作的政治性與機(jī)要性?
18.什么是秘書工作的助手作用?
19.什么是秘書工作的參謀作用?
20.什么是秘書工作的信息作用?
21.什么是秘書工作的協(xié)調(diào)作用?
22.什么是秘書工作的公關(guān)作用?
23.什么是秘書機(jī)構(gòu)?
24.我國黨政秘書工作機(jī)構(gòu)是如何設(shè)置的?
25.何為秘書的職業(yè)道德?
26.何為秘書的政治思想修養(yǎng)?
27.何為秘書的工作作風(fēng)?
28.何為秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)?
29.秘書應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)包括哪些?
30.秘書應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)包括哪些?
31.秘書應(yīng)掌握的相關(guān)知識(shí)包括哪些?
32.個(gè)人興趣對(duì)秘書工作有何意義?
33.對(duì)秘書的智力要求有哪些?
34.秘書的聽知能力體現(xiàn)在哪些方面?
35.秘書的寫作能力體現(xiàn)在哪些方面?
36.秘書的口語表達(dá)能力體現(xiàn)在哪些方面?
37.什么是秘書的非語言表達(dá)能力?
38.什么是秘書的社交能力?
39.什么是秘書的應(yīng)變能力?
40.什么是秘書的辦事能力?
41.秘書需要掌握哪些方面的技能?
42.何為秘書的心理素質(zhì)?
43.秘書怎樣進(jìn)行心理調(diào)整?
44.秘書需要有什么樣的性格品質(zhì)?
45.秘書應(yīng)具有什么樣的氣質(zhì)?
46.什么是秘書資格鑒定?
47.什么是辦公管理國際證書考試?
48.什么是LCCIEB秘書證書考試?
49.什么是特許職業(yè)秘書資格考試?
50.你知道秘書節(jié)嗎?
二、文格處理篇
案例導(dǎo)入
1.什么是文書?
2.什么是公務(wù)文書?
3.“文書”和“文件”有什么區(qū)別?
4.文件的四個(gè)基本要素是什么?
5.什么是文件格式?
6.什么是公文的外在格式?
7.公文格式由哪三部.分組成?
8.什么是公文份數(shù)序號(hào)?
9.什么是密級(jí)標(biāo)識(shí)?
10.什么是緊急程度標(biāo)識(shí)?
11.什么是發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)?
12.什么是發(fā)文字號(hào)?它的標(biāo)識(shí)規(guī)則有哪些?
13.什么是簽發(fā)人?
14.公文標(biāo)題及其標(biāo)識(shí)規(guī)范有哪些?
15.什么是題注?
16.什么是主送機(jī)關(guān)?主送機(jī)關(guān)的標(biāo)識(shí)規(guī)范是什么?
17.正文在文件中有什么標(biāo)識(shí)要求?
18.文件正文內(nèi)容的邏輯順序是如何體現(xiàn)出來的?
19.什么是附件?什么是附件說明?
20.什么是成文日期?
21.什么是公文的生效標(biāo)識(shí)?它的標(biāo)識(shí)規(guī)范是什么?
22.什么是附注?
23.什么是主題詞?
24.什么是文件的抄送機(jī)關(guān)?抄送機(jī)關(guān)如何標(biāo)識(shí)?
25.印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)同的標(biāo)識(shí)規(guī)范是什么?
26.版記部分在文件中的準(zhǔn)確位置是怎么規(guī)定的7有什么特殊標(biāo)識(shí)要求?
27.什么是“白頭文件”?白頭文件和一般文件在格式上有什么不同?
28.什么是文件的處理程序?文件的處理程序包括哪些內(nèi)容?
29.什么是發(fā)文處理程序?發(fā)文處理程序包括哪些環(huán)節(jié)?
30.秘書草擬文件的基本步驟有哪些?
31.什久是會(huì)商?會(huì)商的方式有哪些?
