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1、高端
商務(wù)禮品比其他禮品更高級,洗發(fā)水、肥皂、圓珠筆、零食、飲料等都是可以作為禮品來贈送給別人的。但是,如果你是用作商務(wù)用途的話,上述的禮品是不合適的。因為商業(yè)禮品在價值和風(fēng)格上往往是高端的,所以不允許贈送過于低端或過于貼近人們?nèi)粘I畹亩Y品,這會讓接受者覺得企業(yè)對他們不夠重視,不利于發(fā)展業(yè)務(wù),所以是我們一定要注意的方面。
2、準(zhǔn)確性
一般來說,只要是參加商務(wù)會議的人在身份上都是比較高端的,另一個非常有趣的潛規(guī)則是,參加高端經(jīng)濟(jì)會議的人通常都非常老練。雖然有少數(shù)人經(jīng)常參加,但他們也是社會精英,而對于這些人來說在送禮的時候就要更加的講究了。一般來說,在商務(wù)會議上,來自不同供應(yīng)商的不同形式的禮品通常分配給同一類別的少數(shù)人。這樣的人往往更注重商務(wù)禮品的品味,而定做禮品的吸引力更為準(zhǔn)確,也值得大家仔細(xì)研究。
3、注重形象
商務(wù)用途的禮品通常通過高知名度的會議論壇和其他高知名度的交流來傳達(dá)和突出其品牌形象。因此,定制化禮品可以充分反映送禮人對受贈人的尊重程度,也可以反映受贈人的地位,但由于大多數(shù)商務(wù)會議的原因,禮品通常由貴賓、名人或知名媒體人士贈送。因此,在準(zhǔn)備禮品時,定制禮品的品牌形象和價值變得尤為重要,要注意的是要更加的符合受贈人的身份,如果不符合的話就容易鬧出尷尬的局面,這個是我們在送禮的時候需要特別注意的。
商務(wù)禮品是企事業(yè)單位在商務(wù)活動中或會議,節(jié)日等社交場合為了加強與彼此之間的感情及商務(wù)交流贈送給對方的紀(jì)念性禮品。作為商務(wù)禮品的產(chǎn)品,一般多帶有企事業(yè)名稱和標(biāo)志。平均價位要高于廣告促銷禮品。
商務(wù)禮品通常都比較高端,如果說企業(yè)福利禮品可以發(fā)洗發(fā)水、香皂,促銷禮品可以發(fā)圓珠筆、購物袋,親情禮品可以送點心、飲料。那么商務(wù)禮品若發(fā)上述的禮品是注定不成的。因為商務(wù)禮品無論從價值和基調(diào)上都是偏向高端的,過于中低端或者太過親民的禮品是不可行的。
1、辦公文具禮品如:商務(wù)辦公名筆、健康活瓷水杯、臺頭辦公擺件、辦公套裝禮品、獎杯獎牌禮品、名片盒名片座、皮具等。
2、箱包禮品如:皮具套裝禮品、手提包電腦包、公文布包皮包、真皮仿皮錢包、真皮鑰匙包等。
3、健康休閑禮品如:健身套裝禮品、戶外休閑禮品、野餐套裝禮品、、運動水壺禮品等。
4、數(shù)碼電子禮品如:禮品U盤套裝、數(shù)碼相框、移動電源、電子萬年歷、計時器筆筒、加濕器電熱壺等。
5、本冊布藝禮品如:真絲領(lǐng)帶定織、商務(wù)絲巾定織、筆記本記事本、文件夾名片冊等title。
6、家具家紡禮品如:韓式餐具、床上用品、咖啡茶具、家居飾品、廚具家電、工具套裝等。
7、工藝特色禮品如:骨瓷禮品、脫蠟琉璃工藝禮品、景泰藍(lán)保健球工藝禮品、工藝擺件禮品、陶瓷工藝禮品、雕刻工藝禮品、錫器工藝禮品、合金工藝禮品、絲綢工藝禮品、亞克力禮制品、銅器工藝禮品、寶石玉器擺件、工藝鐘表擺件、雕塑工藝禮品、木制工藝禮品、金屬工藝禮品、竹質(zhì)工藝禮品、沙金工藝禮品、宗教工藝禮品、樹脂工藝禮品、仿古工藝禮品、仿玉工藝禮品、炭雕工藝禮品、純銀工藝禮品、水晶工藝禮品、玻璃工藝禮品、黑陶工藝擺件、廣繡刺繡屏風(fēng)工藝品、漆線雕工藝品、紫砂茶具禮品等。
8、收藏紀(jì)念禮品如:紀(jì)念郵票郵冊、定制紀(jì)念郵票、個性郵票定制、世博郵票郵冊、世博會紀(jì)念品、錢幣、收藏冊、紀(jì)念幣收藏冊、紀(jì)念幣冊禮品、徽章禮品鑄造、紀(jì)念金幣禮品、琉璃擺件,紀(jì)念銀幣禮品、紀(jì)念銀條禮品、電鍍、金銀幣、金卡銀卡禮品等。