32.什么是核稿?核稿時(shí)主要審核哪些內(nèi)容?
33.什么是簽發(fā)?簽發(fā)的意義是什么?
34.簽發(fā)的類型有幾種?
35.簽發(fā)的規(guī)范是什么?
36.什么是注發(fā)?注發(fā)的內(nèi)容有哪些?
37.什么是繕印?
38.什么是正本的校對(duì)?
39.什么是用印和簽署?用印和簽署的意義是什久?
40.用印的手續(xù)和要求有哪些?
41.什么情況下文件要簽署?
42.什么是文件的分裝?
43.文件的發(fā)出(傳遞)方式有哪些?
44.什么是文件公布?哪些文件需要公布?
45.什久是收文處理程序?收文處理程序包括哪些環(huán)節(jié)?
46.什么是收文的簽收?簽收有哪幾種類型?
47.什么是文件的分發(fā)?文件分發(fā)的類型有哪些?
48.什么是文件傳閱?文件傳閱有哪些類型?
49.文件傳閱有哪些需要注意的問題?
50.什么是文件的擬辦?
51.擬辦意見的撰寫有哪些要求?
52.什么是文件的批辦?
53.如何做好文件批辦工作?
54.什么是文件承辦?
55.文件承辦的內(nèi)容包括哪些方面?
56.什么是文件的催辦?文件的催辦有哪些方式?
57.什久是文件的注辦?文件的注辦有哪些情形?
58.注辦和注發(fā)有什久區(qū)別?
59.什么是辦畢文件的處置?它包括哪些內(nèi)容?
60.哪些文件需要清退?
61.哪些文件需要銷毀?
62.哪些文件需要暫存?
63.什么是立卷歸檔工作?
64.如何對(duì)文件進(jìn){亍分類?
65.秘書人員如何做好日常文件保管工作?
66.文件的歸檔工作有哪些內(nèi)容?
67.什么是檔案?文件和檔案的聯(lián)系與區(qū)別是什么?
68.什么是檔案工作?檔案工作有哪些內(nèi)容?
69.什么是檔案的收集?做好檔案的收集工作應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
70.什么是實(shí)物檔案?常見的實(shí)物檔案有哪些?
71.什么是檔案鑒定?它有哪些具體豹工作環(huán)節(jié)?
72.什么是檔案整理工作?它包括哪些具體的工作環(huán)節(jié)?
73.什么是檔案的保管?它包括哪些內(nèi)容?
74.什么是檔案保管的“八防”?
75.什么是檔案提供利用?檔案提供利用有哪些形式和途徑?
76.什么是照片檔案?照片檔案由哪些部分構(gòu)成?
77.怎樣有效地保管照片檔案?
78.什么是錄音錄像文件(檔案)?保管錄音錄像文件需注意哪些問題?
79.什么是電子文件?
80.電子文件有哪些類型?
81.電子文件有哪些特點(diǎn)?
82.電子文件給文檔工作帶來了哪些挑戰(zhàn)?
83.哪些技術(shù)可以保證電子文件的真實(shí)性、原始性?
84.秘書人員在撰寫電子文件時(shí),有哪些具體措施可以保證文件的安全和真實(shí)?
85.電子文件的歸檔范圍q紙質(zhì)文件有什么不同?
86.什么叫電子文件的“雙套制”歸檔?
87.電子文件歸檔的方式有哪些?
88.電子文件在歸檔時(shí)有哪些特殊的規(guī)定要求?
89.電子文件在歸檔時(shí)同上是如何規(guī)定的?
90.電子文件的鑒定有哪些新的內(nèi)容?
91.電子文件的保管有哪些新的要求?
92.電子文件的提供利用有哪些特點(diǎn)?
93.什么叫電子文件的異地備份?
94.什么是郵件處理?秘書日常處理的郵件包括哪些內(nèi)容?
95.郵件寄發(fā)程序包括哪些環(huán)節(jié)?
96.郵件簽發(fā)有哪些注意事項(xiàng)?
97.信封上需要附帶哪些郵件標(biāo)記?
98.信件折疊時(shí)需注意哪些細(xì)節(jié)?
99.信函郵寄的類型有哪些?
100.什么是郵件接收程序?它包括哪些內(nèi)容?
101.郵件簽收工作包括哪些內(nèi)容?
102.如何對(duì)郵件進(jìn){亍分類?
103.拆封信件時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
104.如何區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)的私人信件?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的私人信件如何處理?
105.秘書人員如何對(duì)信件進(jìn){亍預(yù)處理?
106.給領(lǐng)導(dǎo)呈送信件應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
107.領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)郵件如何處理?
三、文書寫作篇
案例導(dǎo)入
1.行政機(jī)關(guān)常用的正式文件有哪些?
2.什么是命令(令)?哪些機(jī)關(guān)可以使用命令(令)?
3.命令(令)有幾種類型?
4.什久是決定?決定有哪些特點(diǎn)?
5.決定的類型有哪些?
6.命令和決定都有嘉獎(jiǎng)的作用,它們的區(qū)別在哪里?
7.什么是公告?作為正式公文的公告和作為專用文種的公告有什么區(qū)別?
8.什么是通告?通告-5公告有什么區(qū)別?
9.什么是通報(bào)?通報(bào)有什久特點(diǎn)?
10.如何撰寫通報(bào)?
11.什么是通知?通知有什么特點(diǎn)?
12.通知有哪幾種類型?
13.會(huì)議通知應(yīng)包括的基本內(nèi)容有哪些?
14.命令(令)、決定和通知在人事任免方面的區(qū)別有哪些?
15.什么是議案?議案有什久特點(diǎn)?
16.議案有幾種類型?
17.什么是意見?意見與決定有什么區(qū)別?
18.什么是報(bào)告?報(bào)告的類型有哪些?
19.什么是請(qǐng)示?請(qǐng)示的類型有哪些?
20.請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)是怎樣的?
21.請(qǐng)示和報(bào)告有什么區(qū)別?
22.什么是批復(fù)?批復(fù)有什么特點(diǎn)?
23.批復(fù)的結(jié)構(gòu)包括哪些內(nèi)容?
24.什么是函?函的種類有哪些?
25.函的結(jié)構(gòu)是怎樣的?
26.什么是會(huì)議紀(jì)要?會(huì)議紀(jì)要有什么作用?
27.會(huì)議紀(jì)要由哪幾部分構(gòu)成?
28.會(huì)議紀(jì)要的寫作方法有哪幾種?
29.會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要有什么區(qū)別?
30.會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的區(qū)別是什么?
31.什么是工作計(jì)劃?工作計(jì)劃由哪幾部分構(gòu)成?
32.什么是工作總結(jié)?工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容?
33.什么是述職報(bào)告?述職報(bào)告由幾部分構(gòu)成?
34.什久是商務(wù)往來函電?它有哪些類型?
35.什么是推銷產(chǎn)品函?它包括哪些內(nèi)容?
36.什么是希望建立貿(mào)易/業(yè)務(wù)關(guān)系函?它包括哪些內(nèi)容?
37.什么是答復(fù)建立貿(mào)易/業(yè)務(wù)關(guān)系函?它包括哪些內(nèi)容?
38.什久是詢價(jià)函?它包括哪些內(nèi)容?
39.什么是報(bào)價(jià)函?它包括哪些內(nèi)容?
40.什么是還價(jià)函?它包括哪些內(nèi)容?
41.什么是答復(fù)還價(jià)函/接受函?它包括哪些內(nèi)容?
42.什么是交易磋商函?它包括哪些內(nèi)容?
43.什么是訂購函?它包括哪些內(nèi)容?
44.什么是確認(rèn)訂購函?它包括哪些內(nèi)容?