9、生活家居如:布藝家紡、寢居用品、廚具用品、品味家居、居室擺件等。
以上這些禮品類型,我們都可以定做哦,有需要可給小編留言的。
定制商務(wù)禮品的優(yōu)勢:
高端性
商品的實用性卻顯得不是那么重要。大家都有這樣的經(jīng)驗,“禮品的實用性越高,被丟去的越快?!鄙唐范家呀?jīng)被丟棄了,也就失去了我們原有的意味。綜合來說“時效性”已經(jīng)當(dāng)今禮
品最重要的一項。
精準(zhǔn)性
通常高端商業(yè)會議場合的參與人群都是具有一定身份規(guī)格高度的人,這里也存在一個非常有趣的二八法則,那就是經(jīng)常頻繁參加高端經(jīng)濟(jì)類會議的人通常只是非常精練的一小部分人,也是社會精英人士。用通俗的話來講,在商業(yè)會議場合,不同供應(yīng)商提供的不同形式的禮品卻往往發(fā)給了同一部分少數(shù)人群。往往這類人自身對禮品的品味會更加講究,對禮品的訴求也更加精準(zhǔn),這點也值得我們的禮品供應(yīng)商去認(rèn)真研究。
形象性
商務(wù)禮品往往在于通過高端會議論壇等高規(guī)格交流行為來傳遞并彰顯本身的品牌形象。因此,禮品本身的規(guī)格就能夠充分體現(xiàn)出主辦機構(gòu)或贈予方對受贈人的尊重程度,也從側(cè)面映射出受贈人在贈予人心目中的地位,但是因為大多數(shù)商業(yè)會議場合的受贈人往往是貴賓、名流或者是知名的媒體人士,因此在這個環(huán)節(jié)來講,禮品本身的品牌形象推廣、提升、價值釋放都顯得尤為關(guān)鍵。
一、了解客戶(客戶通過禮品傳遞的信息)
定做的禮品是可以用于傳遞送禮者信息的媒介,所以我們首先要了解客戶的信息,包括基本情況(有時還包括企業(yè)發(fā)展史)、文化特色、品牌信息、產(chǎn)品情況、市場情況等。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。只有充分了解客戶,才能理解客戶要通過定做的禮品傳遞的信息,做出具有符合客戶風(fēng)格的方案。
二、分析定做禮品的用途(客戶使用定做的禮品要達(dá)到的目的)
定做禮品的用途是個重點。不同用途的禮品定做要達(dá)到的目標(biāo)不同,其具有的定做特色也不同。一般根據(jù)客戶定做的禮品需求不同,禮品可分為四大類:商務(wù)禮品、會議禮品、福利禮品和促銷禮品。
1、商務(wù)禮品
商務(wù)禮品是指企業(yè)或團(tuán)體對外進(jìn)行商務(wù)交流活動、加強協(xié)作和聯(lián)系時使用的禮品。商務(wù)禮品的受贈者多為外部企業(yè)或團(tuán)體和個人,以互助、合作、共贏為目標(biāo),因此價值和文化特性的需求比較明顯。根據(jù)細(xì)分需求的不同,商務(wù)禮品可以進(jìn)一步細(xì)分為標(biāo)志性禮品、交際性禮品二類。
(1)標(biāo)志性禮品:主要用于品牌形象的展示和宣傳,重大對外活動的商務(wù)禮品也可以為標(biāo)志性禮品。這種禮品多為團(tuán)體對團(tuán)體的贈送形式,側(cè)重企業(yè)理念用形象展示。標(biāo)志性商務(wù)禮品基本不需要考慮受贈者的禮品需求,而是具有強烈的企業(yè)禮品定做特色。比如企業(yè)要定做某款特色產(chǎn)品的金質(zhì)模型、要刻有某團(tuán)體標(biāo)志的玉質(zhì)印章等等。
(2)交際性禮品:這是我們常說的狹義的商務(wù)禮品。主要用于日常的各種商務(wù)交際場合,用來提升送禮人與受贈者關(guān)系和情感的商務(wù)禮品,受贈者主要為商務(wù)合作伙伴。定做這類禮品要側(cè)重表達(dá)對受贈者的尊重與關(guān)愛,重點考慮受贈者對禮品個體需求,較為雅致又具有實用性的禮品一般都會受到歡迎,比如紅酒、紫砂壺、茶葉、字畫等。
2、會議紀(jì)念禮品