45.什么是裝運(yùn)通知函?它包括哪些內(nèi)容?
46.什么是催款函?它包括哪些內(nèi)容?
47.什么是索賠函?它包括哪些內(nèi)容?
48.什么是理賠函?它包括哪些內(nèi)容?
49.什么是合同?合同有什么特點(diǎn)?
50.合同有哪些組威部分?
51.什么是意向書?
52.什么是談判備忘錄?
53.什么是禮儀致辭?常見的禮儀致辭有哪些?
54.什久是請(qǐng)柬?它通常由哪些內(nèi)容組成?
55.請(qǐng)柬有哪些類型?
56.什么是邀請(qǐng)函?邀請(qǐng)函通常包括哪些內(nèi)容?
57.通知、邀請(qǐng)函和請(qǐng)柬在使用上有哪些區(qū)別?
58.什久是賀信?賀信通常包括哪些內(nèi)容?
59.什么是感謝信?感謝信包括哪些內(nèi)容?
四、電話處理篇
案例導(dǎo)入
1.什么是秘書人員的電話形象?
2.接打電話的一般禮儀要求有哪些?
3.打電話之前要做哪些準(zhǔn)備?
4.打電話前在時(shí)閬選擇上應(yīng)注意哪些問題?
5.秘書打電話的基本程序是什么?
6.如何替上司拔打電話?
7.如何替上司接聽電話?
8.接電話的時(shí)機(jī)如何選擇?
9.電話接通后,如何通報(bào)自己?
10.記錄電話有什么要求?
11.中斷電話時(shí)有哪些地方需要注意?
12.秘書人員如何同時(shí)接聽兩個(gè)電話?
13.秘書在預(yù)接電話時(shí)如何問明對(duì)方的身份與意圖?
14.秘書如何分流上司的電話?
15.上司不在時(shí),秘書應(yīng)該如何處理打給上司的電話?
16.秘書如何處理打給同事的電話?
17.秘書短暫外出時(shí),如何處理打給自己的公務(wù)電話?
18.有哪些電話業(yè)務(wù)可以幫助秘書人員有效地處理電話?
五、合議篇
案例導(dǎo)入
1.什么是會(huì)議?
2.會(huì)議的構(gòu)威要素有哪些?
3.會(huì)議的作用有哪些?
4.會(huì)議有哪些類型?
5.什么是會(huì)務(wù)?
6.會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容有哪些?
7.會(huì)務(wù)工作的原則有哪些?
8.組織會(huì)議應(yīng)成立哪些組織管理機(jī)構(gòu)?
9.什么是會(huì)議的目標(biāo)?
10.怎樣安排會(huì)議議題?
11.什么是會(huì)議預(yù)案?
12.會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
13.會(huì)議經(jīng)費(fèi)的來源有哪些?
14.什么是會(huì)議的成本意識(shí)?
15.什么是會(huì)議議程?
16.什么是會(huì)議日程?
17.秘書安排會(huì)議日程應(yīng)該注意的事項(xiàng)有哪些?
18.什么是會(huì)議程序?
19.怎樣確定與會(huì)者名單?
20.怎樣撰寫會(huì)議通知?
21.什么是會(huì)議證件?會(huì)議證件有哪些類型?
22.撰寫會(huì)議報(bào)告的基本要求有哪些?
23.什么是開幕詞?撰寫開幕詞有什么要求?
24.什么是閉幕詞?如何撰寫閉幕詞?
25.如何組織會(huì)議發(fā)言?
26.什么是會(huì)議須知?怎樣撰寫會(huì)議須知?
27.怎樣選擇會(huì)議場(chǎng)所?
28.堋何營造會(huì)議氣氛?
29.怎樣設(shè)計(jì)會(huì)場(chǎng)格局?
30.怎樣排列會(huì)場(chǎng)座次?
31.會(huì)議主席臺(tái)應(yīng)如何布置?
32.制作會(huì)標(biāo)有什么要求?
33.秘書如何檢驗(yàn)會(huì)場(chǎng)的附屬性設(shè)旋、器材?
34.設(shè)置會(huì)場(chǎng)音響有什么要求?
35.在進(jìn)行會(huì)場(chǎng)的色彩布置時(shí)應(yīng)注意什么?
36.會(huì)場(chǎng)擺放花卉有什么講究?
37.如何安捧會(huì)議就餐?
38.如何做好會(huì)議期網(wǎng)的茶水(飲料)供應(yīng)?
39.如何安排與會(huì)人員的住宿?
40.如何做好會(huì)議的醫(yī)療保健工作?
41.如何做好會(huì)議交通工作?
42.怎樣做好會(huì)議接站工作?
43.怎樣做好會(huì)議接待工作?
44.什么是會(huì)議報(bào)到?怎樣做好會(huì)議報(bào)到工作?
45.會(huì)前檢查有哪些內(nèi)容?
46.如何做好開會(huì)前的簽到工作?
47.如何做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?
48.如何分發(fā)會(huì)議文件?
49.什么是會(huì)議記錄?會(huì)議記錄包括哪些內(nèi)容?
50.會(huì)議記錄的方式有哪幾種?
51.如何做好會(huì)議記錄工作?
52.如何做好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)工作?
53.什么是會(huì)議紀(jì)要?如何做好會(huì)議紀(jì)要工作?
54.怎樣安排會(huì)議分組討論?
55.怎樣安排會(huì)議期間的娛樂活動(dòng)?
56.什久是會(huì)議文件的立卷歸檔工作?
57.怎樣做好與會(huì)者的返程工作?
58.什么是會(huì)議收尾和總結(jié)工作?
59.如何做好會(huì)議宣傳工作?
60.怎樣做好會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦工作?
61.怎樣做好會(huì)議的安全保衛(wèi)和保密工作?
62.如何端正會(huì)風(fēng)、控制會(huì)議數(shù)量?
63.參加會(huì)議的基本禮儀要求有哪些?
64.怎樣主持會(huì)議?
65.怎樣組織各種慶典活動(dòng)?
66.怎樣組織董事會(huì)會(huì)議?
67.什么是代表會(huì)議?如何組織代表會(huì)議?
68.什么是學(xué)術(shù)會(huì)議?如何組織學(xué)術(shù)會(huì)議?
69.什么是座談會(huì)?怎樣組織座談會(huì)?
70.什久是報(bào)告會(huì)?怎樣組織報(bào)告會(huì)?
71.如何組織聯(lián)席會(huì)議?
72.如何組織媒體見面會(huì)?
73.如何組織國際會(huì)議?
74.什么是電話、電視會(huì)議?如何組織電話、電視會(huì)議?
75什么是網(wǎng)絡(luò)會(huì)議?組織網(wǎng)絡(luò)會(huì)議有什么要求?
76.會(huì)議中常見的電子設(shè)備有哪些?
六、信息處理篇
案例導(dǎo)入
1.什么是信息?
2.什么是秘書工作信息?
3.秘書人員如何收集信息?
4.秘書人員利用電話獲取信息的技巧有哪些?
5.網(wǎng)絡(luò)查詢的技巧有哪些?
6.什么是調(diào)查研究?
7.調(diào)查研究的類型有幾種?
8.什么是現(xiàn)場(chǎng)觀察法?現(xiàn)場(chǎng)觀察法有哪些類型?
9.觀察法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
10.什么是面談?wù){(diào)查法?面談?wù){(diào)查法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
11.什久是座談法?座談法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
12.什么是頭腦風(fēng)暴法?頭腦風(fēng)暴法有哪些優(yōu)點(diǎn)和局限?
13.秘書人員利用頭腦風(fēng)暴法獲取信息時(shí)有什么要求?
14.什么是特爾菲法?