會議禮品是指政府機關(guān)或企事業(yè)單位進(jìn)行各種會議、周年慶典或年度表彰時使用的禮品。會議禮品的受贈對象一般為內(nèi)部員工或企業(yè)團(tuán)體和會議貴賓等,在會議交流之余,主辦單位更希望借此會議契機,表示對與會者的關(guān)心與祝福。受贈者多為活動或事件的參與者,根據(jù)會議的需求和參與者的需求確定禮品。而溫馨的會議紀(jì)念禮品可分為三類。
(1)周年慶典紀(jì)念禮品:主要用于店鋪開業(yè)、單位周年慶典、開工典禮等重大事件。它讓慶典更加隆重,烘托慶典氣氛,讓更多的人記住慶典、感念慶典,是表達(dá)慶典情感的載體。希望對于參會人員來說不僅是簡單的紀(jì)念品,還可以在日常生活中切實用得上。
(2)表彰會議紀(jì)念品:主要用于企業(yè)年會、年終表彰獎勵,對于先進(jìn)人物進(jìn)行表彰。主要以回饋系統(tǒng)內(nèi)部員工為主,以貼心實用型紀(jì)念品當(dāng)仁不讓撥處頭籌。因為紀(jì)念品最終還是受贈者帶回家的。
(3)商業(yè)會議紀(jì)念品:主要用于論壇、講座場合,以表示感謝、拉近關(guān)系,鞏固關(guān)系等。會議多為高端的研討會或半公開的高端學(xué)習(xí)形式,與會人員為同一領(lǐng)域的專業(yè)人士,定做這樣的紀(jì)念品應(yīng)側(cè)重于品位與實用性。
3、福利禮品
福利禮品也稱福利品,福利是指企業(yè)或團(tuán)體對內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化活動、提升內(nèi)部關(guān)系、提升員工忠誠度、或者進(jìn)內(nèi)部企業(yè)文化理解時使用的禮品。受贈者為企業(yè)內(nèi)部員工,表達(dá)感恩和關(guān)愛為主。福利禮品根據(jù)具體的用途不同,也可以分為節(jié)日福利禮品、一般福利禮品。
(1)節(jié)日福利禮品:是在傳統(tǒng)的節(jié)日里發(fā)給員工的禮品,節(jié)日慰問退休干部員工也是企業(yè)常規(guī)之事。比如中秋節(jié)送月餅,端午節(jié)送粽子。這類禮品側(cè)重于食品或家庭生活用品,關(guān)心員工要關(guān)注到每一個細(xì)節(jié),它不同于其他禮品,而是員工辛苦一年的價值體現(xiàn)之一。
(2)一般福利禮品:這也是我們常說的狹義的福利品。主要用于對內(nèi)部員工進(jìn)行企業(yè)文化傳播,提升凝聚力,提升員工忠誠度和積極性的福利品。這類禮品的實用性需求最為明顯,最為普通的商品只要具有實用性的特征都可以作為福利品。
4、促銷禮品
促銷禮品是指企業(yè)為推廣產(chǎn)品、增加產(chǎn)品銷量、傳播品牌、提升品牌忠誠度而對消費者贈送的禮品。受贈者為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費者;以促銷、增值,品牌傳播為目的;對禮品的表現(xiàn)力或者說服力、定制性需求明顯。
根據(jù)要達(dá)到的促銷目的不同,促銷禮品又可以分為廣告禮品、買贈禮品、積分禮品。(1)廣告禮品:主要用于產(chǎn)品售前的品牌推廣、產(chǎn)品推廣,營銷活動信息傳播的促銷禮品。這類禮品的價值相對不高,但是具備良好的傳播展示性,能充分、準(zhǔn)確展現(xiàn)品牌理念,同時便于大規(guī)模發(fā)放。比如廣告扇,廣告毛巾,廣告?zhèn)愕榷际遣诲e的廣告禮品。
(2)買贈禮品:在產(chǎn)品或服務(wù)的銷售過程中,為促銷產(chǎn)品銷售,伴隨產(chǎn)品或服務(wù)附贈給消費者的促銷禮品。這種禮品與被促銷產(chǎn)品的相關(guān)性較好,且有吸引力,新奇而不平凡,能夠使目標(biāo)消費者認(rèn)同、潛在消費者青睞;常與企業(yè)營銷活動相配合。比如購買某種沖泡飲料時,配送的特色水杯一套共有5款,需要購買五包該飲料才可集齊一套。這對產(chǎn)品的銷售就起到了良好的促進(jìn)作用。