15.特爾菲法的調(diào)查步驟有哪些?
16.特爾菲法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?
17.什么是問卷調(diào)研法?
18.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則有哪些?
19.調(diào)查問卷的提問形式有哪些?
20.調(diào)查問卷的格式是怎樣的?
21.問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題有哪些?
22.進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)的具體方法有哪些?
23.什么是調(diào)研報(bào)告?調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容有哪些?
24.如何鑒別信息?
25.秘書人員如何處理信息?
26.秘書人員如何傳遞信息?
27.什么是工作簡(jiǎn)報(bào)?
28.工作簡(jiǎn)報(bào)的類型有哪些?
29.工作簡(jiǎn)報(bào)的格式有什么要求?
30.秘書人員如何存儲(chǔ)信息?
31.什么是大事記?
32.如何準(zhǔn)確地形成大事記?
七、接待篇
案例導(dǎo)入
1.什么是接待工作?
2.接待工作有什么意義?
3.接待有哪些類型?
4.接待工作的基本要素有哪些?
5.接待工作的基本原則有哪些?
6.接待工作的基本程序是什么?
7.什么是接待規(guī)格?
8.秘書人員在接待前要了解客人的哪些基本情況?
9.什么是接待方案?接待方案通常應(yīng)有哪些內(nèi)容?
10.如何做好接待工作的日程規(guī)劃?
11.迎接客人需要做哪些準(zhǔn)備?
12.日常接待中,秘書應(yīng)如何接待有約來訪的客人?
13.秘書人員在導(dǎo)引客人的時(shí)候要注意哪些禮儀規(guī)范?
14.秘書人員敬茶(鉸科)時(shí)需注意哪些細(xì)節(jié)?
15.客人來訪時(shí)上司無法接待,秘書人員應(yīng)如何處理?
16.來訪者同上司會(huì)談時(shí),秘書人員應(yīng)做好哪些工作?
17.秘書人員如何替上司接待來訪者?
18.如何接待無約來訪者?
19.做好接待工作有哪些技巧?
八、時(shí)間管理篇
案例導(dǎo)入
1.什么是時(shí)間管理?什么是秘書的時(shí)同管理?
2.秘書人員為什么需要進(jìn)行時(shí)同管理?
3.時(shí)同管理理論經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段?
4.時(shí)問管理在秘書工作中有哪些具體體現(xiàn)?
5.秘書人員進(jìn)行時(shí)間管理的簡(jiǎn)單工具有哪些?
6.什么是ABCD的工作分類法?
7.秘書人員在工作中有哪些浪費(fèi)時(shí)問的情形?秘書人員如何節(jié)約時(shí)間,提高工作效率?
8.如何提高會(huì)議效率?
9.秘書人員如何提高電話的使用效率?
10.秘書人員如何提高電子郵件的處理效率?
11.什么是秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間管理?
12.秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)問管理有哪些類型?
13.秘書要管理好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)問,應(yīng)具備哪些方面的能力?
14.什么是領(lǐng)導(dǎo)工作日程表?領(lǐng)導(dǎo)工作日程表有哪些類型?
15.什么是年度計(jì)劃表?年度計(jì)劃表的編寫內(nèi)容和要求有哪些?
16.秘書人員怎樣安排領(lǐng)導(dǎo)的月份計(jì)劃表?
17.周日程表的安排有什么要求?
18.日程表(日志)的安攆有什么要求?
19.日程表(日志)的安排應(yīng)注意哪些問題?
20.日程表(日志)的落實(shí)需要秘書人員做哪些工作?
21.什久情況下需要調(diào)整日程表?秘書應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
22.什么是旅程表?旅程表通常包括哪些內(nèi)容?
23.秘書在制定旅程表時(shí),應(yīng)注意哪些問題?
九、值班篇
案例導(dǎo)入
1.什么是值班工作?
2.值班工作的組織形式有哪些?
3.值班工作的內(nèi)容有哪些?
4.值班的基本要求有哪些?
5.什久是值班日志?
6.什久是值班報(bào)告?
7.值班期問如何做好咨詢、接待工作?
8.值班期同使用電話有什么要求?
9.值班期同如何處理突發(fā)事件?
10.值班室在硬件上有什么要求?
十、印信篇
案例導(dǎo)入
1.什么是印信?
2.印章有哪些作用?
3.印章的種類有哪些?
4.對(duì)印章的外形有哪些規(guī)定?
5.對(duì)印章的管理和使用有哪些基本要求?
6.什么是介紹信?介紹信有什么用途?
7.介紹信有哪幾種?
8.介紹信的形式有哪些?
9.如何開具和管理介紹信?
十一、保密篇
案例導(dǎo)入
1.什么是秘密?什么是秘書的職業(yè)秘密?
2.什么是保密工作?
3.保密工作有什么特點(diǎn)?
4.根據(jù)秘密的層次來分,秘密可以分為幾類?
5.根據(jù)秘密的內(nèi)容來分,秘密可以分為幾類?
6.按照秘密的形態(tài)來分,秘密可以分為哪幾類?
7.秘密的等級(jí)有哪幾類?
8.如何對(duì)單位的涉密事項(xiàng)進(jìn)行劃分?
9.秘書人員的保密工作有哪些?
10.秘書人員要做好保密工作,應(yīng)從哪幾個(gè)方面人手?
11.秘書人員應(yīng)該遵守的基本保密紀(jì)律有哪些?
12.秘書人員如何做好文件保密工作?
13.秘書人員如何做好會(huì)議保密工作?
14.電話和手機(jī)有哪些安全保密隱患?
15.秘書人員如何做好通信保密工作?
16.計(jì)算機(jī)泄密有哪些情形?
17.秘書人員如何做好計(jì)算機(jī)保密工作?
18.領(lǐng)導(dǎo)的哪些隱私需要秘書人員保護(hù)?
19.什么是商業(yè)機(jī)密?商業(yè)機(jī)密有哪些內(nèi)容?
20.秘書人員在商業(yè)機(jī)密保護(hù)上有哪些作為
21.什么是保密協(xié)議?保密協(xié)議有哪些內(nèi)容?
22.什么是失密?什久是泄密?失密和泄密的主要原因有哪些?
23.失密和泄密應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
十二、禮儀篇.
案例導(dǎo)入
1.什么是禮儀?什么是秘書工作禮儀?
2.禮儀對(duì)秘書人員有什么幫助?
3.什么是禮儀的“三A”原則?
4.什么是秘書人員的個(gè)人禮儀?
5.什么是秘書人員的儀容禮儀?秘書人炅的儀容禮儀包括哪些規(guī)范?
6.秘書人員化妝的基本要求是什么?
7.秘書人員在化妝上有什么禁忌?
8.秘書人員選擇發(fā)型的原則是什久?
9.秘書人員如何使用目光與對(duì)方交流?
10.什么是目光的凝視區(qū)域?秘書人員在工作中應(yīng)注視對(duì)方的哪一區(qū)域?
11.著裝的一般原則是什么?
12.男士在正式場(chǎng)合下穿西裝有哪些要求?
13.男士穿西裝時(shí)有三一定律和三色原則,它們分別有什么含義?
14.穿西裝時(shí)扣子如何扣?
15.穿西裝時(shí)對(duì)領(lǐng)帶有哪些要求?
16.穿西裝可不可以不打領(lǐng)帶?
17.穿西裝時(shí)對(duì)鞋襪的穿著有什久講究?
18.女士著裝的忌諱有哪些?
19.女士佩戴首飾應(yīng)注意什么?
20.什么是人際交往的距離?
21.秘書人員寒暄與聊天的常見話題有哪些?
22.在人際交往中,“個(gè)人聰私五不問”是指哪五個(gè)方麗?