(3)積分禮品:積分禮品的用途不是很廣泛,也是這兩年剛興起的。主要是企業(yè)為了促銷產(chǎn)品和提升消費者忠誠度而設(shè)立消費積分體系,消費者用購買產(chǎn)品或服務(wù)后獲得的積分換取的禮品就是積分禮品。這種禮品可由消費者進(jìn)行自選,對禮品的品牌和實用性要求較高,禮品價值范圍分布較廣。比如信用卡消費者的積分禮品,銀行積分禮品的實用性越大、相對價值越高,越能吸引消費者為了獲得這些禮品而選擇該行的信用卡進(jìn)行消費。
三、了解受贈者的信息(消費者對禮品的需求)
禮品是否能夠起到預(yù)期的作用,看的就是受贈者的反應(yīng)。能否讓受贈者滿意,首先就要了解受贈者的信息,包括受贈者的群體屬性、消費喜好等等。
商務(wù)禮品的受贈者:主要是合作企業(yè)、團(tuán)體,或者是代表該企業(yè)、團(tuán)體的負(fù)責(zé)人。當(dāng)受贈者是企業(yè)或團(tuán)體的時候,大多僅考慮禮品的文化性、價值性即可。如果受贈者是企業(yè)負(fù)責(zé)人,則要根據(jù)受贈人的年齡、性別、性格、文化背景等歸類出這類人的共同喜好范圍,從而選雅致而有實用性的禮品。
會議禮品的受贈者:主要來自內(nèi)部員工或會議貴賓,或是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。會議禮品饋贈采取的是公共場合中點對面的方式,禮品太“含蓄”,不免小家子氣,而且會由個別受贈者的挑剔擴(kuò)散為普遍的不滿,非但不能達(dá)成贈送目的,還會影響?zhàn)佡浾叩穆曌u;而大件禮品有排場,既能體現(xiàn)饋贈者的慷慨與實力,又能帶給受贈者驚喜。詳細(xì)分析參會者的組成結(jié)構(gòu),并“投其所好”,以便讓禮品發(fā)揮價值最大化的作用。
福利禮品的受贈者:主要是內(nèi)部員工。可以根據(jù)員工的年齡分布、教育背景等確定福利禮品的種類,或者可以直接根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)性質(zhì)來確定禮品的種類。因為每個行業(yè)的從業(yè)人員都會有共同的特性,比如IT研發(fā)行業(yè)的員工大都年輕、待遇較好,所以時尚實用的物品較受歡迎,而生產(chǎn)型行業(yè)的員工都喜歡生活實用品,比如健康食品。
促銷禮品的受贈者:可以簡單概括為消費者。促銷禮品面對的消費者是最難進(jìn)行分析,也是最需要進(jìn)行分析的。首先要明確促銷的目標(biāo)消費者是哪些,之后要提煉出他們在文化背景、年齡、喜好、習(xí)慣、消費能力等方面的群體共同特征,從而找到適合他們的促銷禮品。
四、了解客戶競爭對手使用的禮品
既然團(tuán)購禮品屬于禮品營銷范疇,就需要考慮市場競爭因素,所以我們也需要了解客戶的競爭對手送過哪些禮品。這可以幫助客戶在促銷競爭中取得更多優(yōu)勢。如果時間允許,我們最好能夠詳細(xì)分析客戶曾經(jīng)定做過的禮品、客戶對以往各種禮品的評價等等,以便我們在做方案時能夠避免重復(fù)的方案。
接下來,你就可以根據(jù)上面的分析結(jié)果來確定進(jìn)行方案的撰寫。這時候還需要滿足客戶對本次禮贈提出的特殊需求,例如禮品需要具有環(huán)保,休閑的理念,顏色要符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色等等。
定做的禮品需求分析不是一件容易的事,需要大量的分析和經(jīng)驗,還需要我們站在客戶的角度上進(jìn)行換位思考。因此,如果想在需求分析階段做出色,就必須有跨職位,跨行業(yè)的經(jīng)驗,和高度的邏輯推理,概括總結(jié)能力。目前禮品行業(yè)中可以做深度定做需求分析的人才還很少,需要同行進(jìn)行重點培養(yǎng)。
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