23.秘書人員在工作中常用哪些稱呼方式?
24.什么是致意?致意有哪些方式?
25.致意的順序是怎樣的?
26.秘書人員在介紹別人時(shí)的先后順序是怎樣的?
27.握手的禮儀有哪些?
28.在使用名片時(shí),有哪些禮儀規(guī)范?
29.國外有哪些常見的見面禮儀?
30.小轎車的座次在禮儀上有什么要求?
31.其他車輛的座次禮儀有什么規(guī)定?
32.會(huì)談中的座位應(yīng)如何安排?
33.送客的禮儀有哪些?
34.公務(wù)(商務(wù))拜訪的禮儀有哪些?
35.手機(jī)的使用禮儀有哪些?
36.電子郵件的使用禮儀有哪些?
37.傳真的使用禮儀有哪些?
38.商業(yè)宴請(qǐng)有哪些形式?
39.在宴請(qǐng)的時(shí)問選擇上有哪些禮儀規(guī)范?
40.對(duì)宴請(qǐng)的場(chǎng)所選擇有哪些禮儀要求?
41.宴請(qǐng)時(shí)訂菜譜有哪些禮儀規(guī)定?
42.什么是“歐美人六不食”?
43.如何、安排宴請(qǐng)的桌次?
44.如何安排宴請(qǐng)的座次?
45.怎樣布置宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)?
46.宴請(qǐng)開始前的接待禮儀有哪些?
47.上菜的禮儀有哪些?
48.斟酒和敬酒有哪些禮儀?
49.如何進(jìn)行西餐的座次安排?
50.西餐入席和就座的禮儀有哪些?
51.吃西餐時(shí)怎樣使用餐巾?
52.如何識(shí)別和正確使用西餐餐具?
53.在西餐中女主人應(yīng)起哪些作用?
54.西餐的上菜順序是怎樣的?
55.西餐中的酒和酒杯有什么講究?
56.吃西餐時(shí)有什么特殊要求?
57.什么是“洗指碗”?“洗指碗”有什么作用?
58.吃西餐的禁忌有哪些?
59.喝咖啡的禮儀規(guī)范和禁忌有哪些?
60.什久是商務(wù)談判?商務(wù)談判應(yīng)遵循哪些基本原則?
61.談判準(zhǔn)備階段有哪些禮儀工作?
62.談判步驟及其相應(yīng)的禮儀有哪些?
63.什么是簽字儀式?
64.準(zhǔn)備簽字儀式酌待簽文本有什么要求?
65.簽字儀式有哪些人員參加?他們的身份是什么?
66.簽字場(chǎng)所的選擇和布置有哪些禮儀規(guī)范?
67.簽字儀式的程序是怎樣的?
68.什么是剪彩儀式?
69.舉行剪彩儀式有哪些特殊用具需要準(zhǔn)備?
70.如何選擇和安排剪彩者?
71.助剪者有幾類?對(duì)其有什么要求?
72.剪彩儀式有哪幾項(xiàng)程序?
73.剪彩進(jìn)行中有哪些禮儀細(xì)節(jié)?
74.什久是開業(yè)儀式?
75.開業(yè)儀式的籌備工作有哪些?
76.開業(yè)儀式有哪些具體的類型?每種類型開業(yè)儀式的特點(diǎn)和具體程序是怎樣的?
77.什久是商務(wù)交接儀式?商務(wù)交接儀式最主要的活動(dòng)安排是什久?
78.商務(wù)活動(dòng)中的禮品具有哪些特點(diǎn)?
79.贈(zèng)送禮品有哪些禁忌?
80.在商務(wù)活動(dòng)中,贈(zèng)送禮品有聊些禮儀要求?
81.送花有哪些禮儀講究?
82.給外國人送花有哪些禁忌?
83.外國人有哪些數(shù)字方面的禁忌?
84.外國人有哪些顏色禁忌?
參考書目
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